Por que a adaptabilidade é o novo diferencial no pôquer online?
O CEO da EvenBet Gaming, Dmitry Starostenkov, destacou em um artigo publicado na edição 34 da Revista SiGMA, distribuída durante a SiGMA Euro-Med no início deste mês, que a adaptabilidade – e não a padronização – é o verdadeiro diferencial para escalar o pôquer em mercados diversos e sob diferentes contextos regulatórios. Segundo ele, a estratégia da empresa combina um roteiro de produto e políticas moldados pelas realidades regionais, pragmatismo regulatório e uso criterioso de inteligência artificial (IA). Um novo formato de pôquer será lançado durante a SiGMA Europa Central, em novembro.
Realidades de mercado
Para mercados maduros, o papel do pôquer está inserido em ecossistemas multiverticais que equilibram aquisição, monetização e retenção em grande escala. “As apostas esportivas funcionam como uma poderosa ferramenta de aquisição, os jogos de cassino atuam como geradores de receita, e o pôquer oferece recursos exclusivos de retenção. É como uma cola que mantém a oferta do operador unida”, explica Starostenkov. Em regiões emergentes, o pôquer frequentemente se destaca sozinho como principal forma de entretenimento para um público específico que ainda está se familiarizando com o jogo, o que desloca o foco da segmentação para a simplicidade e a integração intuitiva. “Nosso objetivo principal é ser flexível e conseguir adaptar nossa oferta às particularidades de cada mercado”, acrescenta.
Foco em produto
O roadmap da EvenBet segue uma abordagem de dois caminhos: aumentar o valor de longo prazo do jogador em mercados consolidados e reduzir barreiras de acesso em regiões em desenvolvimento. O novo formato de pôquer, que será apresentado em novembro na SiGMA Europa Central, foi desenvolvido para aumentar o engajamento e a retenção de jogadores. Dados internos mostram que a inovação de formatos está diretamente ligada a maior longevidade dos usuários e ao aumento da receita dos operadores. “Temos dados sólidos comprovando que essas soluções impulsionam tanto a retenção quanto a receita do operador”, afirma Starostenkov. Já para mercados em fase inicial, a prioridade é oferecer interfaces simples e jogabilidade direta, mantendo os usuários ativos tempo suficiente para desenvolver habilidades e fidelidade.
Inteligência artificial e integridade
A IA desempenha papel central na estratégia da EvenBet, tanto como ferramenta de segurança quanto como recurso de personalização da experiência do jogador. “A IA será crucial na detecção e no combate a bots, solvers e lavagem de dinheiro”, aponta Starostenkov. Além disso, pode ser aplicada em promoções personalizadas, matchmaking de mesas e até em bots educacionais, que auxiliam no aprendizado e na manutenção de um ambiente justo. Essa visão reflete a filosofia da empresa de promover uma experimentação controlada, desde formatos de produto até mecanismos de monetização, sempre respeitando o modelo de rake do pôquer.
Regulação e crescimento
Mercados em pré-regulamentação, como Índia e Brasil, oferecem grande potencial para operadores construírem liquidez e reputação antes da definição de marcos legais – desde que trabalhem em conjunto com autoridades na criação de regras adequadas. “Um operador de pôquer tem boas chances de crescer rapidamente e consolidar reputação e liquidez quando a regulamentação for estabelecida”, afirma Starostenkov. No entanto, ele alerta que modelos regulatórios padronizados muitas vezes colocam o pôquer no mesmo pacote de cassinos online, aplicando sistemas de tributação desalinhados com a lógica do jogo, que se baseia no rake e não no GGR (receita bruta de jogos). “Precisamos investir tempo e recursos para dialogar com as autoridades, como fizemos no Peru, a fim de criar condições regulatórias mais favoráveis ao pôquer”, acrescenta.
Inovação com propósito
A criação da FlexPlay, unidade independente de agregação de cassino, foi uma decisão estratégica para proteger a clareza da marca principal e, ao mesmo tempo, testar novos conceitos e modelos de negócio fora da plataforma de pôquer. “Percebemos que, para manter nossas operações eficientes e nossa mensagem de marca clara, precisaríamos ou deixar de atuar em cassino ou criar uma entidade separada”, explica o CEO. A presença da empresa no SiGMA Poker Tour em Malta, no início de setembro, reforçou essa estratégia de expansão regional, que inclui parcerias como WePlay, na Europa, e LatPoker, na América Latina, ampliando a visibilidade B2C em paralelo ao crescimento B2B.
O caminho adiante
Para a EvenBet Gaming, adaptabilidade é o pilar central da estratégia – guiando decisões de produto, relacionamento regulatório e uso de IA para garantir integridade e experiência do jogador em mercados de diferentes níveis de maturidade. Starostenkov defende que o crescimento depende do contexto e da capacidade de iterar, combinando inovação de formatos, regulamentação pragmática e experimentação disciplinada para sustentar valor a longo prazo.
A empresa apresentará oficialmente seu novo formato de pôquer na SiGMA Europa Central, que acontece de 3 a 6 de novembro. O evento será a oportunidade para discutir estratégias específicas por mercado, crescimento regulatório e inovações de produto alinhadas às realidades regionais.
