フィリピンを拠点とするデジタルエンターテインメント企業、DigiPlus Interactive Corp.は、社会開発部門であるBingoPlus Foundationを通じて、問題ギャンブルおよびゲーム依存症啓発月間に合わせて、予防、教育、介入を目的とした一連の取り組みを実施し、責任あるギャンブル推進へのコミットメントを強化しました。
今週初めにメトロマニラ・ケソン市で開催された第2回国際責任あるギャンブルとゲーム依存症に関する会議では、業界リーダー、公的機関の代表者、市民団体が一堂に会し、取り組みを共有し協力関係を再確認しました。会議はM.I.C.センターで開催され、フィリピン娯楽・ギャンブル公社（PAGCOR）のチェアマン兼CEOアレハンドロ・テングコ氏やケソン市長ジョイ・ベルモンテ氏などの主要人物が出席しました。
BingoPlus Foundationのエグゼクティブディレクター、アンジェラ・カミンス＝ヴィーネケ氏は、「問題ギャンブルは現実の問題ですが、それを防ぐためのテクノロジー、教育、コミュニティの力もまた現実です」と述べました。
テクノロジーによる予防
DigiPlusによると、同社の責任あるギャンブル戦略の核は「GameSmart」プログラムであり、「予防」「教育」「介入」の3本柱で構成されています。予防は、ユーザーがプレイ時間や支出の上限を設定できるデジタルツールに基づいており、特に未成年者などの脆弱な層を保護するために顔認証やe-KYC（電子本人確認）機能を活用しています。
これらのツールはプラットフォーム内のResponsible Gaming（責任あるギャンブル）タブに統合されており、プレイヤーは特定の時間帯にゲームセッションを制限したり、1日の損失上限を設定したりすることが可能です。DigiPlusのチェアマン、ユセビオ・タンコ氏は、「私たちは、ゲームは安全で楽しいものであるべきだと考えています。プレイヤーに自身のギャンブル習慣を管理するツールを提供することで、この地域における責任あるギャンブルの新たな基準を設定しているのです」と述べました。
現場とオンラインでの教育
BingoPlus Foundationの教育活動はデジタルプラットフォームからバランガイホール（地区集会所）まで幅広く展開されています。「Tamang Laro, Tamang Panalo（正しい遊び方、正しい勝ち方）」キャンペーンでは、ジャックポット当選者や地域コミュニティ向けに特化した金融指導が行われています。この取り組みの一環として、2025年5月6日にマニラのパコ地区バランガイ686で開催されたセッションでは、予算管理、債務管理、貯蓄についての内容が扱われました。
「これは単に賢く遊ぶことだけでなく、家族や未来を守るための情報に基づく金融判断をすることです」とCamins-Wieneke氏は述べています。
共感を持った介入
リスクのあるプレイヤーを支援するため、DigiPlusはカスタマーサービスやフロントラインスタッフのトレーニングを開始しました。4月21日から23日にかけて、BingoPlus FoundationはSeagulls Flock Organizationと協力して、初の「ファーストレスポンダー向け問題ギャンブル基礎研修」を開催しました。この研修では、メンタルヘルスの応急処置や責任あるギャンブル促進のための戦略が含まれました。
「これらは単なる手順ではなく、命綱です。プレイヤーが評価されるのではなく、支えられていると感じられるシステムを作っています」とCamins-Wieneke氏は語っています。
規制を超えて：より広い社会的使命
業界規制の遵守は依然として重要ですが、DigiPlusはその取り組みがさらに進むと主張しています。BingoPlus Foundationを通じて、2025年には1億5,000万ペソ（約270万ドル）が「技術教育」「アクセス可能な医療」「コミュニティのレジリエンス（回復力）」「責任あるデジタル化」という4つの重点分野のプログラムに割り当てられています。
「エンターテインメントを提供するだけでなく、楽しいだけでなく責任あるゲーム体験を届けることに深くコミットしています」とTanco氏は断言しました。
拡大とパートナーシップ
今年残りの期間の計画には、デジタル学習モジュールの開始、地方自治体や教育機関との協力拡大、さらなるコミュニティ対話の実施が含まれています。Tengco氏もこれらの取り組みに込められた協力の精神に賛同し、「ゲームは楽しむためのものですが、常にプレイヤーを守るための安全策が必要です。私たちはプレイヤーの福祉を最優先し、業界の向上を目指しています」と述べました。
DigiPlusはブラジルでの営業ライセンスを最近取得し、責任あるギャンブルにおけるリーダーシップを拡大戦略の中心に据えていると述べています。同社はフィリピンでBingoPlus、ArenaPlus、GameZoneといったプラットフォームを運営しています。
「遊びながら守り、勝ちながら支え、成長しながら善を広げていくことができる。それを共に実現していきましょう」とCamins-Wieneke氏は締めくくりました。
