Малайзия обвиняет Meta в бездействии в отношении контента о гемблинге
Правительство Малайзии обвиняет компанию Meta (владелец Facebook, Instagram и WhatsApp) в недостаточно активных действиях по борьбе с незаконным контентом, в частности, с постами, связанными с гемблингом и мошенничеством. Это происходит несмотря на неоднократные требования со стороны властей об удалении подобных материалов.
По словам министра коммуникаций Датука Фахми Фадзила, только на Facebook по состоянию на 19 сентября 2025 года поступило 168 774 запроса от малайзийских властей на удаление контента — это почти 59% от всех требований о блокировке, направленных на различные социальные платформы в стране.
Из этого числа 120 000 запросов касались онлайн-гемблинга. Meta удалила 114 000 постов, но несколько тысяч всё ещё остаются в сети, что указывает на пробелы в правоприменении. Кроме того, поступило 37 722 жалобы на мошеннический контент — большинство из них было удовлетворено, но несколько сотен остаются нерешёнными.
Критика медленной реакции Meta
Фахми раскритиковал компанию за «замедленные и неполные» ответы, подчеркнув, что такие действия подрывают усилия по защите граждан от киберпреступности. «Бездействие Meta подвергает пользователей риску мошенничества и вредоносных сетей азартных игр», — предупредил он.
Статистика полиции иллюстрирует масштаб проблемы: с 2023 по август 2025 года мошенничество в сфере электронной коммерции на платформах Facebook, Instagram и WhatsApp нанесло малайзийцам ущерб на сумму более 248 млн ринггит ($52,7 млн). Зарегистрировано 18 128 случаев, многие из которых связаны с фиктивными онлайн-продажами.
Власти настаивают на необходимости более активного и оперативного взаимодействия с Meta. Хотя компания обещает улучшить реакцию, конкретных результатов пока нет.
Собрание
Проблема стала темой переговоров с участием представителей Meta, Комиссии по коммуникациям и мультимедиа Малайзии (MCMC), Следственного департамента полиции, Департамента по расследованию коммерческих преступлений и нескольких министерств.
Обсуждение вышло за рамки мошенничества и азартных игр — были затронуты и другие виды вредоносного контента, в частности материалы, затрагивающие вопросы расы, религии и монархии, которые, по мнению властей, могут подорвать социальную гармонию. Кроме того, чиновники выразили озабоченность распространением через платформы Meta электронных сигарет с наркотическими веществами — ещё одной актуальной проблемой.
Ужесточение мер со стороны правительства
Власти подчёркивают, что проблема выходит за рамки Meta и касается более широкой задачи — обеспечения соблюдения глобальными технологическими компаниями национальных нормативов. Чиновники предупредили: задержки или неполные меры рискуют подорвать политику кибербезопасности Малайзии.
Кроме того, Комиссия по коммуникациям и мультимедиа Малайзии (MCMC) сообщила, что с января 2022 по август 2025 года было удалено более 558 000 единиц незаконного контента. Большинство из них относилось к нелегальным азартным играм и онлайн-мошенничеству — меры принимались в рамках Закона о коммуникациях и мультимедиа 1998 года при содействии полиции и регуляторов.
Особую озабоченность вызывает онлайн-гемблинг. В Малайзии легальные азартные игры ограничены лицензированными лотереями, скачками и казино Resorts World Genting, тогда как все формы онлайн-игр на деньги запрещены. Власти отмечают, что нелегальные операторы используют лазейки в законодательстве, часто прибегая к социальным сетям как каналу для привлечения игроков.
Новый кодекс поведения для социальных платформ
Для усиления цифровой защиты Малайзия ввела Кодекс поведения для социальных сетей и обязала компании получать лицензию провайдера приложений (Application Service Provider). Кроме того, запущена кампания «Безопасный интернет», целью которой является повышение осведомлённости о возрастных ограничениях в сети и киберугрозах, с особым акцентом на защите детей.
Позиция властей однозначна: Meta должна действовать решительнее и ответственнее. Чиновники настаивают, что только усиленные меры безопасности и оперативное удаление опасного контента позволят стране предотвратить мошенничество, защитить пользователей и сохранить социальную стабильность в эпоху цифровизации.
