CEO SB Rathore के साथ भारत में गांवों से शहरों तक iGaming की बढ़ती लोकप्रियता पर एक नज़र
भारत के iGaming और एफिलिएट मार्केटिंग क्षेत्रों में फ़ैंटेसी स्पोर्ट्स, माइक्रो-पेमेंट्स और क्षेत्रीय कंटेंट उपभोग के कारण तेज़ी से वृद्धि देखी जा रही है। जैसे-जैसे ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में मोबाइल का उपयोग बढ़ रहा है, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है – लेकिन स्पष्ट नियमों का अभाव लत, विश्वास और कम उम्र में पहुँच को लेकर चिंताएँ बढ़ा रहा है।
इस विशेष SiGMA World इंटरव्यू में, Promotion Bazaar के संस्थापक और CEO, SB Rathore, बाज़ार के विकास पर अपनी गहरी और अनुभव-आधारित अंतर्दृष्टि साझा करते हैं। टियर-3 शहरों से लेकर डिजिटल-प्रथम शहरों तक, राठौर इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि कैसे छोटे-मूल्य वाले खिलाड़ी अक्सर जोखिमों को समझे बिना ही फ़ैंटेसी ऐप्स पर अपना महत्वपूर्ण समय व्यतीत कर रहे हैं। वह जमा राशि जमा करने से पहले KYC जाँच की आवश्यकता पर ज़ोर देते हैं, और चेतावनी देते हैं कि नियामक स्पष्टता के बिना अल्पकालिक विस्तार की तलाश में लगे ब्रांड अंततः ध्वस्त हो सकते हैं।
वह क्षेत्रीय कंटेंट क्रिएटर्स और स्थानीय प्रभावशाली लोगों का समर्थन करने की भी ज़ोरदार वकालत करते हैं, जो ज़िम्मेदारी से सशक्त होने पर विश्वास पैदा कर सकते हैं और सार्थक जुड़ाव को बढ़ावा दे सकते हैं। राठौर के अनुसार, भारत के गेमिंग उद्योग का दीर्घकालिक विकास अनुपालन, पारदर्शिता और नैतिक मार्केटिंग पर निर्भर करता है।
राठौर भारत के iGaming क्षेत्र में सेलिब्रिटी और प्रभावशाली लोगों द्वारा संचालित प्रचारों के अनियंत्रित प्रभाव की ओर भी ध्यान दिलाते हैं। वे कहते हैं, “सभी बड़ी कंपनियाँ और एजेंसियाँ इनका प्रचार कर रही हैं। सभी सेलिब्रिटी इनका प्रचार कर रहे हैं। और ये खिलाड़ियों को इसकी लत लगा रहे हैं।” वे उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ावा देने में ब्रांड एंडोर्समेंट की व्यापक लेकिन अक्सर अनकही भूमिका की ओर इशारा करते हैं।
अपनी ग्रामीण पृष्ठभूमि का हवाला देते हुए, राठौर बताते हैं कि कैसे गाँवों में कम खर्च करने वाले उपयोगकर्ता भी Dream11 जैसे फ़ैंटेसी प्लेटफ़ॉर्म में गहराई से डूबे हुए हैं। वे कहते हैं, “वे ₹50 या ₹100 का निवेश करते हैं, लेकिन पूरा दिन इसी में बिता देते हैं।” वे इस बात पर ज़ोर देते हैं कि कैसे समय—सिर्फ़ पैसा नहीं—एक लत बन गया है।
उनका तर्क है कि जहाँ शीर्ष-स्तरीय प्रभावशाली लोगों के पास प्रमुख ब्रांड सौदों तक पहुँच होती है, वहीं क्षेत्रीय सामग्री निर्माताओं को प्रोत्साहित करने का एक अवसर चूक जाता है। ये स्थानीय आवाज़ें, खासकर क्रिकेट के प्रति जुनूनी लोग, अगर उन्हें सही मंच और समर्थन मिले, तो अपने समुदायों में गहरा विश्वास और जुड़ाव पैदा कर सकते हैं। वे आगे कहते हैं, “अगर आप चेन्नई से हैं और अपनी स्थानीय शैली में बात करते हैं, तो आप अपने दर्शकों से तेज़ी से जुड़ पाएँगे।”
राठौर का मानना है कि ब्रांडों को ऐसे क्रिएटर्स को ज़िम्मेदारी से प्रायोजित करना चाहिए, मार्गदर्शन और मुद्रीकरण प्रदान करते हुए नियमों का पालन करना चाहिए – उनके अनुसार यह रणनीति न केवल अधिक नैतिक है, बल्कि अधिक टिकाऊ भी है।
आगे की बातचीत में, राठौर भारत के iGaming क्षेत्र में ब्रांड की दीर्घकालिक सफलता के लिए प्रभावशाली मार्केटिंग, नियामक जोखिमों, KYC चुनौतियों और टिकाऊ रणनीतियों पर व्यावहारिक दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं।
SiGMA News: सोशल मीडिया के माध्यम से प्रचार करते समय और विज्ञापन चलाते समय ब्रांड कौन सी सामान्य गलतियाँ करते हैं?
