การห้ามโฆษณาการพนันของ ASA เป็นไปตามคำตัดสินของ Hamilton และเชลซี
สำนักงานมาตรฐานการโฆษณาแห่งสหราชอาณาจักร (UK Advertising Standards Authority) ได้สั่งห้ามโฆษณาการพนันสองรายการที่มีเซอร์ Lewis Hamilton นักแข่งรถฟอร์มูล่าวัน และโลโก้สโมสรฟุตบอลเชลซี นับเป็นการสั่งห้ามโฆษณาการพนันครั้งใหญ่ครั้งแรกของ ASA ภายใต้แนวทางใหม่ที่มุ่งปกป้องผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจากเนื้อหาที่ดึงดูดใจเยาวชนอย่างมาก
เพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ CAP และ BCAP ได้ปรับปรุงกฎเกณฑ์ของตน ASA ก็ได้นำกรอบการทำงานใหม่นี้ไปปฏิบัติอย่างจริงจัง แนวทางใหม่นี้ได้กำหนด“กฎหลัก” ว่าผู้ติดตามอายุต่ำกว่า 18 ปี 100,000 คนขึ้นไปบนโซเชียลมีเดียจะแสดงให้เห็นถึงความน่าสนใจอย่างมาก ดังนั้น การห้ามโฆษณาการพนันในสหราชอาณาจักรจึงถือเป็นการทดสอบเบื้องต้นของมาตรฐานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้
โพสต์ X ของ Kwiff ใช้ภาพของ Hamilton ก่อนการแข่งขัน British Grand Prix ขณะที่โฆษณา YouTube ของ Betway แสดงภาพแฟนฟุตบอลสวมชุดสีน้ำเงินของ Chelsea ในแต่ละกรณี ASA พบว่าเนื้อหามีความเสี่ยงที่จะดึงดูดผู้เยาว์ผ่านการนำเสนอ การเชื่อมโยงกับคนดัง และการเลือกแพลตฟอร์ม
คำแนะนำของ Hamilton ต่อการตัดสินใจของ ASA
การสอบสวนของ ASA ต่อ Kwiff เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยบริสตอลร้องเรียนว่าโฆษณาดังกล่าวอาจดึงดูดผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หลังจากการร้องเรียน ASA ได้ตรวจสอบข้อมูลโซเชียลมีเดียและการเข้าถึงทางวัฒนธรรม ก่อนที่จะมีคำตัดสินขั้นสุดท้าย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการห้ามโฆษณาการพนันของ ASA
Hamilton มีผู้ติดตามอินสตาแกรมทั่วโลกประมาณ 37.5 ล้านคน โดย 4% ของผู้ติดตามทั้งหมด 37.5 ล้านคนของเขามีอายุต่ำกว่า 18 ปี และประมาณ 1 ใน 10 ของผู้ติดตามอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร ASA คำนวณว่าจำนวนนี้เทียบเท่ากับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรประมาณ 150,000 คนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานใหม่ด้านความนิยมอย่างแรง
หน่วยงานกำกับดูแลยังได้ติดธงทำเครื่องหมายคะแนนของแฮมิลตันในปี 2024 ใน CBeebies Bedtime Story อีกด้วย พวกเขายังสังเกตเห็นอุปกรณ์ของเมอร์เซเดสที่จำหน่ายในขนาดสำหรับเด็ก และการปรากฏตัวของเขาในวิดีโอเกม F1 24 ที่ได้รับการจัดเรต 3+ พูดง่ายๆ ก็คือ เสน่ห์ของแฮมิลตันไม่ได้หยุดอยู่แค่เส้นชัยเท่านั้น แต่มันยังคงอยู่กับทุกช่วงวัย
Kwiff ได้ให้ข้อมูลผู้ชมของตนเอง โดยอ้างว่าไม่มีผู้ติดตาม X คนใดเลยที่มีอายุระหว่าง 13-17 ปี และผู้ชม Instagram ของ Hamilton มีเพียง 4% เท่านั้นที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สมาคม ASA ปฏิเสธตัวเลขดังกล่าว โดยให้เหตุผลว่าการเข้าถึงของ Hamilton ในกลุ่มเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปีในสหราชอาณาจักรประมาณ 150,000 คน และการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของเขาในสื่อเด็กนั้น มีอิทธิพลมากกว่าที่ Kwiff อ้างไว้มาก
Kwiff โต้แย้งว่ามอเตอร์สปอร์ตเป็นกีฬาสำหรับผู้ใหญ่ และโพสต์ X ของบริษัทนั้นเชื่อมโยงเฉพาะกับบล็อกบรรณาธิการเท่านั้น ไม่ใช่การโปรโมตการพนันโดยตรง ASA ไม่เห็นด้วย โดยระบุว่าบริษัท “น่าจะทราบถึงความเป็นไปได้ที่เซอร์ Lewis Hamilton จะดึงดูดผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้อย่างมาก”
