โรงแรม The 13 Palace ในมาเก๊าเตรียมเปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการหลังจากการปรับปรุงครั้งใหญ่ตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมา
โรงแรม The 13 Palace ในมาเก๊าจะเริ่มเปิดให้บริการทดลองในวันที่ 27 มิถุนายน ซึ่งถือเป็นก้าวล่าสุดในการฟื้นฟูโครงการโรงแรมหรูที่ทะเยอทะยานที่สุดแห่งหนึ่งของเมือง หลังจากที่ถูกขายให้กับเจ้าของใหม่เมื่อปีที่แล้ว ภายหลังประสบปัญหาทางการเงินและการดำเนินงานมาหลายปี
โรงแรมแห่งนี้ซึ่งเดิมชื่อ The 13 Hotel ตั้งอยู่ที่ Seac Pai Van เขต Coloane ได้รับการปรับปรุงและเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่ทั้งหมด โดยมีเป้าหมายเพื่อวางตำแหน่งทางการตลาดใหม่ให้เป็นจุดหมายปลายทางที่เน้นความเป็นส่วนตัว สุขภาพ และการท่องเที่ยวพักผ่อนระดับไฮเอนด์ หลุย กา เฮย กรรมการบริหารของ Macau The 13 Palace กล่าวกับ Macao Daily News ว่าทางโรงแรมกำลังดำเนินการทดสอบอุปกรณ์ขั้นสุดท้าย ฝึกอบรมพนักงาน และเตรียมการอื่นๆ ก่อนเปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการ
เขากล่าวว่าทีมงานหวังที่จะ “พลิกโฉมภาพลักษณ์เดิมๆ” ด้วยการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและมาตรฐานการบริการให้ดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งนำเสนอทางเลือกใหม่สำหรับตลาดการท่องเที่ยวพักผ่อนระดับไฮเอนด์ของมาเก๊า
หลุยกล่าวเสริมว่า แม้การปรับปรุงครั้งนี้จะเป็นการลงทุนครั้งสำคัญ แต่คุณค่าของโครงการไม่ควรวัดจากตัวเลขทางการเงินเพียงอย่างเดียว เขากล่าวว่าโรงแรมแห่งนี้ได้รับความสนใจจากสาธารณชนมาอย่างยาวนาน และการทดลองดำเนินการครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อฟื้นฟูภาพลักษณ์ของแบรนด์โรงแรมและกระตุ้นให้แขกได้สัมผัสกับบริการผู้ช่วยส่วนตัวอย่างเต็มรูปแบบ
แผนการเปิดให้บริการอีกครั้งแบบค่อยเป็นค่อยไป โดยตั้งเป้าหมายให้กลับมาดำเนินการได้อย่างเต็มรูปแบบภายในเดือนกรกฎาคม
การเปิดให้บริการอีกครั้งจะดำเนินการเป็นระยะ โดยในระยะแรกจะมีการเปิดให้บริการห้องพักประมาณ 50-60 ห้อง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดให้บริการห้องพักประมาณ 100 ห้องในระหว่างช่วงทดลอง
ฝ่ายบริหารวางแผนที่จะเปิดห้องพักเพิ่มอีกกว่า 10 ห้องต่อสัปดาห์ โดยมีเป้าหมายที่จะเปิดให้บริการเต็มรูปแบบภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม
Lui กล่าวว่า ยอดจองที่พักในช่วงก่อนวันหยุดฤดูร้อนเป็นไปในทิศทางที่ดี โดยส่วนใหญ่มาจากนักท่องเที่ยวจากจีนแผ่นดินใหญ่
โรงแรมแห่งนี้ตั้งเป้าหมายไปที่นักท่องเที่ยวผู้มั่งคั่งจากฮ่องกง มาเก๊า จีนแผ่นดินใหญ่ และตลาดต่างประเทศ หลุยกล่าวว่าเสน่ห์ของโรงแรมไม่ได้จำกัดอยู่แค่การตกแต่งภายในที่หรูหรา แต่ยังให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและบรรยากาศที่เงียบสงบอีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวกประกอบด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อสุขภาพ เช่น สระน้ำพุร้อนและห้องออกซิเจน ควบคู่ไปกับสถาปัตยกรรมสไตล์พระราชวังยุโรปและการตกแต่งภายในด้วยหินอ่อน