प्रमोशन बाज़ार के संस्थापक और CEO, SB Rathore: ब्रांड्स जो करते हैं, वो सीधे प्रचार करना चाहते हैं, जैसे कि वो विज्ञापन लॉन्च कर रहे हों। उन्हें लगता है कि अगर मैं अपना विज्ञापन प्रकाशित करूँगा, तो लोग रुचि दिखाएँगे और उस पर अमल भी करेंगे। विज्ञापनों पर सीधे पैसा खर्च करने के बजाय, उन्हें दूसरा रास्ता अपनाना चाहिए। अगर मैं अपने लोगों से किसी ब्रांड के बारे में कई बार सुनता हूँ और फिर कोई विज्ञापन देखता हूँ, तो मैं उस पर ज़्यादा भरोसा करूँगा। लेकिन अगर मैं बिना कुछ सुने सिर्फ़ विज्ञापन देख रहा हूँ, तो मैं उसे देखूँगा और अनदेखा कर दूँगा।
हो सकता है मैं प्लेटफ़ॉर्म पर साइन अप कर लूँ, लेकिन अपने खाते में पैसे डालते समय मुझे डर ज़रूर लगेगा। मैं अपने क्रेडिट कार्ड या किसी और चीज़ से पैसे डाल रहा हूँ, इसलिए मैं दो बार सोचूँगा। मैंने इस उत्पाद या कंपनी के बारे में किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं सुना है जिस पर मैं भरोसा कर सकूँ।
दूसरा तरीका यह है कि अगर कोई स्थानीय प्रभावशाली व्यक्ति अपने इलाके में किसी उत्पाद के बारे में बात कर रहा है और फिर आप विज्ञापन लॉन्च कर रहे हैं, तो लोग जुड़ेंगे। कोई आपके बारे में रील देख रहा है; उसने कहीं आपका लोगो देखा है। इंस्टाग्राम पर, आपको कई ब्रांड्स ऐसे दिखते हैं जिनके मज़ेदार कंटेंट पर किसी न किसी तरह का वॉटरमार्क लगा होता है। अगर मैं किसी ब्रांड का नाम या कंटेंट बार-बार देखता हूँ और फिर उसका विज्ञापन देखता हूँ, तो मेरे भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता बनने की संभावना ज़्यादा होती है।
वरना, मैं इसे अनदेखा कर दूँगा। हो सकता है, अगर वे मुफ़्त में बहुत कुछ देने का वादा करते हैं, तो मैं साइन अप कर लूँगा—लेकिन बस इतना ही। तो यही गलती है: वे सीधे सोशल मीडिया में निवेश करते हैं। वे इस गड्ढे में कूदना चाहते हैं, पैसा खर्च करना चाहते हैं और उपयोगकर्ता पाना चाहते हैं।
और दूसरी तरफ, विज्ञापन के लिए बहुत सारे नियम हैं। आपको ब्लॉक किए गए अकाउंट, प्रतिबंधित अकाउंट, विज्ञापन अस्वीकृतियों का सामना करना पड़ेगा। अगर आपके साथ कोई विशेषज्ञ नहीं है, तो आप इसे लॉन्च भी नहीं कर सकते—जैसे कि Facebook Ads के मामले में।
SiGMA World: ब्रांड्स के लिए कुछ वैकल्पिक प्लेटफ़ॉर्म कौन से हैं, खासकर जब मुख्यधारा के चैनलों पर प्रतिबंध लगे हों?
