IA nas apostas esportivas redefine a experiência dos torcedores
Durante um evento do setor realizado em Lisboa em setembro de 2025, a Flashscore apresentou uma atualização de produto que faz parte de sua estratégia de expansão global. Além de novas previsões e análises baseadas em inteligência artificial (IA), a empresa lançou a ferramenta Follow Player, mostrando como a IA está transformando a forma como o marketing de afiliados atua nas apostas esportivas.
De acordo com um comunicado divulgado pela Livesport em junho de 2025, o aplicativo Flashscore se aproxima da marca de 200 milhões de downloads. Empresas de análise de aplicativos também classificam a plataforma entre as mais acessadas do mundo no segmento esportivo, embora métricas detalhadas de uso não sejam divulgadas publicamente.
O lançamento marca uma mudança de rumo importante: a empresa passa de uma cobertura focada em times para um modelo de conteúdo preditivo e personalizado. No entanto, especialistas alertaram à SiGMA News que essas inovações trazem novos desafios — especialmente em relação à transparência, responsabilidade e aos riscos de integrar dados de apostas em plataformas amplamente utilizadas por fãs. Durante um painel na SiGMA Euro-Med, em Malta, uma pergunta norteou o debate: o marketing de afiliados atingiu seu limite ou o crescimento está mudando de direção?
Escala como diferencial competitivo
A Flashscore afirmou à SiGMA News que seu alcance global e alto nível de engajamento a diferenciam de concorrentes como Catena Media, Better Collective, SofaScore e OneFootball. Diferente do modelo mais estático da SofaScore, os previews com IA da Flashscore são atualizados em tempo real, com base em estatísticas ao vivo.
Um porta-voz da empresa explicou:
“Alcançar esse marco nos posiciona entre as maiores e mais relevantes plataformas esportivas do mundo — não apenas em termos de alcance, mas também em engajamento, velocidade e confiabilidade.”
“Para os afiliados, a escala é fundamental: quanto mais usuários trazemos para o ecossistema, mais oportunidades criamos para as casas de apostas. Em comparação com muitos outros afiliados, nossa força está no fato de que os usuários abrem nosso app dezenas de vezes por semana — muitas vezes, várias vezes por dia.”
“Essa frequência nos torna um parceiro poderoso e diferenciado.”
A empresa defende que esse uso diário e recorrente gera um funil de conversão mais eficiente para afiliados do que o dos veículos esportivos tradicionais, que costumam receber tráfego apenas nos dias de jogo. Esse engajamento contínuo amplia as oportunidades para operadores e reforça o valor das parcerias de afiliados.
O pré-jogo como novo campo de disputa
A Flashscore explicou que o comportamento dos usuários tem direcionado seu foco para os momentos que antecedem o início das partidas.
“Graças a pesquisas contínuas com usuários, percebemos que cada vez mais fãs nos procuram em busca de informações antes do jogo começar. Trabalhamos com grandes volumes de dados e buscamos aproveitá-los de várias formas — o conteúdo pré-jogo é uma das principais frentes. Queremos oferecer informações claras e diretas, para que todos entendam rapidamente o que realmente importa antes da bola rolar.”
Essa tendência é visível em todo o setor: operadores e afiliados querem conquistar o apostador antes do apito inicial, e não apenas durante o jogo. A IA tem desempenhado um papel essencial nesse processo, ajudando as marcas a se conectar com os torcedores antes das partidas. Segundo dados da Associação Europeia de Jogos e Apostas (EGBA), as apostas pré-jogo representaram 63% da receita europeia de apostas esportivas em 2023, um aumento em relação aos 62% de 2022. Essa mudança confirma que o engajamento antecipado se tornou prioridade para os operadores, que estão usando IA para captar o interesse do público cada vez mais cedo.
Como a IA nas apostas esportivas desafia a confiança e a supervisão
A Flashscore informou à SiGMA News que seus previews gerados por IA já cobrem 14 competições, em vários idiomas.
“Nossos conteúdos automatizados são baseados exclusivamente em bancos de dados e estatísticas verificadas, sob total controle da nossa equipe. O texto é produzido conforme modelos e regras pré-definidos, o que garante consistência e qualidade em todos os idiomas. Dedicamos bastante tempo à criação dessa solução, assegurando que ela ofereça resultados confiáveis. Todo o processo é monitorado continuamente.”
As regulamentações britânicas, como o LCCP e o código do IGRG, exigem transparência e rígidas verificações de idade. Ainda assim, pesquisadores alertam que os avanços da IA podem superar a velocidade da regulação.
Especialistas alertam que a IA pode ultrapassar os mecanismos de proteção
O Dr. Raffaello Rossi, professor sênior de Marketing na Universidade de Bristol e líder de impacto no Bristol Hub for Gambling Harms Research, declarou à SiGMA News:
“A IA aplicada ao esporte e ao jogo avança muito mais rápido do que as regulamentações e os mecanismos de proteção ao consumidor conseguem acompanhar. Raramente sabemos como esses sistemas são estruturados, quais dados utilizam ou como tomam decisões — e essa falta de transparência é profundamente preocupante.”
“Um dos maiores perigos é o uso da IA para personalizar e direcionar conteúdo com base no comportamento anterior das pessoas. Isso não apenas aumenta o engajamento, mas também pode explorar vulnerabilidades psicológicas, tornando muito mais difícil para grupos de risco se desconectarem.”
“Sem salvaguardas sólidas, a IA corre o risco de potencializar práticas de marketing prejudiciais em um setor que já enfrenta desafios na proteção ao consumidor.”
