कैनेडियन रेगुलेटर ने बिना मंज़ूरी वाले सॉफ्टवेयर के लिए कैसीनो पर जुर्माना लगाया
ओंटारियो के अल्कोहल और गेमिंग कमीशन (AGCO) ने ग्रेट कैनेडियन एंटरटेनमेंट (GCE) पर CAD120,000 ($84,384) का जुर्माना लगाया है, क्योंकि उन्हें पता चला कि पूरे राज्य के चार कैसीनो में बिना इजाज़त के गेमिंग सॉफ्टवेयर थे।
AGCO, ओंटारियो का एक कंट्रोल्ड रेगुलेटर है, जो अल्कोहल, गेमिंग, घुड़दौड़ और कैनेबिस रिटेल की देखरेख करता है। इसका काम यह पक्का करना है कि ये सेक्टर ईमानदारी, सच्चाई और लोगों के हित में काम करें। कमीशन के पास जुर्माना लगाने, लाइसेंस सस्पेंड या रद्द करने और कम्प्लायंस ऑर्डर जारी करने का अधिकार है।
इसके अलावा, राज्य के रेगुलेटरी मॉडल को दुनिया भर में सबसे ज़्यादा रिस्क-बेस्ड लेकिन फ्लेक्सिबल फ्रेमवर्क में से एक माना जाता है। यह कंज्यूमर प्रोटेक्शन, इंडस्ट्री इनोवेशन और गेमिंग इंटीग्रिटी में पब्लिक कॉन्फिडेंस के बीच बैलेंस बनाता है। सर्वे से पता चलता है कि 91 परसेंट से ज़्यादा ओंटारियो प्लेयर्स अब लाइसेंस्ड प्लेटफॉर्म पसंद करते हैं, जो कई मीडिया आउटलेट्स के अनुसार रेगुलेटेड कैसीनो और iGaming में बढ़ते भरोसे को दिखाता है।
जबकि क्यूबेक, ब्रिटिश कोलंबिया और अल्बर्टा सहित ज़्यादातर दूसरे अधिकार क्षेत्रों में सरकार की मोनोपॉली बनी हुई है, ओंटारियो अपने पूरी तरह से खुले, कॉम्पिटिटिव iGaming मार्केट की वजह से कनाडा का एकमात्र प्रांत है। यह ओंटारियो को AGCO की सख्त निगरानी में दर्जनों लाइसेंस वाले प्राइवेट ऑपरेटर देने में खास बनाता है, जबकि दूसरी जगहों पर सीमित सिंगल प्लेटफॉर्म ऑप्शन हैं।
उल्लंघन की जानकारी
सोमवार को एक न्यूज़ रिलीज़ में, AGCO ने फरवरी और मार्च 2025 में कैसीनो में इंस्टॉल किए गए रद्द या बिना मंज़ूरी वाले बिल वैलिडेटर सॉफ्टवेयर के 40 मामलों की रिपोर्ट दी। लेकिन रेगुलेटर ने यह नहीं बताया कि कौन सी प्रॉपर्टीज़ शामिल थीं।
GCE, जिसका हेडक्वार्टर नॉर्थ यॉर्क, ओंटारियो में है, कनाडा के सबसे बड़े गेमिंग और हॉस्पिटैलिटी ऑपरेटर में से एक है। यह ओंटारियो, ब्रिटिश कोलंबिया, न्यू ब्रंसविक और नोवा स्कोटिया में 23 प्रॉपर्टी चलाता है, जिसमें टोरंटो में देश का सबसे बड़ा कैसीनो रिज़ॉर्ट भी शामिल है।
यह GCE का पहला कम्प्लायंस इश्यू नहीं है। पिछले साल, AGCO ने ग्रेट कैनेडियन कैसीनो रिज़ॉर्ट टोरंटो के खिलाफ़ प्रोविंशियल गेमिंग स्टैंडर्ड्स के कई उल्लंघनों के लिए कुल CAD350,000 ($246,120) का जुर्माना लगाया था, जिसमें सुबह-सुबह गेमिंग फ़्लोर पर अचानक होने वाली आफ्टर-पार्टी की इजाज़त देना भी शामिल था।
बिल वैलिडेटर्स की भूमिका