Rathore: Google की विज्ञापनदाताओं और प्रकाशकों, दोनों के लिए सख्त नीतियाँ हैं। कई प्रकाशकों को AdSense से उनकी सामग्री के कारण अस्वीकार कर दिया जाता है, जिसमें संवेदनशील या वयस्क सामग्री शामिल हो सकती है। तो ये प्रकाशक कहाँ जाते हैं? वे वैकल्पिक प्लेटफ़ॉर्म की ओर रुख करते हैं—DSP (डिमांड साइड प्लेटफ़ॉर्म) और SSP (सप्लाई साइड प्लेटफ़ॉर्म) द्वारा संचालित प्लेटफ़ॉर्म।
ये DSP और SSP दोनों पक्षों के लिए विकल्प के रूप में काम करते हैं: वे प्रकाशक जो AdSense में प्रवेश नहीं कर सकते, और वे विज्ञापनदाता जो Google की विज्ञापन नीतियों द्वारा प्रतिबंधित हैं। मूलतः, प्रकाशकों के लिए विकल्प विज्ञापनदाताओं के लिए भी वही विकल्प बन जाते हैं।
आज बाज़ार में कई DSP उपलब्ध हैं, लेकिन उनका प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए उनके एल्गोरिदम की गहरी समझ आवश्यक है। आपको पैसा लगाना होगा, रिटर्न, इंप्रेशन, क्लिक, रजिस्ट्रेशन की निगरानी करनी होगी और यह सीखना होगा कि ट्रैफ़िक कैसे काम कर रहा है।
बेशक, इसमें खामियाँ भी हैं। अगर कोई ग्रे एरिया में काम कर रहा है, तो वह उन कमियों का अपने फायदे के लिए फायदा उठा सकता है।
SiGMA World:आप अगले कुछ वर्षों में, खासकर भारत और पूरे एशिया में, एफिलिएट मार्केटिंग को किस तरह विकसित होते हुए देखते हैं?
Rathore: एफिलिएट मार्केटिंग के दो पहलू हैं। एक ओर, कोई व्यक्ति अपना उत्पाद बना सकता है, उसे लॉन्च कर सकता है और व्यवसाय खड़ा कर सकता है। दूसरी ओर, एफिलिएट मार्केटिंग किसी व्यक्ति को उत्पाद विकास में निवेश किए बिना, पूरी तरह से प्रचार रणनीति पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है।
एफिलिएट मार्केटिंग का लाभ यह है कि इसमें किसी प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। नकारात्मक पक्ष यह है कि आप किसी और के उत्पाद का प्रचार कर रहे हैं। फिर भी, बिना किसी निवेश के, केवल विज्ञापन चलाकर पहले दिन से ही पैसा कमाना संभव है।
यदि आप Google Ads या Facebook Ads में कुशल हैं, तो आप जल्दी ही एक सफल एफिलिएट बन सकते हैं। वास्तव में, लगभग 70% एफिलिएट ट्रैफ़िक Facebook से आता है, जो किसी भी अन्य चैनल से ज़्यादा है। इसलिए यदि आप Facebook का लाभ उठाने में कुशल हैं, तो आप किसी ब्रांड के लिए एक मज़बूत प्रभावशाली व्यक्ति या प्रभावी एजेंट बन सकते हैं।
इस मॉडल का भविष्य उज्ज्वल है। भारत सबसे तेज़ी से बढ़ते इंटरनेट बाज़ारों में से एक है, और यह हर व्यक्ति को एक अवसर प्रदान करता है। कोई भी तुरंत एफिलिएट बन सकता है – इसमें कोई लंबी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया नहीं है। बस पूछें, “क्या मैं यह उत्पाद बेच सकता/सकती हूँ? मुझे कितना कमीशन मिलेगा?” और प्रक्रिया शुरू हो जाती है।
ज़्यादा लोग एफिलिएट अवसरों के बारे में जागरूक हो रहे हैं और रुचि दिखा रहे हैं, खासकर इसलिए क्योंकि इसमें कोई जोखिम नहीं है और कोई अग्रिम लागत भी नहीं है। यह मुख्यधारा के एफिलिएट मार्केटिंग पर लागू होता है – सिर्फ़ iGaming एफिलिएट्स पर नहीं। कुल मिलाकर एफिलिएट मार्केटिंग 3 गुना या 4 गुना, या उससे भी ज़्यादा बढ़ने की उम्मीद है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि भारत में इंटरनेट का उपयोग कितनी तेज़ी से बढ़ता है।
SiGMA World: भारत में इंटरनेट की बढ़ती पहुँच के साथ, आप कम उम्र के उपयोगकर्ताओं द्वारा सट्टेबाजी और फ़ैंटेसी प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ने के मुद्दे को कैसे देखते हैं, खासकर कड़े नियमों के अभाव में?
