在 SiGMA Asia 2026 亚洲峰会开幕典礼致词中,PAGCOR 主席兼首席执行官 Alejandro Tengco 将监管列为博彩产业未来发展的重要关键。除了透露 PAGCOR 正在研究是否将电竞纳入监管范围之外,也提及日前推出的全国性博彩问题求助专线等强化负责任博彩措施,以及持续强化合规与监管的框架等多项工作正在进行中。PAGCOR 正在研究是否将电竞纳入监管范围Tengco 透露,PAGCOR 正在研究将电竞纳入监管范围的可能性。虽然他并没有进一步说明具体方向或目标,但这是这次致词中少数直接谈到未来监管方向的内容,也可见菲律宾监管单位正在关注成长快速的电竞市场。
东南亚无庸置疑是全球重要的电竞市场,基于德勤在 2024 年对全球 20 个市场的调查显示,东南亚拥有全球最大的电竞观众群之一。菲律宾记者暨电竞解说员 Paolo Barcelon 曾在接受 SiGMA 新闻访问中表示:“越南和马来西亚在电竞参与度方面领先,是因为两国政府都对电竞基础设施进行了投资,例如互联网连接、在国家体育项目中投入更多关注,以及两国都拥有众多知名选手。”
随着东南亚地区内的电竞产业持续发展,PAGCOR 未来将会如何建立更明确、更符合菲律宾市场的监管框架,值得产业关注。
负责任博彩为核心议题
除了新兴市场的议题外,负责任博彩被列为 PAGCOR 的重点关注方向之一。Tengco 提到:“数位科技的进步、玩家行为改变、以及对于社会责任的要求日益提高,正在重新塑造博彩产业。”
PAGCOR 在日前推出全国性的 24 小时博彩问题求助专线(National Problem Gambling Helpline),该热线服务按照危机情况转介的流程,替个案提供指导、分诊或长期支援。服务人员由受过专门训练的辅导员和心理健康专业人员所组成,提供心理支持、谘询服务、以及成瘾介入,这也是菲律宾将负责任博彩列入核心议题的重要作为。
Tengco 表示,随着博彩产业的急遽发展,保护玩家已经成为监管机构的重要责任。PAGCOR 透过推出博彩问题求助专线,希望能为受问题博彩所影响的个人或家庭提供更即时的专业协助。
PAGCOR 持续强化监管范围
在监管方面,Tengco 表示 PAGCOR 将会更提升合规要求、加强监督机制、打击非法业者、以及维持公平竞争的环境。面对全球市场的持续变化以及不确定性,产业的发展不仅取决于成长的速度,更取决于监管、创新与社会责任是否能持续前进。
“衡量这个行业的标准不仅仅是在于规模或是扩张速度,而是我们是否能够确保博彩产业得到适当的监管、负起我们的社会责任,并且真正造福社会。” Tengco 在致词中结尾。