รายงานระบุว่า ตลาดการพนันของสเปนเติบโตขึ้นแม้จะมีกฎระเบียบควบคุม
สเปนได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในตลาดการพนันที่เติบโตเต็มที่และเฟื่องฟูที่สุดในยุโรป อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความแข็งแกร่ง อุตสาหกรรมนี้ก็ยังเผชิญกับความท้าทายสองประการอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ ผู้ประกอบการได้รับประโยชน์จากระบบภาษีที่มั่นคงและการมีส่วนร่วมของผู้เล่นที่เพิ่มสูงขึ้น ควบคู่ไปกับกรอบการกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้นเรื่อยๆ
การฟื้นตัวของตลาดและการครอบงำของคาสิโน
ตลาดเกมกลับมาฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งนับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ แม้ว่าศาลฎีกาจะยังคงเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดด้านการตลาดอยู่ก็ตาม Eduardo Morales Hermo ที่ปรึกษาอาวุโสของ Ficom Leisure กล่าวใน iGaming Business ว่า แนวโน้มยังคงเคลื่อนตัวขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ปลายปี 2023 ทำให้ได้รับแรงผลักดันมากขึ้น เขาชี้ให้เห็นว่าคาสิโนเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก โดยสล็อตได้รับความนิยมจากผู้เล่นมากที่สุด ตามมาด้วยรูเล็ตสด
การพนันกีฬาออนไลน์ยังคงได้รับความนิยม แต่ทำกำไรได้น้อยลงเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรง ผู้ประกอบการพนันแบบดั้งเดิม เช่น Sportium, Codere, Luckia, Casino Gran Madrid, Casino Barcelona และ Orenes Group มีความได้เปรียบในการแข่งขันและสามารถรองรับการเติบโตของการพนันออนไลน์ได้ นอกจากนี้ รายงานของ Hermo ยังระบุว่า แม้ว่าการโฆษณา การสนับสนุน และข้อจำกัดอื่นๆ จะเริ่มขึ้นในปี 2020 แต่เป็นผู้ประกอบการที่บริหารจัดการการเติบโตนั้นเอง
มาตรการลดหย่อนภาษีช่วยเสริมสร้างเสถียรภาพ
กรอบภาษีของสเปนยังคงเป็นรากฐานสำคัญของเสถียรภาพตลาด Patricia Lalanda Ordóñez หุ้นส่วนของบริษัทกฎหมาย Socio อธิบายใน iGaming Business ว่า ประเทศสเปนได้ปรับปรุงระบบภาษีสำหรับการพนันให้เอื้อประโยชน์ต่อผู้ประกอบการมากขึ้น ในบางพื้นที่ เช่น เมืองปกครองตนเองเซวตาและเมลียา ได้มีการเสนอสิ่งจูงใจทางภาษีที่สำคัญมาตั้งแต่ปี 2018
ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่ดังกล่าวจะได้รับประโยชน์จากอัตราภาษีที่ลดลงเหลือ 10 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับภาษีรายได้จากการพนันรวม 20 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้ในแผ่นดินใหญ่ของคาบสมุทรไอบีเรีย นอกจากนี้ ลาลันดา ออร์โดเนซ กล่าวในรายงานว่า เป้าหมายของมาตรการเหล่านี้คือการจูงใจผู้ประกอบการพนันให้สร้างหรือรักษากิจการของตนในดินแดนของสเปนเหล่านี้
ความเครียดด้านกฎระเบียบที่เพิ่มสูงขึ้น
ภาษีของสเปนยังคงคาดการณ์ได้ แต่สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบกำลังเข้มงวดขึ้น สมาคมการค้าการพนันออนไลน์ของสเปน (JDigital) ได้ออกมาพูดถึงความท้าทายที่เพิ่มขึ้น รายงานปี 2024–2025 ของสมาคมเน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มที่ไม่มีใบอนุญาตเป็นภัยคุกคามร้ายแรง โดยการพนันที่ไม่มีการควบคุมมีมูลค่าสูงถึง 231 ล้านยูโร ซึ่งคิดเป็น 16 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าตลาดที่มีการควบคุม