Rathore: सरकार पहले से ही इस बारे में काफी सख्त है, लेकिन कड़े नियम तो होने ही चाहिए – किसी भी कीमत पर।
कुछ स्मार्ट ब्रांड उपयोगकर्ताओं को पहले साइन अप करने और पैसा जमा करने देते हैं, और निकासी के समय ही केवाईसी (KYC) मांगते हैं। फिर यह एक कानूनी मुद्दा बन जाता है – आपका क्या है, आपका क्या नहीं। इसके बजाय, एक नियम होना चाहिए कि कोई भी पैसा जमा करने से पहले KYC ज़रूर करवाना चाहिए, चाहे वह Dream11 हो या कोई और कंपनी।
यह नियम सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए मानक होना चाहिए: पहले KYC पूरा करें। अगर कोई 18 साल से कम उम्र का है, तो वह इसे पूरा नहीं कर पाएगा — और अगर वह जमा नहीं कर सकता, तो कोई जोखिम नहीं है।
हर ब्रांड को इस नीति का पालन करना चाहिए। पहले KYC होनी चाहिए, फिर जमा की बात होनी चाहिए — न कि इसके विपरीत, जहाँ उपयोगकर्ता पहले जमा करता है और निकासी के समय ही उसकी उम्र पूछी जाती है। इसी तरह लोग — खासकर नाबालिग — पैसे गँवा बैठते हैं।
कभी-कभी वे अपने माता-पिता के खातों का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन PAN कार्ड जैसी उचित पहचान जाँच के बिना, इसे आसानी से दरकिनार किया जा सकता है। इसलिए, नियम बहुत सख्त होने चाहिए। बिना KYC पूरा किए कोई भी जमा नहीं कर सकता।
SiGMA World: भारत की सामाजिक-आर्थिक स्थिति को देखते हुए, 18 वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ता भी अक्सर आर्थिक रूप से अपने माता-पिता पर निर्भर रहते हैं। इस संदर्भ में आप आयु प्रतिबंधों को कैसे देखते हैं?
Rathore: तो, न्यूनतम आयु बढ़ाएँ—इसे 18 की बजाय 25 वर्ष करें। 25 वर्ष से कम आयु में सफल KYC की अनुमति न दें। आप इसे 27 या 30 वर्ष भी निर्धारित कर सकते हैं—जो भी देश के लिए सबसे उपयुक्त हो। जहाँ भी आपको लगे कि युवा वास्तव में सुरक्षित हैं, वहीं सीमा होनी चाहिए। एक प्रमोटर के रूप में, मैं हमेशा भारत को सर्वोपरि रखूँगा। मैं चाहता हूँ कि हमारे लोग सुरक्षित रहें।
जब नशे की बात आती है, तो लोग किसी भी उम्र में शराब पीते हैं—भले ही इसके लिए नियम हों। 18 वर्ष से कम उम्र में सिगरेट की भी अनुमति नहीं है, लेकिन लोग फिर भी धूम्रपान करते हैं। तो हाँ, जुआ खेलने वाले हमेशा कुछ लोग रहेंगे।
हम हर किसी को नियंत्रित नहीं कर सकते, और मैं गैर-ज़िम्मेदाराना व्यवहार को बढ़ावा नहीं दूँगा। फिर भी, जितने ज़्यादा नियम होंगे, उतना ही बेहतर होगा। हमें इन मुद्दों पर ज़रूर प्रकाश डालना चाहिए।
Sigma World: कई बॉलीवुड हस्तियों को कुछ खास प्लेटफ़ॉर्म का प्रचार करने के लिए जाँच का सामना करना पड़ा है। ऐसी स्थितियों से कैसे बचा जा सकता है?