คดีนี้ยืนยันว่าแม้แต่เนื้อหาบรรณาธิการก็อาจละเมิดกฎได้ หากนำเสนอบุคคลที่มีบุคลิกโดดเด่นและดึงดูดใจวัยรุ่น ความแตกต่างนี้เพิ่มความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์สำหรับทีมการตลาดที่ใช้ภาพลักษณ์ของนักกีฬาหรือคนดังเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม
Eaton Gate Gaming ซึ่งดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อ Kwiff กล่าวว่าได้ตรวจสอบบัญชีของตนและลบเนื้อหาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับบุคคลสำคัญในวงการกีฬาออกไปแล้ว
กรณีโลโก้เชลซีทดสอบสปอนเซอร์
กรณีของ Betway ไม่ได้จำกัดอยู่แค่โฆษณาชิ้นเดียว ในคลิปวิดีโอ YouTube เดือนพฤษภาคม 2025 แฟนบอลเชลซีแห่กันเข้ามาที่ประตู ผ้าพันคอถูกยกขึ้นสูง เสื้อเชิ้ตสีน้ำเงินเต็มเฟรม ตราสโมสรปรากฏเด่นชัดบนกำแพงและหน้าจอ แทบมองไม่เห็น
Betway พันธมิตรการพนันอย่างเป็นทางการของเชลซีในยุโรปภายใต้ข้อตกลงระยะยาวหลายปีที่ประกาศในปี 2024 โต้แย้งว่าการใช้โลโก้ดังกล่าวเข้าข่ายข้อยกเว้นที่อนุญาตให้ใช้ภาพที่ระบุตัวตนของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการพนัน ซึ่ง ASA ไม่เห็นด้วย
หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าการกำหนดวันแข่งขันและการแสดงโลโก้ซ้ำๆ หมายความว่าภาพดังกล่าว “เกินขอบเขตข้อยกเว้นที่ได้รับอนุญาต” คำตัดสินชี้แจงว่าโลโก้ที่ระบุถึงหัวข้อการพนัน เช่น การกล่าวถึงทีมใดทีมหนึ่ง อาจเป็นที่ยอมรับได้ อย่างไรก็ตาม การฝังแบรนด์สโมสรไว้ในฉากประสบการณ์ของแฟนๆ เต็มรูปแบบถือเป็นการดึงดูดใจวัยรุ่น
การจัดวางโฆษณาบน YouTube ถือเป็นการละเมิดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ใช้การยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุ ข้อมูลจาก Ofcom ในปี 2025 แสดงให้เห็นว่า 81 เปอร์เซ็นต์ของวัยรุ่นอายุ 8-17 ปีใช้ YouTube และ 22 เปอร์เซ็นต์ระบุว่ามีอายุ 18 ปีขึ้นไป
ASA พบว่าเนื่องจาก YouTube ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้รุ่นเยาว์และแบรนด์ของเชลซีเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง แคมเปญนี้จึงมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้เยาว์ การตีความดังกล่าวภายใต้กฎหมายห้ามโฆษณาการพนันของ ASA ฉบับกว้างขึ้น ชี้ให้เห็นว่าการใช้แบรนด์สโมสรและแพลตฟอร์มกระแสหลักในอนาคตอาจถูกตัดสินว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่งเป็นการกำหนดขอบเขตใหม่สำหรับการสนับสนุนกีฬา
Betway กล่าวว่าได้ดำเนินการภายในขอบเขตสิทธิตามสัญญาและเตือนว่าการตัดสินใจครั้งนี้อาจสร้างบรรทัดฐานสำหรับการสนับสนุนการพนันในกีฬา
เสียงของอุตสาหกรรมแตกแยกกันเรื่องการห้ามโฆษณาการพนันของ ASA
ปฏิกิริยาต่อการห้ามโฆษณาการพนันของ ASA ครั้งนี้ทำให้เกิดความคิดเห็นที่แตกต่างกันไปทั่วทั้งอุตสาหกรรม Betway เตือนว่าการตัดสินใจครั้งนี้อาจสร้างบรรทัดฐานที่เป็นอันตรายต่อการสนับสนุนด้านกีฬา ขณะเดียวกัน หน่วยงานในอุตสาหกรรมยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะเกี่ยวกับแนวทางดังกล่าว
Betway กล่าวว่าจะปฏิบัติตามคำตัดสินอย่างเต็มที่และ“จะดำเนินการเชิงรุกต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าคำแนะนำและผลการค้นพบทั้งหมดได้รับการนำไปปฏิบัติ” Kwiff ยืนยันจุดยืนดังกล่าวโดยยืนยันความร่วมมือตลอดการสืบสวน
อย่างไรก็ตาม นักวิชาการมองว่ากรณีนี้เป็นส่วนหนึ่งของประเด็นที่กว้างกว่า ดร. Raffaello Rossi อาจารย์อาวุโสประจำมหาวิทยาลัยบริสตอล ซึ่งทีมของเขาติดตามการตลาดการพนันในฟุตบอล บันทึกข้อความเกี่ยวกับการพนัน 27,440 ข้อความ ในช่วงสุดสัปดาห์เปิดฤดูกาลพรีเมียร์ลีกปี 2024
