ADM investe 28 milioni nel settore giochi: digitalizzazione, controlli avanzati e nuove concessioni nel Piano 2025-2027
L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ha aggiornato il Piano pluriennale degli investimenti per il triennio 2025-2027, definendo un percorso di modernizzazione che mette il comparto giochi al centro dell’innovazione digitale e organizzativa dell’ente. All’interno di una programmazione complessiva da oltre 500 milioni di euro, ADM destina circa 28 milioni allo sviluppo tecnologico e al rafforzamento dei sistemi di controllo, riconoscendo il ruolo strategico di un settore che richiede trasparenza, velocità operativa e infrastrutture capaci di supportare un mercato in costante evoluzione.
Il nuovo Piano risponde alla necessità di gestire con strumenti più moderni un comparto che integra canale retail e online, che si confronta con un quadro regolatorio in continua evoluzione e che richiede una capacità di vigilanza sempre più sofisticata.
Una voce chiave all’interno della macroarea ICT
Il progetto dedicato ai Giochi rientra nella macroarea “Evoluzione del sistema informativo (ICT)”, che complessivamente vale oltre 200 milioni di euro. In questo scenario, la voce legata al comparto giochi riceve un investimento di 9,42 milioni nel 2025, 9,5 milioni nel 2026 e 9 milioni nel 2027, per un totale di circa 28 milioni destinati a sostenere l’evoluzione digitale di tutte le componenti che regolano il gioco pubblico.
Queste risorse finanziano attività che puntano a rendere più efficiente la gestione amministrativa, a migliorare la qualità del sistema concessorio e a potenziare i controlli su una filiera che necessita di uniformità tecnologica, strumenti avanzati di monitoraggio e standard più elevati di sicurezza.
Concessioni, piattaforme digitali e strumenti amministrativi più avanzati
Una parte significativa degli investimenti riguarda l’adeguamento dei sistemi alle nuove regole per la predisposizione delle gare di concessione. Si tratta di un’area cruciale, che coinvolge apparecchi da intrattenimento, giochi numerici, lotto, lotterie, bingo e totalizzatori ippici e sportivi. ADM punta a digitalizzare interamente i processi collegati alle gare, garantendo maggiore tracciabilità, efficienza e trasparenza nella gestione delle concessioni.
Parallelamente, il Piano prevede l’evoluzione dei sistemi operazionali che supportano le attività amministrative del comparto: dagli strumenti di gestione degli apparecchi ai sistemi dedicati al lotto e alle lotterie, fino alle piattaforme che regolano il bingo. L’obiettivo è ottimizzare la capacità degli uffici di trattare informazioni in tempi rapidi, riducendo ridondanze e migliorando l’interoperabilità tra le diverse applicazioni.
Informatizzazione completa dei giochi sportivi, ippici, virtuali e di abilità
Il Piano mira anche alla completa informatizzazione dei giochi ippici, sportivi, virtuali e di abilità, sia nelle modalità fisiche sia in quelle a distanza. Questa operazione consente ad ADM di gestire in modo unificato due canali – retail e online – che da anni mostrano una tendenza alla convergenza.
La digitalizzazione di queste componenti ha l’obiettivo di facilitare le verifiche, aumentare la trasparenza nei flussi di gioco, estendere le capacità di monitoraggio e garantire che l’intera rete commerciale risponda a standard informatici moderni e aggiornati.
Controlli più rapidi con SIC e Organismi di Verifica
Il cuore del progetto dedicato ai Giochi risiede nel potenziamento dell’attività di controllo. ADM investirà nel rafforzamento di due strumenti centrali: il Sistema Informativo del Controllo (SIC), che consentirà un monitoraggio continuo delle attività ispettive, e il Sistema di Gestione degli Organismi di Verifica, che permetterà un coordinamento più efficace delle verifiche sulla conformità dei sistemi di gioco.
Questo approccio mira a ridurre i tempi di intervento degli uffici centrali e territoriali, a migliorare la qualità dei controlli e a permettere una produzione più immediata di statistiche e report utili alla vigilanza. L’automazione dei processi ispettivi e la capacità di individuare rapidamente anomalie rappresentano due elementi fondamentali per un settore sensibile come quello del gioco pubblico.
Perché ADM punta sul gaming: sicurezza, compliance e trasparenza
Gli investimenti nel comparto giochi rispondono a precise esigenze strategiche. ADM punta a rafforzare la sicurezza delle piattaforme utilizzate dagli operatori, garantire maggiore compliance attraverso processi digitalizzati e migliorare la capacità di prevenire frodi o comportamenti irregolari.
Un’infrastruttura moderna permette infatti di presidiare in modo più efficiente un settore che muove volumi economici elevati e che necessita di un sistema robusto, trasparente e pienamente tracciabile.
Una trasformazione digitale che anticipa le sfide future
Il Piano 2025-2027 trasforma profondamente il modo in cui ADM governa il comparto giochi. La combinazione tra digitalizzazione dei sistemi, potenziamento dei controlli e automatizzazione delle procedure di gara disegna un modello di gestione più solido, integrato e orientato alle esigenze del mercato regolamentato.
Con un investimento mirato di circa 28 milioni di euro, l’Agenzia getta le basi per un ecosistema del gioco pubblico più moderno, più sicuro e più sostenibile, rispondendo alle sfide che attendono il settore nei prossimi anni.
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