Rathore: उन्हें पता होना चाहिए कि क्या क़ानूनी है और क्या नहीं। किसी भी ब्रांड का प्रचार करने से पहले, उन्हें उसके बारे में ध्यान से पढ़ना चाहिए और किसी कानूनी सलाहकार या कानूनी ढाँचे को समझने वाले व्यक्ति से सलाह लेनी चाहिए। उसके बाद ही उन्हें आगे बढ़ना चाहिए।
अगर कोई आँख मूँदकर पैसे लेकर क़ानूनी पहलुओं को जाने बिना किसी ब्रांड का प्रचार करने के लिए राज़ी हो जाता है, तो समस्याएँ यहीं से शुरू होती हैं। यह समझना ज़रूरी है कि आपके नाम या चेहरे का इस्तेमाल कैसे किया जाएगा।
उदाहरण के लिए, फ़ैंटेसी क़ानूनी है – आप उसके लिए मेरे शब्दों या छवि का इस्तेमाल कर सकते हैं। लेकिन उन चीज़ों के लिए नहीं जो क़ानूनी नहीं हैं। इसलिए, ध्यान से पढ़ना ज़रूरी है।
जो लोग अभी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उन्होंने शायद क़ानूनी पहलुओं पर विचार नहीं किया होगा। उन्होंने इसके फ़ायदे और नुकसान के बारे में नहीं सोचा होगा।
Sigma World: कई सेलिब्रिटी बाद में दावा करते हैं कि उन्हें नहीं पता था कि जिस प्लेटफ़ॉर्म का उन्होंने प्रचार किया था, वह सट्टेबाजी से जुड़ा है। इससे कैसे बचा जा सकता है?
Rathore:उन्हें समझौते को ध्यान से पढ़ना चाहिए। और उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि समझौते में एक स्पष्ट प्रावधान हो: अगर मेरी तस्वीर या पहचान का इस्तेमाल सट्टेबाजी या जुए के लिए किया जाता है, तो मैं आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई करूँगा। यह लिखित और सहमति से होना चाहिए। अगर ऐसा कोई दुरुपयोग होता है, तो सेलिब्रिटी को इसके खिलाफ लड़ना चाहिए।
Sigma World: भारत या एशिया के उभरते iGaming बाज़ार में स्थायी उपस्थिति बनाने की चाहत रखने वाले ब्रांड्स को आप क्या सलाह देंगे?
