Anna Hargrave ซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware ได้รับการแต่งตั้งให้ดูแลการปิดกิจการ
ในขณะที่ GambleAware เตรียมที่จะยุติการดำเนินงานภายในเดือนมีนาคม 2026 ภายใต้การจัดเก็บภาษีตามกฎหมายใหม่ ซึ่งตั้งเป้าระดมทุนได้ปีละ 100 ล้านปอนด์ Anna Hargrave ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware โดยได้รับมอบหมายให้ดูแลการปิดตัวขององค์กรการกุศลแห่งนี้
การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ
เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2025 Zoë Osmond OBE ได้ปิดฉากการทำงานที่ GambleAware ซึ่งดำเนินมาเป็นเวลาเจ็ดปี โดยมีสมาชิก 4 คนเป็นผู้นำ เธอช่วยเปลี่ยนองค์กรการกุศลนี้ให้เป็นกระบอกเสียงด้านสาธารณสุข เปิดโอกาสให้ผู้คนได้รับการรักษาพยาบาลมากขึ้น และทำให้อันตรายจากการพนันกลายเป็นประเด็นระดับชาติ
Hargrave ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและกลยุทธ์ และรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร จะเข้ารับตำแหน่งในเดือนตุลาคม 2025 เธอได้เข้ารับตำแหน่งในปี 2021 หลังจากดำรงตำแหน่งผู้นำระดับสูงของ NHS มานานกว่า 13 ปี รวมถึงตำแหน่งที่ NHS England ด้วยปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MBA) จากมหาวิทยาลัยวอร์วิก เธอโดดเด่นในด้านการพัฒนาองค์กร การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง และการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware จะใช้ทักษะเหล่านี้เพื่อนำพาองค์กรการกุศลนี้ผ่านบทสุดท้าย
กำหนดเวลาการปิดและการเปลี่ยนผ่าน
ซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware จะทำหน้าที่กำกับดูแลการปิดตัวลง โดยความรับผิดชอบในการวิจัย การศึกษา และการรักษาจะตกไปอยู่ในมือของคณะกรรมาธิการตามกฎหมายทั่วทั้งอังกฤษ สกอตแลนด์ และเวลส์
การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับการบังคับใช้การจัดเก็บภาษีตามกฎหมายของรัฐบาล ซึ่งจะมาแทนที่การบริจาคโดยสมัครใจของภาคอุตสาหกรรม ผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตจะสมทบเงินระหว่าง 0.1 ถึง 1.1 เปอร์เซ็นต์ของผลตอบแทนจากการพนันขั้นต้น ซึ่งเป็นรายได้ที่เก็บไว้หลังจากจ่ายเงินรางวัลแล้ว และการจัดเก็บนี้จะสร้างรายได้ประมาณ 100 ล้านปอนด์ต่อปี การชำระเงินงวดแรกจะครบกำหนดในวันที่ 1 ตุลาคม 2025
รัฐบาลโต้แย้งว่าการบริจาคโดยสมัครใจจากผู้ประกอบการมีความไม่สม่ำเสมอและไม่เพียงพอ จึงมีการเรียกร้องให้มีระบบตามกฎหมายเพื่อรับประกันความรับผิดชอบและการจัดหาเงินทุนที่ยั่งยืน
บทบาทของซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware
ในฐานะผู้บริหารของ Transition งานหลักของ Hargrave คือการดูแลให้มีการส่งมอบไปยังระบบตามกฎหมายอย่างราบรื่น พร้อมทั้งรักษาความต่อเนื่องของการสนับสนุน
เธออธิบายถึงหกเดือนสุดท้ายว่าเป็นช่วง “สำคัญอย่างยิ่งต่อการโอนย้ายและการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบใหม่อย่างราบรื่น” และเสริมว่าคณะกรรมาธิการจะต้อง “สร้างจากความสำเร็จและข้อมูลเชิงลึกของระบบปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่าการเรียนรู้ต่างๆ จะถูกนำไปใช้ต่อไป”
ซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware เน้นย้ำว่าการปกป้องผู้ใช้บริการจะต้องเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดตลอดช่วงการเปลี่ยนผ่าน
มรดกของ GambleAware
ร่องรอยของ GambleAware นั้นยากที่จะมองข้าม Osmond ช่วยเปลี่ยนเรื่องราวความเสียหายจากการพนันให้กลายเป็นปัญหาสาธารณสุข แทนที่จะเป็นเพียงบันทึกย่อ แคมเปญเข้าถึงผู้คนหลายหมื่นคน ขณะที่สายด่วนนี้รับสายประมาณ 42,000 สายต่อปี ซึ่งเป็นเสียงที่แท้จริง ชีวิตจริงที่ต้องการความช่วยเหลือ GambleAware เพิ่งเรียกร้องให้สลากกินแบ่งรัฐบาล นำเสนอคำเตือนด้านสุขภาพและบริการสนับสนุนบนสลากกินแบ่งรัฐบาลและโฆษณา โดยเผยแพร่ข้อความที่ผ่านการทดสอบแล้ว เช่น “การพนันมีค่าใช้จ่าย” และ “การพนันอาจทำให้ติดได้”
ภายใต้การนำของ Osmond GambleAware ยังได้เปิดตัวแคมเปญที่โดดเด่นหลายโครงการ เช่น Bet Regret ซึ่งกลายเป็นแคมเปญรณรงค์สร้างความตระหนักรู้สาธารณะที่ได้รับการยอมรับ โดยเน้นย้ำถึงพฤติกรรมการพนันที่เสี่ยงอันตราย Osmond ได้รำลึกถึงช่วงเวลาที่ทำงานที่แกมเบิลอะแวร์ว่า “มีองค์กรการกุศลเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถกล่าวได้อย่างแท้จริงว่าพวกเขาได้บรรลุพันธกิจในการก่อตั้ง แต่ GambleAware และทีมงานที่ยอดเยี่ยมได้มีบทบาทสำคัญในการปรับกรอบความคิดเกี่ยวกับอันตรายจากการพนันให้กลายเป็นปัญหาสาธารณสุข”
เธอได้รับเครื่องราชอิสริยาภรณ์ OBE ในปี 2025 จากผลงานของเธอ
ปฏิกิริยาของอุตสาหกรรม
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จุดประกายทั้งการสนับสนุนและความกังวล Baroness Twycross รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการสังคม แสดงความยินดีกับการแต่งตั้ง Hargrave เป็นซีอีโอคนใหม่ของ GambleAware โดยระบุว่าเป็นก้าวสำคัญในการสร้างความต่อเนื่อง
สำหรับ Andy Boucher ประธานมูลนิธิ การที่ Hargrave ต้องติดคุกใน NHS เป็นปัจจัยที่ทำให้เธออยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะนำ GambleAware ผ่านพ้นช่วงสุดท้ายของโครงการไปได้
ในทางตรงกันข้าม Jordan Lea ซีอีโอของ Deal Me Out วิจารณ์กระบวนการนี้ว่า เป็นรอยด่างในการบังคับใช้การจัดเก็บภาษีตามกฎหมาย” โดยเน้นย้ำถึงการสูญเสียงานและความเสี่ยงต่อความไม่มั่นคงเพิ่มเติมที่เกิดจาก นโยบายรัฐบาลที่บริหารจัดการผิดพลาด Lea เน้นย้ำถึงการเลิกจ้างพนักงานล่าสุดในภาคส่วนที่สร้างความเสียหายจากการพนัน และเตือนว่าการบริหารจัดการการเปลี่ยนผ่านที่ไม่ดีอาจคุกคามบริการแนวหน้าได้
มองไปข้างหน้า
เว็บไซต์และทรัพยากรของ GambleAware จะยังคงใช้งานได้จนถึงวันปิดให้บริการ หลังจากเดือนเมษายน 2026 การกำกับดูแลจะย้ายไปที่ NHS England, OHID และ UK Research and Innovation ขณะที่รัฐบาลที่แยกตัวออกไปในสกอตแลนด์และเวลส์จะเข้ามาดูแลภูมิภาคของตน
ภาคส่วนต่างๆ จะจับตาดู Hargrave อย่างใกล้ชิดในขณะที่เธอชี้นำการเปลี่ยนแปลงเงินทุน โดยใช้ประสบการณ์ NHS ของเธอเพื่อปกป้องมรดกด้านสาธารณสุขของ GambleAware