งานวิจัยจากมหาวิทยาลัยเดียวกันนี้พบว่า 62 เปอร์เซ็นต์ของเด็กอายุ 11-17 ปี พบกับโฆษณาการพนันทางออนไลน์ โดยส่วนใหญ่มาจากเนื้อหาฟุตบอลและอีสปอร์ต แม้ว่าสภาการพนันและการพนัน (Betting and Gaming Council) จะระบุว่าการห้ามเป่านกหวีดต่อเสียงนกหวีดนั้น ส่งผลให้จำนวนเด็กที่รับชมโฆษณาทางโทรทัศน์ลดลงถึง 97 เปอร์เซ็นต์ แต่ผลการวิจัยของรอสซีกลับเผยให้เห็นว่าการโฆษณาออนไลน์ได้ลบล้างความก้าวหน้าดังกล่าวไปมาก ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าปริมาณโฆษณาออนไลน์ที่มหาศาลนี้ยังคงทดสอบขีดจำกัดของการควบคุมตนเองอยู่
ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมได้เตือนว่าการบังคับใช้กฎหมายโดยขาดความได้สัดส่วนที่ชัดเจนอาจลดมูลค่าการสนับสนุน ที่ปรึกษากฎหมายแนะนำว่าขณะนี้สโมสรและผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีสินทรัพย์สร้างสรรค์ที่แบ่งตามช่วงอายุ และต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ดิจิทัลที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
กฎเกณฑ์ใหม่สำหรับผู้โฆษณาการพนัน
ด้วยคำตัดสินเหล่านี้ ASA ได้เปลี่ยนรูปแบบจาก “ความดึงดูดใจเฉพาะ” เดิม ไปสู่การทดสอบ “ความดึงดูดใจอย่างแรง” ที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โฆษณาอาจละเมิดกฎได้หากดึงดูดความสนใจจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้มากพอ แม้ว่าจะดึงดูดผู้ใหญ่ด้วยก็ตาม นี่เป็นข้อพิสูจน์ว่ากฎกำลังเข้มงวดขึ้น การเข้าถึงเยาวชนกลายเป็นมาตรฐาน ไม่ใช่สิ่งที่ตามมาทีหลัง
ดังนั้น สำหรับแบรนด์และพันธมิตร iGaming การเปลี่ยนแปลงนี้หมายถึงการบังคับใช้ข้อจำกัดที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ตามมาตรการห้ามโฆษณาการพนันของ ASA ปัจจุบันการปฏิบัติตามข้อกำหนดขึ้นอยู่กับการตรวจสอบการเข้าถึงของเยาวชนในทุกแพลตฟอร์ม โดยการวัดผลผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะกลายเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนแคมเปญ
ช่วงเวลาดังกล่าวยิ่งเพิ่มแรงกดดันที่มีอยู่เดิม คำสั่งห้ามสปอนเซอร์การพนันบนเสื้อของพรีเมียร์ลีก ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ฤดูกาล 2026-27 อาจทำให้รายได้ของสโมสรลดลงประมาณ 60 ล้านปอนด์ต่อปี แบรนด์ต่างๆ จะต้องดึงมูลค่าจากข้อตกลงบนแขนเสื้อ สินทรัพย์ดิจิทัล และความร่วมมือด้านคอนเทนต์ ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องผ่านการทดสอบการดึงดูดใจคนรุ่นใหม่
เมื่อมองไปข้างหน้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบคาดว่าจะมีการตรวจสอบการตลาดแบบพันธมิตรและผู้มีอิทธิพลอย่างใกล้ชิดมากขึ้น โดยเฉพาะหลังจากที่ ASA ขยายขอบเขตการทำงานในเดือนกันยายน 2025 เพื่อครอบคลุมถึงผู้รับใบอนุญาตที่ไม่ใช่ในสหราชอาณาจักรและโพสต์โซเชียลมีเดียที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนจากผู้ให้บริการ
สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาควรเรียนรู้นั้นง่ายมาก การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในปัจจุบันขึ้นอยู่กับว่าใครเห็นโฆษณา ไม่ใช่ว่าโฆษณานั้นมีไว้สำหรับใคร การดึงดูดใจคนดังในปัจจุบันเป็นทั้งเครื่องมือสร้างสรรค์และความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
สำหรับแบรนด์ต่างๆ การปฏิบัติตามข้อกำหนดในปัจจุบันหมายถึงการเลือกแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีผู้ชมที่สามารถตรวจสอบได้ ใช้แพลตฟอร์มที่มีการตรวจสอบอายุจริง และขีดเส้นแบ่งที่ชัดเจนยิ่งขึ้นระหว่างกีฬาและการพนัน
อย่าแค่อ่านข่าว แต่จงก้าวล้ำนำหน้าข่าวสาร สมัครสมาชิก ที่นี่ เพื่อร่วมนับถอยหลัง 10 ข่าวเด่นจาก SiGMA ที่จะมากำหนดอนาคตของ iGaming พร้อมข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์จากชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และข้อเสนอพิเศษเฉพาะสมาชิก
