Digital Pinoys ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีฐานอยู่ในประเทศฟิลิปปินส์ เปิดตัวแพลตฟอร์มการรายงานที่ให้สาธารณชนสามารถแจ้งเว็บไซต์การพนันออนไลน์ โฆษณา และโปรโมเตอร์ที่ผิดกฎหมายได้
Ronald Gustilo นักรณรงค์ระดับชาติของกลุ่มชาวฟิลิปปินส์ดิจิทัล ได้ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว SiGMA ว่า ชาวฟิลิปปินส์ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้ “ประชาชนสามารถรายงานกิจกรรมการพนันออนไลน์ที่ผิดกฎหมายได้หลากหลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์การพนันที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้สนับสนุนหรือผู้มีอิทธิพลทางการตลาดที่โปรโมตแพลตฟอร์มดังกล่าว และโฆษณาต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์ (เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดียและโฆษณาดิจิทัล) ออฟไลน์ (เช่น ใบปลิวหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์) หรือแม้แต่โปรโมชันที่ทำผ่าน SMS และแอปพลิเคชันส่งข้อความ” Gustilo กล่าว
กลุ่มดังกล่าวกล่าวว่าแพลตฟอร์มนี้มีแบบฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถส่งลิงก์และรายละเอียดของกิจกรรมการพนันที่น่าสงสัยได้ ถึงแม้ว่าแบบฟอร์มจะขอชื่อและที่อยู่อีเมล แต่ก็ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวไว้ได้ ทำให้ประชาชนมีทางเลือกในการรายงานโดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน
กระบวนการตรวจสอบสองขั้นตอน
การส่งเอกสารทั้งหมดต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบสองชั้น กุสติโลอธิบายว่า “ขั้นแรก ทีม Digital Pinoys ของเราจะตรวจสอบลิงก์และรายละเอียดที่ส่งมากับรายชื่อผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตและได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการของ PAGCOR จากนั้น ศูนย์ประสานงานและสืบสวนอาชญากรรมไซเบอร์ (CICC) จะตรวจสอบอีกชั้นหนึ่งเพื่อรับรองความถูกต้องและลดโอกาสการเกิดรายงานเท็จหรือรายงานที่เป็นอันตรายให้น้อยที่สุด”
เมื่อรายงานได้รับการยืนยันแล้ว CICC จะส่งต่อไปยังกรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (DICT) และคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (NTC) ทั้งสองหน่วยงานสามารถสั่งให้บริษัทโทรคมนาคมปิดกั้นการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมายได้ สำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับอินฟลูเอนเซอร์หรือการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย DICT จะขอให้ลบเนื้อหาออกจากแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
การสร้างความไม่เปิดเผยตัวตนให้กับผู้สื่อข่าว
Gustilo เน้นย้ำว่าการปกป้องข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่ส่งรายงานถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุด “เราให้ความสำคัญกับการไม่เปิดเผยตัวตน มีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตจำนวนจำกัดเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลการรายงานได้ แม้แต่อาสาสมัครของเราก็จะเห็นเพียงลิงก์หรือโฆษณาที่ถูกรายงานเท่านั้น แต่ไม่เห็นตัวตนของผู้ที่ส่งรายงาน ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าประชาชนสามารถรายงานได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการถูกดำเนินคดี”
เขากล่าวเสริมว่า การป้องกันนี้จะช่วยส่งเสริมให้ประชาชนทั่วไปมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องกังวลกับปฏิกิริยาตอบโต้จากผู้ประกอบการหรือผู้สนับสนุน
มุ่งเน้นความปลอดภัยดิจิทัลและการปกป้องสาธารณะ
Gustilo เน้นย้ำว่าโครงการริเริ่มนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันที่ผิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเพื่อปกป้องชุมชนจากอิทธิพลของพวกเขาอีกด้วย “โครงการริเริ่มนี้ไม่ได้เป็นเพียงการปิดกั้นการพนันที่ผิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ด้วยการส่งเสริมให้ประชาชนสามารถรายงานและรับรองว่าหน่วยงานรัฐบาลดำเนินการตามรายงานเหล่านี้ เรามุ่งมั่นที่จะฟื้นฟูความไว้วางใจในโลกออนไลน์ ในระยะยาว สิ่งนี้จะช่วยปกป้องกลุ่มเปราะบาง เช่น เยาวชนและผู้สูงอายุ ซึ่งมักตกเป็นเป้าหมายของผู้ประกอบการพนันที่ฉ้อฉล”
“การพนันออนไลน์ผิดกฎหมายเป็นภัยต่อกลุ่มผู้ด้อยโอกาสและบั่นทอนสวัสดิภาพของประชาชน แพลตฟอร์มนี้เป็นช่องทางให้ชาวฟิลิปปินส์ทั่วไปเข้าร่วมการต่อสู้และช่วยปกป้องชุมชนของเราจากอันตราย” เขากล่าวเสริม
บทบาทของโซเชียลมีเดียในการส่งเสริมการพนัน
แม้รัฐบาลจะพยายามขัดขวางช่องทางการชำระเงินสำหรับการพนันออนไลน์ แต่ Digital Pinoys ระบุว่าการจำกัดการเข้าถึงผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ยังคงทำให้โฆษณายังคงแพร่หลายบนโซเชียลมีเดีย รายงานของ Business Times, Gustilo ชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์มต่างๆ มีบทบาทในปัญหานี้ เขากล่าวว่านี่เป็น “หนึ่งในปัจจัยที่ยังไม่ได้รับการยกย่องว่าเป็นปัญหาสำคัญ” ทั้งที่ควรจะเป็นเช่นนั้น
รายงานระบุว่าโฆษณาการพนันยังคงปรากฏบน Meta, YouTube, Google Ads, Rakuten Viber และ X เมื่อมีข้อจำกัดด้านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ นักวิเคราะห์สังเกตว่าบริษัทการพนันกำลังเปลี่ยนการใช้จ่ายทางการตลาดไปที่เครือข่ายโซเชียลมีเดีย
Gustilo เชื่อว่าการดำเนินการประสานงานระหว่างหน่วยงานรัฐบาลและบริษัทโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ คาดว่า DICT จะขอให้ลบเนื้อหาออนไลน์ที่ส่งเสริมการพนันผิดกฎหมายผ่านกลไกการรายงานแบบใหม่
แบบจำลองความร่วมมือ
Digital Pinoys มองว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นตัวอย่างของการที่ภาคประชาสังคมและรัฐบาลสามารถร่วมมือกันในด้านความปลอดภัยทางดิจิทัล “ด้วยความร่วมมือระหว่าง Digital Pinoys และพันธมิตรภาครัฐนี้ เราหวังว่าจะแสดงให้เห็นว่าการเสริมพลังทางดิจิทัลและการคุ้มครองผู้บริโภคดำเนินไปควบคู่กัน” Gustiloกล่าวสรุป