การเปลี่ยนแปลงที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียงมากที่สุดในสเปนจนถึงปัจจุบัน คือการเปลี่ยนจากข้อความทั่วไปที่ว่า “เล่นอย่างรับผิดชอบ” ไปเป็นคำเตือนเรื่องการเสพติดแบบเดียวกับที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ยาสูบ Juan Carlos Guerrero หุ้นส่วนของบริษัท Ecija เตือนว่าข้อความแสดงความเสี่ยงที่ชัดเจนเหล่านี้อาจทำให้ผู้เล่นทั่วไปไม่กล้าเล่น สร้างความยุ่งยากในการเล่น และลดอัตราการเปลี่ยนผู้เล่นให้มาใช้บริการจริง Guerrero กล่าวใน iGaming Business ว่า แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการเหล่านี้อาจดูน่าเชื่อถือและปลอดภัย แต่ก็อาจถูกมองในแง่ลบหรือถูกจำกัด ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการดึงดูดผู้เล่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการจำกัดโบนัสและการรับรองอย่างเข้มงวด
ผลกระทบต่อภาคธุรกิจและผู้บริโภค
ต่อมา Guerrero กล่าวในรายงานว่า แม้เจตนารมณ์ด้านสาธารณสุขจะชัดเจน แต่ผลกระทบในเชิงพาณิชย์นั้นสำคัญมาก เขากล่าวเสริมว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพทางการตลาดและนำผู้ประกอบการไปสู่การรักษาฐานลูกค้า การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการสร้างความแตกต่างด้วยผลิตภัณฑ์ แทนที่จะเน้นการดึงดูดลูกค้าใหม่ Lalanda Ordóñez เตือนว่าอาจเกิดผลกระทบที่ไม่คาดคิดขึ้นได้ โดยอ้างอิงจาก iGaming Business เธอกล่าวว่าผู้บริโภคจะหันไปหาพื้นที่ที่ใช้งานง่าย มีการแข่งขันสูง และมีข้อจำกัดน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม หากมีการเพิ่มคำเตือนและข้อจำกัดมากขึ้น ก็จะผลักดันความต้องการไปสู่ตลาดที่มีการควบคุมน้อยกว่าหรือตลาดต่างประเทศ
การต่อสู้ทางกฎหมายที่ยังดำเนินอยู่
ศาลฎีกาได้เพิกถอนบทบัญญัติหลายประการของพระราชกฤษฎีกา 958/2020 รวมถึงการห้ามใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นพรีเซนเตอร์ และข้อจำกัดเกี่ยวกับโบนัสต้อนรับในปี 2024 Guerrero กล่าวในรายงานว่า อุตสาหกรรมยังคงโต้แย้งว่ามีการนำมาตรการใหม่มาใช้โดยปราศจากการปรึกษาหารืออย่างเพียงพอ การวางตำแหน่งของ JDigital ในปี 2025 เรียกร้องให้มีการ “เจรจาอย่างมีประสิทธิภาพ” กับหน่วยงานกำกับดูแลการพนัน (DGOJ) เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการคุ้มครองผู้บริโภคกับความสามารถในการแข่งขันกับเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย
อย่างไรก็ตาม DGOJ ได้พยายามนำข้อจำกัดที่ถูกยกเลิกไปแล้วกลับมาใช้ใหม่หลายครั้ง รายงานยังอ้างคำพูดของ Lalanda Ordóñez ที่กล่าวว่า การเจรจากับ DGOJ ยังคงปิดอยู่ ส่งผลให้การพูดคุยกับภาคอุตสาหกรรมนั้นไร้ความหมาย ดูเหมือนว่าเป้าหมายของพวกเขาอาจหมายถึงการนำข้อจำกัดที่ถูกยกเลิกไปแล้วกลับมาใช้ใหม่โดยไม่ต้องเจรจาต่อรอง
ติดตามข่าวสารล่าสุดและเข้าร่วมชุมชนเกมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยข่าวสาร 10 อันดับแรกจาก SiGMA สมัครรับข่าวสารได้ที่นี่ เพื่อรับการอัปเดตรายสัปดาห์จากผู้เชี่ยวชาญด้านเกมออนไลน์ระดับโลกและข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น