Rathore: दीर्घकालिक सफलता के लिए, ब्रांड्स को नियमों के साथ पूरी तरह से तालमेल बिठाना होगा। आप अस्थायी विकास के लिए नियमों को दरकिनार कर सकते हैं, लेकिन इससे आप टिक नहीं पाएँगे। आप दो या तीन साल तक तो बढ़ सकते हैं, लेकिन अगर आप नियमों का पालन नहीं करते हैं, तो कोई भी चीज़ आपको नुकसान पहुँचा सकती है और पूरे व्यवसाय को चौपट कर सकती है। बेहतर होगा कि आप समझें कि क्या कानूनी है, कहाँ क्या काम करता है, और उसके अनुसार कदम उठाएँ। इस तरह आप दीर्घकालिक समस्याओं से बच सकते हैं।
अगर आपका उपयोगकर्ता आधार बढ़ता है, तो आप विश्वास का निर्माण कर रहे हैं। मान लीजिए आपने मेरे जैसे उपयोगकर्ता को पाने के लिए ₹10,000 खर्च किए हैं, और मेरा आजीवन मूल्य (LTV) ₹50,000 या ₹1 लाख है। आप 5 से 10 साल में बराबरी पर पहुँच जाएँगे। लेकिन अगर आपका ब्रांड नियमों का पालन न करने के कारण इतने लंबे समय तक नहीं टिक पाता है, तो सब कुछ बर्बाद हो जाएगा। अगर आपने जल्दबाज़ी में सही लाइसेंस या कानूनी ढाँचे में निवेश नहीं किया, तो सस्ते में यूज़र्स हासिल करने से भी कोई फ़ायदा नहीं होगा। हो सकता है आपने फ़ैंटेसी यूज़र हासिल करने पर ₹5,000-₹6,000 खर्च करके थोड़ा मुनाफ़ा कमाया हो, लेकिन अगर आपको 2-4 साल में बैन कर दिया जाता है, तो यह नुकसान है।
इसीलिए मार्केटिंग का पैसा उचित कानूनी समर्थन के साथ खर्च किया जाना चाहिए। वरना, अगर आपका ब्रांड पकड़ा जाता है, तो सारा पैसा बर्बाद हो जाएगा। एक बार आपका नाम गलत वजहों से खबरों में आ गया, तो उपयोगकर्ता आप पर भरोसा करने से हिचकिचाएँगे।
कानूनीकरण और नियमन बेहद ज़रूरी हैं। किसी भी ब्रांड को बर्बाद करने के लिए बस एक गलत कदम ही काफी होता है, चाहे वह कितना भी अच्छा क्यों न हो। कॉमेडियन समय रैना को ही देख लीजिए—हर कोई उन्हें जानता है, एक मज़ाक की वजह से नहीं, बल्कि उनके लगातार काम की वजह से। इसी तरह, इस क्षेत्र में टिके रहने वाले ब्रांड वे होते हैं जो दीर्घकालिक दृष्टिकोण के साथ निवेश करते हैं और नियमों का पालन करते हैं। कई ब्रांड आते-जाते रहते हैं, लेकिन कुछ ही टिक पाते हैं—और ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे चीजों को सही तरीके से करने में निवेश करते हैं।
Sigma World: गेमिंग कंपनियों को ASCI (भारतीय विज्ञापन मानक परिषद) के दिशानिर्देशों का पालन करने में किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, और क्या ये नियम उद्योग को सहारा देने के लिए विकसित हो रहे हैं?
Rathore: भारत में लोग मनोरंजन के लिए फिल्मों, संगीत, क्रिकेट और अन्य खेलों की ओर रुख करते हैं। इसी तरह, iGaming मुख्यधारा के मनोरंजन का हिस्सा बन सकता है – लेकिन केवल तभी जब इसे वैध कर दिया जाए। मैं वैधीकरण पर ज़ोर देता रहता हूँ क्योंकि इसके बिना, हर कोई डर के साथ खेल रहा है – दंडित होने या बंद होने के डर से।
जैसे ही iGaming वैध हो जाएगा, उद्योग का विकास आसमान छू जाएगा। अगर संयोग से सरकार यह समझ ले कि इसमें कितने खिलाड़ी शामिल हैं और भारत को कितना वैश्विक ध्यान मिल रहा है, तो निवेश इतनी तेज़ी से आएगा कि इसकी कल्पना करना भी मुश्किल है।
हम अभी चर्चा कर रहे थे – अगर भारत थाईलैंड या श्रीलंका की तरह गेमिंग को वैध कर देता है, तो वे बाज़ार प्रतिस्पर्धा नहीं कर पाएँगे। यहाँ सब कुछ हो सकता है। वैधीकरण गेमिंग को मनोरंजन के एक सच्चे रूप में स्थापित कर देगा।
इस समय, भारत में लगभग हर व्यक्ति के पास इंटरनेट है, और पहले से ही कई तरह के खेल मौजूद हैं—कैज़ुअल, फ़ैंटेसी, कौशल-आधारित—जो पहले से कहीं ज़्यादा तेज़ी से बढ़ रहे हैं। यहाँ तक कि टियर-3 शहरों और गाँवों में भी, लोगों के फ़ोन पर लूडो और पोकर जैसे खेल मौजूद हैं। इनकी पहुँच बहुत बड़ी है, और संभावनाएँ भी अपार हैं।
