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Il Nuovo Galles del Sud aumenta i finanziamenti per i servizi dedicati ai danni da gioco

Sudhanshu Ranjan
Scritto da Sudhanshu Ranjan
Tradotto da Mara Armenante

Il governo del Nuovo Galles del Sud ha stanziato ulteriori 1,3 milioni di dollari australiani (927.000 dollari) all’anno per GambleAware, con l’obiettivo di migliorare i programmi di supporto contro i danni da gioco d’azzardo in tutto lo stato. Il Governo Laburista del Minnesota ha sottolineato che questa spesa rientra in un impegno più ampio volto a ridurre i danni legati al gioco attraverso programmi di prevenzione, intervento e riabilitazione.

L’espansione punta a migliorare l’accesso a servizi di terapia, supporto e intervento precoce per individui e famiglie colpiti dal gioco d’azzardo. Il finanziamento aiuterà GambleAware a far crescere la propria rete del 44%, passando da 34 a 49 sedi, e a assumere altri cinque operatori di supporto tra pari, portando il totale a 16.

I dettagli del finanziamento

GambleAware nel Nuovo Galles del Sud riconosce che il gioco d’azzardo non è solo una scommessa: può compromettere le tue finanze, le relazioni e la salute mentale, lasciandoti isolato. Per questo offre consulenza gratuita, orientamento finanziario responsabile, gruppi di supporto tra pari dove parlare con persone che comprendono la situazione, percorsi educativi per capire il problema e una linea di assistenza attiva 24 ore su 24 per le situazioni di crisi. Che tu abbia bisogno di parlare al telefono, incontrare qualcuno di persona o ricevere aiuto online da casa, il supporto è disponibile. È un sistema completo perché riconoscono che liberarsi dal gioco significa affrontare ogni aspetto collegato al problema.

L’incremento di 1,3 milioni di dollari australiani (927.000 dollari) permetterà a GambleAware nel Nuovo Galles del Sud di ampliare la propria portata e rafforzare i servizi di supporto. Il numero delle sedi passerà da 34 a 49, migliorando l’accesso nelle aree regionali e rurali, dove trovare aiuto è spesso più difficile.

Il finanziamento prevede anche l’aggiunta di cinque nuovi operatori di supporto tra pari, portando il totale a 16. Gli operatori peer svolgono un ruolo fondamentale: condividono la propria esperienza vissuta, offrendo comprensione e speranza, elementi che i soli servizi clinici non possono garantire.

L’impatto di GambleAware

Nel 2024‑25, GambleAware nel Nuovo Galles del Sud ha assistito 4.170 clienti con quasi 19.000 sessioni di consulenza, numeri che mostrano chiaramente quanto siano gravi i danni legati al gioco. Non si è trattato di semplici conversazioni rapide: includevano supporto finanziario pratico, sostegno emotivo per gestire lo stress, consulenza familiare per ricostruire le relazioni e interventi comportamentali per aiutare le persone a interrompere il ciclo prima che peggiorasse. Dimostra che la dipendenza da gioco è reale, che colpisce migliaia di persone e che fornire il giusto supporto (orientamento finanziario, trattamento e coinvolgimento della famiglia) può davvero aiutarle a cambiare vita.

Inoltre, la GambleAware Helpline ha gestito oltre 9.500 chiamate di emergenza, offrendo assistenza immediata nei momenti di maggiore preoccupazione. La crescita da 34 a 49 sedi, insieme all’aumento degli operatori di supporto tra pari, evidenzia la crescente necessità di un aiuto accessibile e l’importanza di un intervento attivo 24 ore su 24.

Fornitori di servizi selezionati per le regioni del Nuovo Galles del Sud

Il Nuovo Galles del Sud sta garantendo che le persone che affrontano problemi di gioco d’azzardo possano ricevere aiuto senza dover viaggiare per ore fino alla città. Sei organizzazioni affidabili (Wesley Community Services, Regional Community Care, Armidale CentaCare, Mission Australia, Uniting e St Vincent’s Hospital Sydney) sono state incaricate di fornire supporto in dieci diverse regioni del Nuovo Galles del Sud. Hanno firmato contratti triennali (prorogabili) per offrire servizi coerenti e di qualità, adattando allo stesso tempo il supporto alle esigenze specifiche di ogni comunità. Si tratta di un passo enorme per le aree rurali, dove trovare aiuto professionale è sempre stato difficile.

Le persone non devono più percorrere lunghe distanze o prendere permessi dal lavoro per ricevere assistenza, perché le risorse sono disponibili nei loro quartieri. Questo elimina scuse e barriere che spesso bloccano chi è in difficoltà. L’intervento precoce diventa più semplice quando il supporto è facilmente accessibile, e ora anche chi vive nelle zone rurali ha lo stesso accesso ai servizi di riabilitazione di chi vive in città. L’obiettivo è garantire che il luogo in cui vivi non determini se puoi o meno ricevere aiuto per una dipendenza da gioco.

Risposta del governo e motivazioni politiche

Il Ministro del Nuovo Galles del Sud per il Gioco e le Corse, David Harris, ha sostenuto GambleAware con dati concreti. Una valutazione indipendente ha rilevato che il programma è efficace, ma necessita di ulteriori finanziamenti per raggiungere più persone attraverso il coinvolgimento della comunità e il supporto tra pari. Invece di prendere decisioni politiche, il governo ha analizzato dove fosse maggiore il bisogno e ha allocato le risorse di conseguenza.

Il governo dimostra così di preferire i fatti alle logiche di partito, investendo dove c’è più necessità. Inoltre, i fondi vengono destinati alle aree con una domanda crescente. Gli studi mostrano che, anche per i programmi più apprezzati, la continuità è fondamentale perché le esigenze cambiano. Il governo ritiene che potenziare la capacità dei servizi renda il supporto più accessibile e adattabile ai bisogni in evoluzione.

Sviluppi nazionali nella riforma del gioco d’azzardo

L’Australia sta mostrando una crescente attenzione verso la protezione delle persone dalle dipendenze da gioco. Per evitare che il gioco d’azzardo diventi troppo normalizzato nella vita quotidiana, il Paese sta proponendo nuove leggi rigorose, come il divieto di pubblicità sul gioco e il divieto per le celebrità di promuovere app di scommesse.

L’obiettivo è chiaro: impedire che il gioco d’azzardo diventi un’abitudine quotidiana. Altri Paesi, in particolare il Regno Unito, stanno osservando da vicino per capire se l’approccio australiano risulterà efficace, considerandolo un vero e proprio caso di studio per nuove strategie anti‑gioco.

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