Le régulateur slovaque s'associe à une université pour protéger les groupes vulnérables
Le régulateur slovaque des jeux de hasard, l’ÚRHH, a signé un protocole de coopération avec la Faculté des sciences sociales et des soins de santé de l’Université Constantin le Philosophe de Nitra. Cet accord établit un lien entre la réglementation des jeux de hasard et la formation des futurs travailleurs sociaux et psychologues, professionnels qui travaillent directement auprès des groupes vulnérables et sont confrontés aux conséquences de la dépendance au jeu dans la vie réelle.
Depuis le 1er janvier 2026, l’ÚRHH est devenue la principale autorité de contrôle chargée de la protection des consommateurs dans le domaine des jeux de hasard, et depuis le 1er février, un service interne dédié à ce domaine a commencé ses activités. Dans une interview exclusive accordée à SiGMA News, la directrice générale de l’ÚRHH, Libuša Baranová, a déclaré que le régulateur accordera une attention particulière aux pratiques commerciales déloyales, à la publicité, à la protection de la génération Z et à la préparation d’un marché numérique d’ici 2030.
Comment ce partenariat sera-t-il mis en œuvre ?
Dans l’annonce de coopération publiée sur le site web de l’université, l’ÚRHH a déclaré qu’elle poursuivait sa stratégie en matière de responsabilité sociale. Le régulateur avait précédemment signé un accord avec la Faculté d’éducation de l’Université de Trnava et s’adjoint désormais les services de spécialistes qui travailleront sur les aspects sociaux et psychologiques des jeux de hasard.
Ce protocole d’accord vise à faire le lien entre la pratique réglementaire et la formation universitaire. Les étudiants auront accès à des cours et à des ateliers sur la réglementation des jeux de hasard, la prévention de la dépendance, la participation responsable aux jeux de hasard et les nouveaux formats de jeux de hasard numériques.
Baranová a souligné qu’un marché sûr n’est pas possible sans une compréhension des processus sociaux.
« Les psychologues et les travailleurs sociaux sont en première ligne. Ils appréhendent le problème dans le contexte de la famille et de la société. Je pense que la synergie entre notre expérience et la base scientifique de l’université deviendra un outil de protection efficace et aidera les futurs spécialistes à identifier les risques liés à l’ère numérique. »
Libuša Baranová, directrice générale de l’ÚRHH
Ce partenariat comprend également des consultations d’experts sur les mémoires de fin d’études, la participation à des conférences universitaires et l’analyse conjointe des tendances sociales liées aux jeux de hasard.
L’intérêt concret de ce partenariat
Le doyen de la Faculté des sciences sociales et des soins de santé, le professeur Tomáš Sollar, a déclaré que l’université serait en mesure de former des spécialistes dont une partie de la population slovaque a véritablement besoin.
« Aider les personnes qui se trouvent dans des situations difficiles est notre priorité. Ce partenariat renforce le lien entre la théorie et la pratique, ce qui nous permet de former des professionnels capables de protéger efficacement ceux qui en ont besoin. »
Professeur Tomáš Sollar, Université Constantin le Philosophe
Pour le marché slovaque, le message est clair : la protection des joueurs ne se limite plus aux licences, aux audits et aux sanctions. La prévention passe au premier plan, en travaillant avec les personnes susceptibles d’être confrontées à la dépendance, à l’endettement, à des problèmes familiaux et à d’autres risques, y compris ceux liés aux jeux de hasard illégaux.
Le marché en ligne slovaque est en pleine croissance
Le marché légal des jeux de hasard du pays affiche une croissance régulière depuis plusieurs années consécutives. Selon l’ÚRHH, en 2024, le montant total des mises en Slovaquie a atteint 24,2 milliards d’euros, et les dépenses des joueurs ont grimpé à 1,45 milliard d’euros, soit une hausse de 9,6 % par rapport à l’année précédente. Les casinos en ligne ont enregistré une croissance particulièrement forte, le chiffre d’affaires de ce segment ayant bondi de 30 % pour atteindre 476 millions d’euros.
Les données de Blask indiquent également une forte dynamique. L’indice Blask, un indicateur qui mesure l’intérêt du marché et le volume d’attention sur le marché slovaque de l’iGaming, a été multiplié par plus de 3,5 entre avril 2016 et avril 2026.
Au cours de la même période, le CEB (Critère de référence des revenus concurrentiels), un indicateur de référence du chiffre d’affaires potentiel de toutes les marques du pays, a été multiplié par 18.
Le marché illégal reste un risque
Lorsque le secteur numérique connaît une croissance plus rapide que le secteur traditionnel, la prévention des risques devient une mission qui dépasse le cadre de la surveillance traditionnelle des établissements terrestres. Les risques se déplacent vers Internet, où la publicité agressive, l’accès immédiat aux produits de jeux de hasard et le grand nombre de sites non agréés constituent autant de facteurs déclencheurs de comportements à risque.
Selon l’Institut pour la réglementation des jeux de hasard en Slovaquie (IPRHH), près de 24 % des joueurs utilisent des sites non agréés. Une proportion tout aussi importante de personnes ne sait pas distinguer les plateformes légales des plateformes illégales, et 13 % des utilisateurs de plateformes interdites figurent dans le registre des personnes interdites des jeux de hasard.
Les mineurs sont également considérés comme un groupe à risque. Une enquête menée par IPSOS a révélé que plus d’un tiers des Slovaques âgés de 15 à 17 ans avaient été confrontés à des jeux de hasard illégaux en ligne. Les données de Blask indiquent également qu’une part significative de l’activité de jeu en Slovaquie provient de personnes âgées de moins de 24 ans.
La prévention s’inscrit désormais dans la réglementation
Les partenariats de l’ÚRHH avec les universités montrent que le régulateur étend les outils de protection des joueurs au-delà de la supervision traditionnelle. À mesure que le marché se développe, que le segment en ligne se renforce et que les plateformes non agréées restent accessibles et attrayantes, le simple blocage de sites web ne suffit plus.
Le nouveau modèle met l’accent sur la détection précoce des risques. Les psychologues et les travailleurs sociaux constatent souvent les conséquences des jeux de hasard avant même qu’elles n’apparaissent dans les rapports des opérateurs ou n’entrent dans le champ de vision de l’autorité de régulation. Pour l’ÚRHH, cette approche relie la réglementation à la pratique sociale réelle, en reconnaissant que les méfaits des jeux de hasard doivent être identifiés plus tôt au sein des familles, des communautés, des établissements scolaires et des systèmes de soutien professionnels.
Cet article a été publié pour la première fois en russe le 11 mai 2026.
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