ACMA เสริมความแข็งแกร่งให้กับกฎ iGaming ของออสเตรเลีย
สำนักงานการสื่อสารและสื่อออสเตรเลีย (ACMA) ได้เพิ่มมาตรการบังคับใช้มาตรการป้องกันการพนันออนไลน์ โดยรายงานว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับสูงทั่วทั้งอุตสาหกรรม หลังจากมีการห้ามใช้บัตรเครดิตและสกุลเงินดิจิทัลสำหรับการพนันออนไลน์ ในรายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบปี 2024-25 หน่วยงานกำกับดูแลได้ระบุแนวทางปฏิบัติในการบังคับใช้กฎเกณฑ์ทะเบียนการกันตนเองแห่งชาติ (National Self-Exclusion Register: NSER) ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อจำกัดการชำระเงินใหม่ และขยายมาตรการเพื่อปราบปรามการพนันนอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมาย
ก่อนหน้านี้ ACMA ได้ออกคำเตือนอย่างเป็นทางการแก่บริษัท 4 แห่งที่ถูกกล่าวหาว่าให้บริการการพนันออนไลน์ที่ผิดกฎหมายแก่ผู้บริโภคในท้องถิ่น
มุ่งเน้นการแยกตัวเองและการปฏิบัติตาม
ACMA ได้เปลี่ยนจุดเน้นในปีนี้จากการให้ความรู้ไปสู่การบังคับใช้กฎหมาย NSER อย่างจริงจัง NSER อนุญาตให้ชาวออสเตรเลียสามารถแยกตัวออกจากแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดในประเทศได้ ภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2025 มีผู้ลงทะเบียนขอแยกตัวเกือบ 45,000 คน
ระหว่างปี 2024 ถึง 2025 ACMA ได้ริเริ่มการสอบสวนใหม่ 10 กรณี และปิดการสอบสวนอีก 10 กรณี ส่งผลให้การบังคับใช้กฎหมายใน 6 กรณีเป็นอันเสร็จสิ้น ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับมาตรการควบคุมต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงบทลงโทษทางการเงิน การให้คำมั่นสัญญาในการบังคับใช้กฎหมาย และคำเตือนอย่างเป็นทางการ
Betchoice จ่ายค่าปรับ 1 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย และตกลงทำข้อตกลงบังคับใช้เป็นเวลาสองปี โดยกำหนดให้มีการตรวจสอบระบบและการฝึกอบรมพนักงานอย่างอิสระ Ultrabet และ PointsBet ยอมรับข้อตกลง 18 เดือน พร้อมการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรการแก้ไขที่คล้ายคลึงกัน ReadyBet ได้รับคำสั่งแก้ไข ขณะที่ Topbet และ Vicbet ได้รับคำเตือนอย่างเป็นทางการจากการละเมิดกฎการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การปฏิบัติตามข้อจำกัดการชำระเงินสูง
ข้อจำกัดการชำระเงินใหม่ที่ห้ามใช้บัตรเครดิต ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเครดิต และสกุลเงินดิจิทัลสำหรับการพนันออนไลน์ มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2024 ตาม ACMA การปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรมมีความเข้มงวดมาก โดยไม่ต้องมีการสอบสวนใดๆ นับตั้งแต่เริ่มมีการห้าม
ด้วยการสนับสนุนจากแคมเปญสร้างความตระหนักรู้ของผู้บริโภค การใช้งานดังกล่าวส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ ACMA เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ในเดือนมีนาคม 2025 การประเมินบนเดสก์ท็อปยังพบว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาต 50 รายยังคงมีการอ้างอิงถึงวิธีการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย หลังจากได้ติดต่อกับ ACMA แล้ว ผู้ประกอบการทุกรายจะต้องลบการอ้างอิงเหล่านี้ออกภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2025
ขยายเครื่องมือเพื่อรับมือกับการพนันนอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมาย
ACMA ยังคงดำเนินกลยุทธ์หลายชั้นเพื่อหยุดยั้งบริการการพนันนอกชายฝั่งที่ผิดกฎหมาย นับตั้งแต่มีการขยายขอบเขตการบังคับใช้กฎหมายเมื่อกว่าแปดปีที่แล้ว มีผู้ประกอบการผิดกฎหมายประมาณ 220 รายที่ถอนตัวออกจากตลาดออสเตรเลีย
ในปี 2024-25 หน่วยงานกำกับดูแลได้นำเครื่องมือใหม่ๆ มาใช้เพื่อลดผลกระทบ โดยเป็นประธานร่วมโครงการ Fintel Alliance Micro-Laundering and Illegal Gambling ร่วมกับ AUSTRAC ซึ่งมีเป้าหมายในการทำงานร่วมกับธนาคารและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อตรวจจับและปิดกั้นการชำระเงินให้กับผู้ประกอบการที่ผิดกฎหมาย โครงการริเริ่มนี้ยังตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของบริการนอกชายฝั่งที่ส่งเสริมระบบการชำระเงินของออสเตรเลีย เช่น PayID