ओंटारियो कैसीनो को AGCO के गेमिंग के लिए रजिस्ट्रार के स्टैंडर्ड, जो ज़िम्मेदार जुआ, गेम की ईमानदारी, पब्लिक सेफ्टी और गैर-कानूनी एक्टिविटी की रोकथाम को कवर करने वाली रिस्क-बेस्ड ज़रूरतें तय करते हैं। ये स्टैंडर्ड गेमिंग कंट्रोल एक्ट, 1992 के तहत कानूनी तौर पर मानने लायक हैं।
बिल वैलिडेटर गेमिंग मशीनों के लिए ज़रूरी हैं, क्योंकि वे डाले गए कैश के असली होने और उसकी कीमत को वेरिफ़ाई करते हैं। इसके अलावा, AGCO ने इस बात पर ज़ोर दिया है कि इन डिवाइस को “कड़ी टेस्टिंग और मंज़ूरी से गुज़रना होगा” ताकि यह पक्का हो सके कि वे भरोसे के साथ काम करें और ज़रूरी काम करें।
कैसीनो को धोखाधड़ी और क्रिमिनल एक्टिविटी को रोकने के लिए कैश ट्रांज़ैक्शन पर नज़र रखने और कमज़ोर खिलाड़ियों को बचाने के लिए सेल्फ़-एक्सक्लूज़न और लिमिट-सेटिंग जैसे टूल देने की भी ज़रूरत होती है।
ऑपरेटर की ज़िम्मेदारियाँ
रेगुलेटर ने इस बात पर ज़ोर दिया कि कैसीनो ऑपरेटर यह पक्का करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि गेमिंग सिस्टम में कोई भी बदलाव लागू करने से पहले “ठीक से रिव्यू, टेस्ट और ऑथराइज़्ड” हो।
AGCO के चीफ एग्जीक्यूटिव ऑफिसर और रजिस्ट्रार डॉ. कैरिन श्नार ने कहा: “जब लाइव कैसीनो के माहौल में बिना इजाज़त वाला सॉफ्टवेयर इस्तेमाल किया जाता है, तो यह उन ज़रूरी सुरक्षा उपायों को नज़रअंदाज़ कर देता है जो गेमिंग की ईमानदारी और सिस्टम में लोगों के भरोसे को बनाए रखने के लिए हैं।”
उन्होंने कहा कि कमीशन ऑपरेटरों को ओंटारियो के गेमिंग इंटेग्रिटी के हाई स्टैंडर्ड्स को पूरा करने के लिए ज़िम्मेदार ठहराता रहेगा।
AGCO fines Great Canadian Entertainment $120,000 for using unauthorized gaming system software at four casinos.
— Alcohol and Gaming Commission of Ontario (@Ont_AGCO) June 29, 2026
Learn more: https://t.co/gQl0sAN2SO pic.twitter.com/OBWmcZPw36
अपील का अधिकार
प्रांतीय नियमों के तहत, जिन कैसीनो ऑपरेटरों पर मौद्रिक जुर्माना लगाया गया है, उन्हें 15 दिनों के अंदर लाइसेंस अपील ट्रिब्यूनल में रजिस्ट्रार के एक्शन के खिलाफ अपील करने का अधिकार है।
कैसीनो हर साल अरबों डॉलर का दांव लगाते हैं, जिससे होने वाली कुल गेमिंग कमाई को हेल्थकेयर, शिक्षा और नगर निगम के बजट में फिर से इन्वेस्ट किया जाता है। टोरंटो और अजाक्स जैसी कैसीनो होस्ट करने वाली नगर निगमों को भी सीधे पैसे मिलते हैं। यह इंडस्ट्री पूरे ओंटारियो में गेमिंग, हॉस्पिटैलिटी और एंटरटेनमेंट में हज़ारों लोगों को रोज़गार देती है।
दुनिया की सबसे बड़ी iGaming कम्युनिटी में शामिल हों। दुनिया की iGaming अथॉरिटी से हर हफ़्ते अपडेट पाने और सिर्फ़ सब्सक्राइबर के लिए ऑफ़र पाने के लिए यहां जुड़ें।
