Gamban ยื่นฟ้องคัดค้านคำสั่งห้ามใช้งานแอปพลิเคชันของอินเดียต่อศาลสูง
แอปพลิเคชัน Gamban สำหรับป้องกันอันตรายจากการพนัน ซึ่งมีฐานอยู่ในสหราชอาณาจักร ได้ยื่นฟ้องต่อศาลสูงเดลีเพื่อคัดค้านการตัดสินใจของรัฐบาลอินเดียที่ปิดกั้นเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของตนภายใต้มาตรา 69A ของพระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ
บริษัทกล่าวว่าไม่สามารถเข้าถึงบริการของตนในอินเดียได้มานานกว่าสามปีแล้ว แม้ว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทจะถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนบล็อกเว็บไซต์การพนันและแอปพลิเคชันการพนัน แทนที่จะให้บริการการพนันก็ตาม
ตามคำร้องที่ MediaNama รายงานเป็นครั้งแรก Gamban ระบุว่าตนถูกรวมอยู่ในปฏิบัติการปราบปรามแอปพลิเคชันการพนันของ MeitY ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 โดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งในปฏิบัติการดังกล่าวมีแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์หลายแห่งถูกบล็อกภายใต้มาตรา 69A
บริษัทดังกล่าวอ้างว่าซอฟต์แวร์ของตนทำในสิ่งที่ตรงกันข้ามกับแอปพลิเคชันการพนันโดยสิ้นเชิง แทนที่จะให้บริการเดิมพันหรือคาสิโน Gamban กลับบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แพลตฟอร์มการเดิมพัน และแอปพลิเคชันคาสิโนออนไลน์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
กำลังรอคำตอบจาก MeitY
แม้ว่า Gamban จะระบุว่าบริการของตนมีให้บริการทั่วโลก แต่บริษัทอ้างว่าผู้ใช้ในอินเดียไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปได้เลยนับตั้งแต่คำสั่งปิดกั้นมีผลบังคับใช้
คำร้องดังกล่าวยังระบุเพิ่มเติมว่า กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (MeitY) ไม่ได้มอบสำเนาคำสั่งห้ามดังกล่าวให้ และไม่ได้ให้โอกาสบริษัทได้ชี้แจงข้อเท็จจริงก่อนที่จะดำเนินการใดๆ
จากข้อมูลของ Gamban กระทรวงฯ ตอบกลับเป็นครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2025 ซึ่งเป็นเวลากว่าสองปีหลังจากที่ได้มีการปิดกั้นการใช้งาน ในการตอบกลับนั้น กระทรวงฯ อ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แอนดรอยด์ ความสามารถของ “ซูเปอร์แอป” ที่อาจตรวจสอบกิจกรรมบนเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันอื่นๆ และข้อกล่าวอ้างที่ว่าผู้ใช้ได้รับโฆษณาการพนันมากขึ้นหลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก
กระทรวงยังได้ขอให้ Gamban เข้ารับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยโดยหน่วยงานที่รัฐบาลอนุมัติก่อนที่จะพิจารณาคำขอการคืนสถานะ ซึ่ง Gamban ได้ปฏิเสธข้อเรียกร้องเหล่านั้นทั้งหมด
ปัญหาเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม GDPR
บริษัทกล่าวว่าแอปนี้เป็นไปตามข้อกำหนด GDPR เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับฟังก์ชันหลัก และประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่โดยตรงบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังกล่าวว่าแอปไม่ได้เข้าถึงแอปพลิเคชันด้านการธนาคารหรือการเงิน และสิทธิ์ที่ขอมีจำกัดเฉพาะการระบุและบล็อกเว็บไซต์และแอปการพนันเท่านั้น
ตามคำร้องดังกล่าว Google ได้ตรวจสอบสิทธิ์เหล่านั้นแล้วและอนุมัติแอปพลิเคชันตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของ Play Store แล้ว
Gamban ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 เป็นเครื่องมือการยกเว้นตนเองสำหรับผู้ที่กำลังฟื้นตัวจากการติดการพนัน บริษัทกล่าวว่าซอฟต์แวร์ของตนมีให้บริการใน 197 ประเทศ โดยมีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 600,000 รายบนอุปกรณ์มากกว่า 800,000 เครื่อง นอกจากนี้ยังกล่าวว่าได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานภาครัฐหลายแห่ง รวมถึง Norsk Tipping ผู้ให้บริการการพนันของรัฐนอร์เวย์ รัฐบาลเวลส์ และคณะกรรมการควบคุมการพนันในโอไฮโอและมิชิแกน
Gamban ยังโต้แย้งข้อกล่าวหาที่ว่าบริษัททำให้ผู้ใช้เห็นโฆษณาการพนันมากขึ้นหลังจากสิ้นสุดการสมัครสมาชิก โดยยืนยันว่าบริษัทไม่ได้ติดตามผู้ใช้หรือแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้กับผู้โฆษณาหรือบุคคลที่สาม
นอกเหนือจากการโต้แย้งข้อกล่าวหาด้านข้อเท็จจริงแล้ว คำร้องยังโต้แย้งว่าเหตุผลใดๆ ที่กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (MeitY) ระบุไว้ ไม่มีเหตุผลใดที่อยู่ในขอบเขตที่จำกัดซึ่งอนุญาตภายใต้มาตรา 69A นอกจากนี้ยังตั้งคำถามว่ากระทรวงมีอำนาจทางกฎหมายที่จะกำหนดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลก่อนที่จะพิจารณาคำขอปลดล็อกหรือไม่
ในคำร้องดังกล่าว Gamban ขอให้ศาลสูงเดลีสั่งให้ MeitY แสดงคำสั่งปิดกั้นฉบับจริงและเอกสารที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของการตัดสินใจของรัฐบาล เพิกถอนคำสั่งปิดกั้น และคืนสิทธิ์การเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัทผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต Google Play และ Apple App Store ในอินเดีย นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการปิดกั้นเป็นเวลานานด้วย
อย่าแค่เพียงอ่านข่าว แต่จงติดตามข่าวสารล่วงหน้า สมัครรับข้อมูลข่าวสาร 10 อันดับแรกของ SiGMA ได้ที่นี่ เพื่อรับเรื่องราวที่กำหนดอนาคตของ iGaming ข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์จากชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น