ACMA ยังได้ปรับปรุงขั้นตอนการรายงานเนื้อหาการพนันที่ผิดกฎหมายต่อบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้รับจดทะเบียนโดเมน และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บริษัทส่วนใหญ่ได้ดำเนินการตามรายงานเหล่านี้ โดย Google ได้ลบเนื้อหาการพนันที่ถูกบล็อกบางส่วนออกจากผลการค้นหาของออสเตรเลีย
การมีส่วนร่วมของอุตสาหกรรมและมาตรการทางเทคนิค
ความพยายามเพิ่มเติมมุ่งเป้าไปที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีเกมปรากฏบนเว็บไซต์การพนันที่ผิดกฎหมาย จากบริษัทที่ติดต่อ 63 แห่ง มี 27 แห่งที่ตกลงปฏิบัติตามทันที ขณะที่ 7 แห่งได้ลบหรือบล็อกเกมของตนจากการเข้าถึงในออสเตรเลีย
ACMA ยังได้ปรับปรุงการดำเนินการปิดกั้นเว็บไซต์โดยมุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์การพนันที่มีความเสี่ยงสูงและกระทำผิดซ้ำ หน่วยงานรายงานว่ามีประสิทธิภาพในการปิดกั้นมากขึ้น ทำให้สามารถดำเนินการกับเว็บไซต์ที่พยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ความคืบหน้าในการตรวจสอบข้อเท็จจริงเนื้อหาออนไลน์หยุดชะงัก
รายงานฉบับก่อนหน้าของ ACMA เตือนว่าความพยายามตรวจสอบข้อเท็จจริงกำลังหยุดชะงักภายใต้ประมวลกฎหมายข้อมูลบิดเบือนของออสเตรเลีย การเปิดเผยนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายงานฉบับที่สี่ของ ACMA เกี่ยวกับประมวลกฎหมายว่าด้วยข้อมูลบิดเบือนและข้อมูลบิดเบือนของออสเตรเลีย ซึ่งเน้นย้ำถึงทั้งความก้าวหน้าและความท้าทายในการจัดการกับเนื้อหาออนไลน์ที่เป็นอันตราย
รายงานยังระบุด้วยว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลยังคงปรับปรุงนโยบายและระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองต่อความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ พัฒนาการที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการนำมาตรฐานระดับอุตสาหกรรมมาใช้สำหรับการติดฉลากและแหล่งที่มาของเนื้อหา ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุแหล่งที่มาและความถูกต้องของเนื้อหาดิจิทัล ACMA ระบุว่าการปรับปรุงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความตระหนักรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกิดจากเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถผลิตและเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกดัดแปลงหรือทำให้เข้าใจผิดได้อย่างรวดเร็ว
กรอบการทำงานแบบสมัครใจนี้ ซึ่งริเริ่มขึ้นในปี 2021 ออกแบบมาเพื่อลดการแพร่กระจายข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและเท็จซึ่งส่งผลกระทบต่อชาวออสเตรเลีย ผู้ที่ลงนามประกอบด้วยบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ในออสเตรเลีย ซึ่งมีหน้าที่รายงานการดำเนินการของตนเป็นประจำทุกปี เพื่อควบคุมข้อมูลบิดเบือนและเสริมสร้างความโปร่งใส
รายงานฉบับนี้ยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานะของการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยอิสระ หน่วยงานกำกับดูแลสังเกตว่าการสนับสนุนโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของภาคอุตสาหกรรม “ดูเหมือนจะชะงักงัน” ในออสเตรเลีย ซึ่งอาจบั่นทอนความพยายามในการต่อต้านข้อมูลเท็จที่เป็นอันตราย
ปัญหานี้ยิ่งซ้ำเติมด้วยจำนวนเนื้อหาที่ถูกดำเนินการลดลง แม้ว่าแพลตฟอร์มต่างๆ จะรายงานข้อมูลเฉพาะของออสเตรเลียมากขึ้น แต่ปริมาณการลบเนื้อหาและการแทรกแซงอื่นๆ กลับลดลงเมื่อเทียบกับช่วงการรายงานก่อนหน้านี้
สมัครสมาชิกที่นี่ เพื่อรับข่าวสาร 10 อันดับแรกของ SiGMA และจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของ SiGMA เพื่อให้ทันต่อข่าวสาร iGaming ล่าสุดทั้งหมดจากผู้มีอำนาจด้าน iGaming ระดับโลก และรับสิทธิประโยชน์จากข้อเสนอสำหรับสมาชิกเท่านั้น
