オーストラリア通信メディア庁（ACMA）は、オンライン賭博におけるセーフガードの執行を強化し、オンライン賭博でのクレジットカードおよび暗号通貨の使用禁止導入後、業界全体で高い遵守率が報告されたと発表した。2024〜25年度のコンプライアンス報告書において、同庁は全国自己排除登録制度（NSER）ルールの施行強化、新たな決済制限への遵守状況の監視、そして海外違法賭博事業者への対策拡充などの取り組みを明らかにした。
これに先立ち、ACMAは国内消費者に対して違法なオンライン賭博サービスを提供したとして、4社に正式な警告を発していた。
自己排除とコンプライアンスに焦点
ACMAは今年、教育中心の取り組みから、全国自己排除登録制度（NSER）の遵守に対する積極的な執行へと重点を移した。NSERは、オーストラリア国内のすべての認可済みオンライン賭博プラットフォームから自己排除することを可能にする制度である。2025年6月30日時点で、約4万5,000人が自己排除登録を行っている。
2024年から2025年にかけて、ACMAは新たに10件の調査を開始し、別の10件を完了。そのうち6件で執行措置を確定させた。事業者に対しては、金銭的制裁、拘束力のある誓約（Enforceable Undertakings）、および正式な警告など、さまざまな規制対応が取られた。
Betchoiceは100万豪ドルの罰金を支払い、2年間の拘束力ある誓約に同意。この誓約では、システムおよびスタッフ研修に関する独立したレビューの実施が求められている。UltrabetとPointsBetも同様に、18か月間の誓約を受け入れ、コンプライアンス監査と是正措置を実施することとなった。ReadyBetには是正命令が下され、TopbetとVicbetは責任あるギャンブル規則の違反により正式な警告を受けた。
支払い制限に対する高いコンプライアンス
クレジットカード、クレジット関連商品、デジタル通貨をオンライン賭博で使用することを禁じる新たな支払い制限は、2024年6月11日に施行された。ACMA（オーストラリア通信メディア庁）によると、施行開始以降、業界のコンプライアンスは非常に高く、これまでのところ調査が必要となった事例は一件もないという。
この取り組みは消費者向けの啓発キャンペーンによって支えられ、ACMA公式サイトの関連コンテンツへのアクセス数が大幅に増加した。また、2025年3月に実施されたデスクトップ調査では、認可を受けた50の事業者の利用規約に、依然として違法な支払い方法に関する記載が残っていることが判明。しかし、ACMAとのやり取りを経て、全事業者が2025年6月30日までにこれらの記載を削除する対応を取ることとなった。
違法海外ギャンブルへの対策強化
ACMA（オーストラリア通信メディア庁）は、違法な海外ギャンブルサービスを撹乱・排除するための多層的な戦略を継続している。8年以上前に執行体制を拡大して以来、約220の違法事業者がオーストラリア市場から撤退した。
2024〜2025年にかけて、ACMAは新たな対策ツールをいくつか導入した。その一つが、AUSTRAC（オーストラリア金融取引報告分析センター）と共同で主導した「Fintel Alliance マイクロ資金洗浄および違法ギャンブル対策プロジェクト」である。このプロジェクトでは、銀行や法執行機関と連携し、違法事業者への支払いを検知・遮断することを目的としている。また、PayIDなどオーストラリアの決済システムを悪用する海外ギャンブルサービスの増加にも対応している。
さらにACMAは、ホスティング事業者、ドメイン登録業者、ソーシャルメディアプラットフォームなど、第三者への違法ギャンブル関連コンテンツの報告手続きを改善した。これにより、多くの企業が通報に基づく対応を実施し、Googleもオーストラリア国内の検索結果から特定のブロック対象ギャンブルコンテンツを削除した。
業界との連携と技術的対策
ACMA（オーストラリア通信メディア庁）は、違法ギャンブルサイト上で自社のゲームが使用されていたソフトウェア提供企業にも対策の矛先を向けた。連絡を受けた63社のうち、27社が即座にコンプライアンス遵守を約束し、7社は自社ゲームをオーストラリアからアクセスできないよう削除またはジオブロック（地域制限）を実施した。
またACMAは、再犯率が高くリスクの大きいギャンブルサイトを重点的に対象とすることで、ウェブサイト遮断（ブロッキング）措置の運用を強化した。これにより遮断の効率性が向上し、規制回避を試みるサイトに対してより迅速な対応が可能になったと報告している。
オンラインコンテンツのファクトチェック停滞
ACMAの以前の報告書は、オーストラリアの偽情報対策コードの下でファクトチェックの取り組みが停滞していると警告している。この指摘は、ACMAが発表した「オーストラリア偽情報・誤情報実践規範」に関する第4回報告書の一部であり、有害なオンラインコンテンツへの対処における進展と課題の双方を浮き彫りにしている。
報告書ではまた、デジタルプラットフォーム各社が人工知能（AI）の進化に対応する形で、ポリシーやシステムの改善を続けていることにも言及された。注目すべき動きとして、コンテンツの出所と真正性を識別できるようにする「業界全体でのコンテンツラベリングおよび出所表示（プロヴェナンス）」基準の採用が進んでいることが挙げられる。ACMAは、これらの取り組みが、生成AI技術によって改変・誤導的な情報が迅速に拡散され得るというリスクに対する意識の高まりを反映していると指摘している。
この自主的な枠組みは2021年に導入され、オーストラリア国内で誤解を招く、あるいは虚偽の情報の拡散を抑制することを目的としている。署名企業には、オーストラリアで活動する主要テクノロジー企業が含まれており、各社は誤情報対策および透明性向上に関する取り組みを毎年報告する義務を負っている。
さらに報告書では、独立系ファクトチェック活動の現状に対する懸念も示された。ACMAは、オーストラリアにおけるファクトチェック支援の取り組みが「停滞しているように見える」と述べており、これが有害な誤情報への対抗努力を弱体化させる可能性があると警鐘を鳴らしている。
この問題は、対応が取られているコンテンツの件数減少によってさらに深刻化している。より多くのプラットフォームがオーストラリア特有のデータを報告している一方で、コンテンツの削除や介入の件数は以前の報告期間と比べて減少しているという。
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