La EGBA recurre a la IA para resolver asuntos de cumplimiento del juego en Europa
La regulación de los juegos de azar en línea en toda Europa está profundamente fragmentada. Tanto es así que las autoridades de la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (European Gaming and Betting Association, EGBA) creen que la inteligencia artificial podría ser la única solución viable al rompecabezas legal que plantea este mosaico de leyes de juego divergentes, y a menudo contradictorias, en todo el continente.
“Nos comprometemos a promover los más altos estándares de cumplimiento en todo el sector del juego en línea de Europa”, afirmó Maarten Haijer, secretario general de la EGBA. Sin embargo, lograr este objetivo no es nada sencillo. “Con 27 países en la UE, cada uno con sus propias leyes sobre juegos de azar y una multitud de requisitos, la armonización es un camino difícil”, añadió.
La IA como una herramienta clave para el cumplimiento
Para abordar esta complejidad, la EGBA está implementando una nueva plataforma con IA diseñada para asistir a los operadores. La herramienta ofrecerá información en tiempo real validada por expertos y análisis automatizado de noticias regulatorias, y utilizará IA para crear lo que la EGBA denomina una fuente única y confiable de información para la gestión del cumplimiento”.
La asociación afirma que la plataforma ayudará tanto a los grupos industriales como a los operadores individuales a desenvolverse mejor en el complejo entorno regulatorio europeo. El proyecto se desarrollará en colaboración con Letzz, empresa de tecnología de cumplimiento normativo.
El costo de un marco regulatorio fragmentado
Hasta el momento, la UE ha logrado avances limitados en la armonización de sus regulaciones sobre juegos de azar. Esta falta de coordinación política genera inseguridad jurídica para los operadores. Si bien la libertad de prestación de servicios en todos los Estados miembros es un principio fundamental de la UE, la realidad es que los operadores deben obtener licencias individuales —o, como mínimo, cumplir con normativas muy diversas— en cada país donde operan.
Esta falta de armonización significa en última instancia que los operadores tienen que enfrentarse a importantes obstáculos jurídicos y técnicos si quieren ampliar sus operaciones.
Un desafío que Letzz quiere convertir en una oportunidad. “Al convertir el cumplimiento normativo en un activo estratégico para el negocio, ayudamos a los operadores a mantenerse al día con los últimos cambios regulatorios”, declaró Daniel Gambin, cofundador y director ejecutivo de Letzz.
