Le Cambodge intensifie ses efforts en faveur du tourisme pour regagner la confiance des voyageurs
Le Cambodge lance une nouvelle campagne destinée à convaincre les voyageurs internationaux qu’il est une destination sûre et accueillante, tandis que les autorités poursuivent une vaste offensive contre les réseaux d’escroquerie en ligne qui ont terni l’image du pays ces dernières années.
Lors d’un forum consacré au tourisme organisé dans la ville côtière de Sihanoukville, le ministre du Tourisme, Huot Hak, a affirmé que le Cambodge demeurait une destination « sûre » et « accueillante » pour les visiteurs. Il a également présenté des mesures visant à améliorer les services touristiques et à renforcer l’attractivité du pays, en particulier auprès des voyageurs chinois, qui constituent toujours le principal marché émetteur du Cambodge.
Cette nouvelle campagne de promotion intervient dans un contexte délicat. Sihanoukville, autrefois présentée comme l’un des pôles touristiques connaissant la plus forte croissance au Cambodge, a attiré l’attention de la communauté internationale ces dernières années après des informations faisant état de liens entre certains complexes de casinos, des réseaux d’escroquerie en ligne et des allégations de travail forcé.
Fermeture de plusieurs casinos
Pour répondre à ces préoccupations, les autorités cambodgiennes ont intensifié leurs contrôles au cours de l’année écoulée. Selon des chiffres gouvernementaux relayés par les médias locaux et chinois, les autorités ont inspecté 195 casinos titulaires d’une licence dans tout le pays et ont constaté que 72 d’entre eux étaient impliqués dans des escroqueries illégales en ligne. Ces établissements ont depuis cessé leurs activités.
Ces inspections s’inscrivent dans le cadre d’une campagne beaucoup plus vaste de lutte contre la cybercriminalité. Entre juin 2025 et juin 2026, les autorités cambodgiennes ont mené des descentes dans 737 opérations présumées d’escroquerie en ligne à travers le pays. Selon les données du gouvernement, les enquêtes ont porté sur plus de 28 500 sites afin de démanteler les réseaux criminels opérant depuis le Cambodge.
Lors du forum, Huot Hak a indiqué que le gouvernement s’efforçait d’améliorer les normes de qualité dans l’ensemble du secteur touristique et de créer un environnement économique plus favorable à Sihanoukville afin de stimuler à la fois le tourisme et les investissements.
Vers une prolongation de l’exemption de visa ?
Le ministre a également mis en avant le dispositif temporaire d’exemption de visa accordé aux détenteurs de passeports chinois, en vigueur du 15 juin au 15 octobre. Ce programme s’adresse aussi bien aux voyageurs de loisirs qu’aux voyageurs d’affaires en provenance de Chine continentale et s’inscrit dans les efforts plus larges visant à relancer la fréquentation touristique.
Les autorités espèrent que la combinaison d’un accès facilité au pays, d’une réglementation plus stricte et de meilleurs services touristiques permettra de rétablir la confiance des visiteurs chinois.
Le gouverneur provincial, Mang Sineth, a repris ce message lors de l’événement, affirmant que les autorités locales et nationales poursuivraient leurs actions contre les entreprises impliquées dans les escroqueries en ligne opérant dans la province.
Selon lui, cette campagne de répression vise non seulement à lutter contre la criminalité organisée, mais aussi à rassurer les visiteurs en montrant que le Cambodge devient une destination plus sûre.
Le forum sur le tourisme a réuni des représentants du gouvernement chinois, des chefs d’entreprise et des professionnels du secteur touristique venus de plusieurs villes, notamment Shanghai, Chengdu, Chongqing, Guangzhou, Nankin et Wuxi, illustrant la volonté du Cambodge de renforcer ses liens avec le marché chinois.
La Chine demeure le principal marché émetteur de touristes internationaux pour le Cambodge. Les données gouvernementales montrent que 452 263 touristes chinois ont visité le pays au cours des six premiers mois de l’année, soit 25,8 % des 1,75 million d’arrivées internationales enregistrées.
La fréquentation chinoise recule
Ces chiffres illustrent toutefois l’ampleur des défis à relever. Les arrivées en provenance de Chine continentale ont chuté de 22,9 % sur un an, tandis que le nombre total de visiteurs internationaux au Cambodge a diminué de 47,9 % sur la même période.
Le Premier ministre Hun Manet a également appelé à plusieurs reprises les autorités provinciales à maintenir la pression sur les réseaux de fraude en ligne, estimant qu’un renforcement des contrôles était indispensable pour restaurer la confiance des investisseurs et redorer l’image du Cambodge à l’international.
En combinant désormais un renforcement des contrôles et des initiatives destinées à attirer davantage de visiteurs, le Cambodge espère progressivement regagner la confiance des voyageurs tout en se détachant des activités criminelles qui ont terni l’image de son industrie touristique ces dernières années.
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