Já David Richardson, diretor de Parcerias Estratégicas da Better Change, ofereceu uma visão mais equilibrada:
“Embora plataformas como a Flashscore ofereçam informações valiosas em tempo real, a crescente integração de conteúdo relacionado a apostas pode gerar preocupações — mas não é algo novo. Jornais, vitrines de casas de apostas e anúncios de rádio sempre expuseram o público ao universo das apostas. Na Better Change, acreditamos que operadores e afiliados que atuam em conformidade com o LCCP e o código do IGRG dentro de mercados regulamentados têm um papel importante em garantir que o jogo continue sendo uma escolha consciente e responsável de adultos, e não uma exposição acidental.”
Análise de apostas e responsabilidade
A Flashscore integrou novos recursos baseados em inteligência artificial (IA) nas apostas esportivas — incluindo sequências de vitórias e gráficos de probabilidade de resultado — diretamente em suas prévias de partidas.
“Nossa abordagem à análise de apostas segue o princípio de empoderar os fãs por meio de informações claras e dados contextualizados. Priorizamos a entrega de análises objetivas e aprofundadas, que agreguem valor real a cada entusiasta do esporte. Todo o conteúdo relacionado a apostas é apresentado dentro de um contexto mais amplo do jogo e sustentado por uma base estatística sólida”, declarou a empresa.
Crescimento em vídeo e o dilema das odds
A Flashscore ultrapassou 100 milhões de reproduções de áudio neste ano, reforçando que o conteúdo em áudio e vídeo agora é parte essencial da sua estratégia. Concorrentes também vêm investindo fortemente em formatos curtos, reconhecendo que o engajamento dos fãs depende cada vez mais de velocidade, acessibilidade e presença multicanal. Ainda assim, há cautela quanto à integração de cotações ao vivo (odds) nesses formatos.
“Vemos o vídeo como uma nova forma de apresentar nossos dados a diferentes públicos. Hoje, encaramos esses formatos mais como uma ferramenta de exposição de marca do que como um canal para integrar odds ou dados em tempo real. Ainda assim, estamos oferecendo informações que ajudam nossos usuários a avaliar possíveis resultados”, explicou a empresa.
Esse movimento mostra como a IA nas apostas esportivas está ultrapassando os limites das prévias estáticas e avançando para novos formatos de conteúdo. A postura mais conservadora da Flashscore em relação à combinação entre vídeo e odds contrasta com a de operadores como DAZN Bet e Bet365, que vêm apostando no crescimento acelerado do vídeo ao vivo e da integração de dados em tempo real. Surge, então, uma questão: essa prudência é uma estratégia inteligente — ou pode se tornar uma oportunidade perdida?
O lançamento do Follow Player em Lisboa
Durante o evento em Lisboa, a Flashscore apresentou seu mais novo recurso principal: a ferramenta Follow Player.
O Diretor de Produtos, Tomáš Pondělík, descreveu o lançamento como a principal inovação da empresa em 2025:
“Esta é a grande atualização do nosso aplicativo neste ano. O comportamento dos fãs está mudando — antes, o foco era seguir times favoritos, agora vemos um interesse crescente em jogadores específicos. Nossa comunidade vinha pedindo esse recurso há algum tempo, mas decidimos lançá-lo apenas quando tivéssemos os dados mais completos do mercado e entendêssemos claramente o que os fãs esperam.”
“Por isso, focamos em oferecer notificações rápidas e não intrusivas durante os jogos, sem poluir o feed. Sabemos também que os fãs buscam análises de verdade, então já estamos trabalhando para adicionar dados mais relevantes — desde prévias e estatísticas em tempo real até avaliações pós-jogo — para proporcionar uma compreensão mais profunda do desempenho dos atletas.”
“Com o Follow Player, os fãs finalmente podem acompanhar seus ídolos do futebol em tempo real — e isso é só o começo. Em breve, expandiremos o recurso para basquete e hóquei, com novos tipos de notificações e maneiras inéditas de explorar os próximos confrontos.”
A empresa informou que, no primeiro mês após o lançamento, mais de 350 mil usuários passaram a seguir pelo menos um jogador, gerando mais de 2 milhões de favoritos no aplicativo.
A transição do foco em times para jogadores reflete uma transformação mais ampla no setor. Apostas em eventos específicos (prop bets) e micro-mercados deixaram de ser nichos e se tornaram pilares em ascensão nas apostas esportivas globais. As novas gerações de fãs preferem conteúdos curtos a transmissões completas, e a forma de consumir esportes — e apostar — está mudando rapidamente. Durante a SiGMA Euro-Med, em setembro de 2025, um painel discutiu exatamente isso: como o público da “geração TikTok” está redefinindo o futuro das apostas esportivas.
A corrida dos afiliados
A presença da Flashscore em Lisboa representou muito mais do que uma simples atualização de produto. O evento evidenciou como a IA nas apostas esportivas está moldando uma nova fase para o marketing de afiliados. As empresas estão indo além das tradicionais plataformas de resultados e avançando para ecossistemas personalizados e preditivos, capazes de engajar o apostador em todas as etapas da jornada.
A expansão para outros esportes, como basquete e hóquei, somada à integração mais profunda de IA e formatos em vídeo, indica que essa transformação está apenas começando.
Antes, o foco era o placar. Agora, é a história completa do fã — do primeiro preview à última microaposta. O próximo desafio virá quando os órgãos reguladores começarem a se posicionar sobre odds integrados a vídeos, algo que DAZN Bet e Bet365 já vêm testando com resultados expressivos. Quem dominar essa tendência primeiro pode redefinir as regras do jogo mais uma vez.
Roma não foi construída em um dia — mas o seu próximo negócio pode ser. A SiGMA Europa Central desembarca na Itália, de 3 a 6 de novembro de 2025, reunindo 30 mil participantes, mais de mil expositores e 550 especialistas no maior evento de iGaming do continente. A história está chamando — não fique de fora.
