Путь прогресса: как сделать этапы развития значимыми? Панель AIBC Евразия 2026

11 февраля в рамках саммита AIBC Евразия 2026 прошла дискуссия на тему “Путь прогресса: как сделать этапы развития значимыми”. Участники обсудили, почему прогресс в развлекательныхх продуктах не сводится к уровням и бейджам, как работает ощущение роста в RNG и skill-based форматах, и есть ли секрет проектирования, который превратит случайного пользователя в лояльного участника. 

AIBC Евразия 2026 проходит при поддержке SoftConstruct AI

Участники дискуссии

• Тим Френч, коммерческий менеджер Greco Fast Track. Тим работает на стыке коммерции и продуктовой аналитики вокругрисков и поведенческих моделей; часто по теме защиты доходности и предотвращения злоупотреблений в механиках.
• Маргарита Ерина, управляющий директор ELA Games. За плечами Маргариты – более 12 лет опыта в финансах, операционном управлении и онлайн-развлечениях.
• Алена Цуранова, коммерческий директор Megafair. Алена имеет более чем 10‑летний опыт в продажах и бизнес-девелопменте; в последние годы сосредоточена на B2B‑росте и партнёрской дистрибуции в сегменте digital entertainment‑продуктов.
• Булат Фахрутдинов, руководитель по партнёрствам BSW. Булат ведёт интеграционное направление; позиционируется как практик по техническим партнёрствам и подключению продуктов через интеграции.

Прогрессия как качество опыта

Панель началась с того, что участники развеяли главный стеретип: прогресс в развлекательных продуктах – это не обязательно уровни и заработанные бейджи. Маргарита Ерина предложила смотреть на продукт как на пользовательский опыт, где удержание строится на качестве впечатления, а не на механике награды. 

«Воспринимайте ваш продукт как фильм: если он низкосортный, для пользователя это не более чем пустая трата времени»

В этой логике этапы развития становятся значимыми, ведь они ощущаются как движение по истории: пользователь понимает, что он стал чуть лучше и увереннее, даже если шкала прогресса меняется минимально или вовсе скрыта. Участники заговорили об идее микровех – небольших подтверждений прогресса внутри одной сессии. Микровехой может быть не обязательно награда в прямом смысле; например, ей может стать правильная подача результата или понятная обратная связь, создающая у пользователя ощущение, что его действие что‑то меняет.

Сравнение RNG и skill‑based

Отдельный блок панели был посвящён различию между продуктами, где результат зависит от навыка, и механиками, где исход задаётся случайностью. Алена Цуранова отметила: в RNG‑контенте сложнее показать прогресс на уровне результата, поэтому ощущение роста приходится строить иначе – через структуру пути, разнообразие задач, промежуточные цели и эмоционально считываемые повороты в нарративе.

В skill‑based форматах прогресс легче фиксировать через рейтинг, соревнование и измеримые улучшения, поскольку в этих форматах рост встроен в продукт по умолчанию. Спикеры также упомянули о честных обещаниях пользователям: если продукт продаёт ощущение развития, он должен объяснить, что именно будет развиваться – навык, понимание механики, тактика, темп или эффективность решений. Без этого прогресс превращается в декоративную механику, которая не сможет удержать участника надолго.

Длинный путь или удовольствия в моменте

Дальше дискуссия перешла к тому, почему многие системы прогресса ломаются не из‑за слабых наград, а из‑за несбалансированности механик. Пользователь может хотеть достичь долгосрочной цели, но заходить в продукт на короткие сессии – и тогда он должен видеть свой прогресс прямо сейчас, в моменте. 

«Необходимо соблюдать баланс между долгосрочными целями и удовольствием “здесь и сейчас”»

Так, даже самый длинный путь прогресса строится через серию коротких достижений. Чтобы удержать пользователя, нужно снабжать его достижимыми целями на каждую сессию и параллельно напоминать о глобальной цели, которая связывает эти шаги в единый маршрут. Важная оговорка: прогресс не должна превращать продукт в список обязательств. Если пользователь ощущает, что его всегда и везде ведут и заставляют отрабатывать этапы, он быстрее уходит. Поэтому прогресс должен работать как навигация – то есть помогать не потеряться и понимать следующий шаг, но не давить. 

Почему универсального рецепта нет

В финале панели эксперты согласились в том, что качественный прогресс и развитие невозможно собрать из «волшебного» набора механик. У разных продуктов разная аудитория, разная длина сессии, разная цена ошибки и разная логика вовлечения. Попытка скопировать чужую модель почти всегда оборачивается провалом, поскольку даёт лишь краткосрочный эффект и не объясняет, почему у оригинала это работало.

«Формулы успеха не существует. Нет такого рецепта, где ты смешиваешь ингредиенты, ставишь блюдо в духовку – и на выходе получаешь отличный развлекательный продукт»

По сути, разработка качественной системы развития – это инженерная задача. Ключевым становится не набор приёмов, а глубокое понимание продукта: кто ваш пользователь, зачем он приходит, какой шаг он посчитает успехом сегодня и что заставит его вернуться завтра.

Африканский рынок iGaming набирает силу, а в Кейптауне уже формируется будущее континента. С 3 по 5 марта 2026 года SiGMA Africa соберёт в городе 3000 делегатов, 800 операторов и 150+ спикеров. Это не хайп – это уже происходит. Не пропустите!