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DAZN se expande al mercado de iGaming de Ontario

Jefferson Mendoza
Escrito por Jefferson Mendoza
Traducido por Milagros Codo

El gigante de la retransmisión deportiva DAZN ha entrado oficialmente en el sector del juego en Canadá con el lanzamiento la semana pasada de su plataforma de apuestas deportivas y casino DAZN Bet en Ontario. Se trata de la primera incursión de la compañía en el iGaming en Norteamérica, y Alberta será el siguiente mercado cuando la provincia abra su mercado comercial el 13 de julio. La plataforma incluye una casa de apuestas deportivas “adaptada a las preferencias de los canadienses”, junto con una oferta completa de casino que abarca tragaperras, juegos de mesa y opciones con crupier en vivo.

Licencias y entrada en el mercado

La entrada de DAZN en Ontario se esperaba desde abril de 2022, cuando Canadian Gaming Business informó de su alianza con Pragmatic Play para desarrollar una aplicación de juego. La Comisión del Alcohol y el Juego de Ontario (AGCO) concedió a DAZN Bet la licencia en enero, aunque el lanzamiento se ha retrasado hasta ahora.

Además, el marco de cumplimiento normativo de la AGCO se basa en normas centradas en el riesgo y orientadas a resultados, diseñadas para proteger la integridad, fomentar el juego responsable y garantizar la protección del consumidor. Para operar legalmente, plataformas como DAZN Bet deben cumplir estrictos requisitos antes de su lanzamiento, entre ellos la confirmación del cumplimiento tecnológico, matrices de actividades de control y certificaciones emitidas por laboratorios independientes de pruebas.

Una vez establecidas, las operadoras también deben cumplir requisitos continuos, como evaluaciones periódicas, la notificación de cambios en su entorno de control y la resolución proactiva de incidencias. El incumplimiento puede dar lugar a multas, la suspensión o revocación de la licencia y requisitos adicionales para los proveedores. Estas medidas son fundamentales para mantener la confianza de los consumidores, un factor decisivo para competir con las marcas ya consolidadas.

Asimismo, Ontario aplica algunas de las medidas de juego responsable más estrictas de Norteamérica, exigiendo a operadores como DAZN Bet la integración de herramientas como la autoexclusión (BetGuard), límites de depósito y pérdidas, periodos de enfriamiento y restricciones a los incentivos publicitarios. Estas salvaguardas están diseñadas para proteger a los jugadores, garantizar la integridad del mercado y mantener la confianza pública en el próspero mercado del iGaming de la provincia.

El creciente mercado del iGaming en Ontario

El mercado regulado del iGaming en Ontario continúa creciendo con fuerza. Solo en mayo de 2026, la provincia registró un volumen de apuestas de 9.480 millones de dólares canadienses (6.600 millones de dólares estadounidenses) y unos ingresos brutos del juego (GGR) de 413 millones de dólares canadienses (290,2 millones de dólares estadounidenses), con los casinos en línea concentrando cerca del 88 % del volumen apostado. Según RG.org, este crecimiento consolida a Ontario como el mayor y más competitivo mercado del juego en Canadá.

La actividad de casino sigue siendo el principal motor del mercado, mientras que las apuestas deportivas se han estabilizado. No obstante, esta situación podría cambiar con grandes acontecimientos como la Copa Mundial de la FIFA. Además, el alcance del mercado continúa aumentando: en mayo de 2026 había 1,25 millones de cuentas activas, frente a las 813.000 registradas en 2024, según diversos medios. Actualmente, Ontario cuenta con 47 operadores con licencia que gestionan 81 sitios activos. DAZN Bet se incorpora ahora a este competitivo mercado, ampliando su presencia ya consolidada en Europa.

La visión de sus directivos

El director ejecutivo de DAZN Bet, Valery Gelfman, destacó la visión a largo plazo de la empresa: “Entramos en la provincia con un producto diseñado para ser sostenible, desarrollado con una mentalidad local y un enfoque centrado en el cliente”.

Por su parte, el director general para Canadá, Richard Rawlinson, subrayó la doble fortaleza de la marca: “Combinamos el alcance de una marca global de entretenimiento deportivo con un producto adaptado a los clientes canadienses. Nuestro objetivo es crecer de forma responsable, mantener un sólido cumplimiento normativo y ofrecer una experiencia de cliente genuinamente canadiense. Este es el comienzo de un compromiso a largo plazo con el país”.

Alberta, el siguiente paso

Alberta abrirá oficialmente su mercado regulado de iGaming el 13 de julio, poniendo fin al monopolio estatal y permitiendo que operadores privados como DAZN Bet se sumen a PlayAlberta. Según diversos medios, el nuevo marco seguirá un modelo de doble organismo: la Alberta Gaming, Liquor and Cannabis Commission (AGLC) actuará como regulador, mientras que la Alberta iGaming Corporation (AiGC) ejercerá como gestor comercial.

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