โรงแรมตั้งอยู่ใน Seac Pai Van เขต Coloane ซึ่งอยู่ห่างจากย่านคาสิโนหลักของมาเก๊า และอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวที่ไม่เกี่ยวกับการพนัน เช่น สนามกอล์ฟ และศูนย์แสดงแพนด้ายักษ์มาเก๊า นอกจากนี้ ฝ่ายบริหารยังวางแผนที่จะโปรโมตโรงแรมในระดับนานาชาติผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เกาหลีใต้ และญี่ปุ่น
การปรับโฉมแบรนด์นำมาซึ่งอัตลักษณ์ใหม่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพิ่มขึ้น
การเปลี่ยนชื่อแบรนด์ได้ครอบคลุมถึงเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรม ช่องทางโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มการจองหลักๆ โดยขณะนี้โรงแรมปรากฏชื่อเป็น The 13 Palace แล้ว
หนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดที่สุดคือตัวอาคารเอง ผนังภายนอกสีแดงอันเป็นเอกลักษณ์ของโรงแรมถูกทาสีทองใหม่หลังจากการปรับปรุงครั้งใหญ่
สำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลมาเก๊ายังคงแสดงรายการที่พักนี้เป็นโรงแรมดีลักซ์ระดับ 5 ดาว ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรม The 13 Palace ให้บริการห้องสวีทสไตล์วิลล่าอิสระ 199 ห้อง ในพื้นที่ตั้งแต่ 2,000 ถึง 10,000 ตารางฟุต ห้องสวีทแต่ละห้องมีลิฟต์ส่วนตัวและบริการพ่อบ้านโดยเฉพาะ
โรงแรมแห่งนี้อธิบายตัวเองว่าเป็นการผสมผสานสถาปัตยกรรมสมัยใหม่เข้ากับความงามสง่าแบบพระราชวังบาโรกของยุโรป นอกเหนือจากที่พักแล้ว โรงแรมยังกำลังขยายสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการประชุมและนิทรรศการ รวมถึงพื้นที่จัดงานอเนกประสงค์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่จะวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับที่พัก ร้านอาหาร ความบันเทิง และกิจกรรมต่างๆ
นอกจากบริการรถลิมูซีนและสปาแล้ว โรงแรมที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นี้ยังได้นำเสนอเมนูอาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลายยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงร้านอาหารทะเล Jin Yue Xuan Seafood Restaurant ร้านอาหารจีนภายใต้แบรนด์ Jin Yue Xuan Group ซึ่งมีร้านอาหารมากกว่า 30 แห่งทั่วมาเก๊า ฮ่องกง และจีนแผ่นดินใหญ่ รวมถึงสาขาที่โรงแรม The Londoner Macao, City of Dreams Macau และ Galaxy Macau ด้วย
โรงแรมแห่งนี้ยังมีร้านอาหารอิตาเลียนและญี่ปุ่น คาเฟ่ บาร์ และสระว่ายน้ำ นอกจากนี้ โรงแรมยังระบุว่ากำแพงต้นไม้แนวตั้งภายในอาคารได้รับการบันทึกสถิติโลกจากกินเนสส์เวิลด์เรคคอร์ดอีกด้วย
แม้ว่าเหล่าอินฟลูเอนเซอร์และสื่อบางส่วนจะได้ชมโรงแรมที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ไปแล้ว แต่ยังไม่สามารถจองห้องพักผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรมหรือแพลตฟอร์มการจองออนไลน์หลักๆ ได้ในช่วงก่อนการเปิดให้บริการทดลอง โรงแรมไม่ได้ยืนยันรายละเอียดเกี่ยวกับการทดลองเปิดให้บริการต่อสาธารณะก่อนที่สื่อท้องถิ่นจะรายงานข่าวออกมา
การขายครั้งนี้ปูทางไปสู่การพัฒนาพื้นที่ใหม่
การเปิดให้บริการอีกครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ทรัพย์สินดังกล่าวถูกขายให้กับบริษัท Chang Fu Investment Ltd. ในเดือนมิถุนายน 2025 ซึ่งเป็นบริษัทที่มีความเชื่อมโยงกับสมาชิกในครอบครัวของนักธุรกิจชาวมาเก๊าชื่อ Loi Keong Kuong
บริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ Jones Lang LaSalle กล่าวว่า โรงแรมดังกล่าวถูกขายไปในราคา 600 ล้านดอลลาร์ฮ่องกง (76.53 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ซึ่งลดลงอย่างมากจากราคาเสนอขายก่อนหน้านี้ที่ 2.4 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง หลังจากกระบวนการขายครั้งก่อนล้มเหลวในปี 2024
การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากความไม่แน่นอนมานานหลายปี หลังจากความพยายามขายอสังหาริมทรัพย์หลายครั้งที่ดึงดูดความสนใจจากกว่า 20 ราย แต่ก็ไม่สามารถหาผู้ซื้อได้
หลังจากการซื้อขายเสร็จสิ้น เจ้าของใหม่ได้ประกาศแผนการปรับปรุงครั้งใหญ่ ซึ่งรวมถึงการเปิดร้านอาหารระดับนานาชาติและการปรับปรุงต่างๆ เพื่อเปลี่ยนภาพลักษณ์ของโรงแรมให้เป็นจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวอีกครั้ง
ในขณะนั้น Maria Helena de Senna Fernandes ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวรัฐบาลมาเก๊า กล่าวว่า ผู้ประกอบการรายใหม่กำลังดำเนินการกระบวนการเปลี่ยนผ่าน และวางแผนที่จะแนะนำพันธมิตรและร้านอาหารใหม่ๆ ในขณะที่หน่วยงานที่ออกใบอนุญาตกำลังตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน
Mark Wong ผู้อำนวยการฝ่ายบริการให้คำปรึกษาด้านมูลค่าและความเสี่ยงของ Jones Lang LaSalle Macau กล่าวว่า การขายครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวในมาเก๊าและโอกาสในระยะยาวของเมืองนี้
จากวิสัยทัศน์คาสิโนวีไอพีสู่การฟื้นฟูโรงแรมหรู
The 13 เป็นโครงการที่ริเริ่มโดยนักธุรกิจชาวฮ่องกง Stephen Hung ในช่วงที่มาเก๊ากำลังเฟื่องฟูของธุรกิจคาสิโนระดับวีไอพี โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างคาสิโนสุดหรูที่มีโต๊ะเล่นเกม 66 โต๊ะ ภายใต้รูปแบบคาสิโนแบบดาวเทียม
อย่างไรก็ตาม โครงการนี้ไม่เคยได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการคาสิโน ความล่าช้าในการก่อสร้างและปัญหาด้านเงินทุนทำให้โรงแรมเปิดให้บริการในที่สุดในปี 2018 โดยไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการพนัน และบางส่วนของอาคารยังสร้างไม่เสร็จ
รายงานต่างๆ ประเมินว่าเงินลงทุนเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 12.5 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (1.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ปัญหาทางการเงินทวีความรุนแรงขึ้นหลังจากเปิดดำเนินการ บริษัทแม่ เซาท์ ชอร์ โฮลดิ้งส์ เข้าสู่กระบวนการล้มละลายในปี 2021 ด้วยหนี้สินเกิน 3.2 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (408 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ขณะที่บริษัทบริหารจัดการโรงแรมยื่นขอล้มละลายในปี 2023
ต่อมากรรมสิทธิ์ได้ถูกโอนไปยังธนาคารคอมมิวนิเคชั่นส์ สาขามาเก๊า ซึ่งเป็นเจ้าหนี้หลักของทรัพย์สิน ก่อนที่โรงแรมจะถูกขายให้กับเจ้าของรายใหม่
โรงแรมได้ระงับการดำเนินงานในปี 2020 ก่อนจะกลับมาเปิดให้บริการบางส่วนอีกครั้งในช่วงกลางปี 2024 หลังจากได้รับการต่ออายุใบอนุญาตโรงแรมระดับห้าดาวสุดหรูจากสำนักงานการท่องเที่ยวของรัฐบาลมาเก๊า ในช่วงเวลานั้น มีเพียงห้องพักบางส่วนเท่านั้นที่เปิดให้บริการ ขณะที่ร้านอาหารยังคงปิดให้บริการเพื่อดำเนินการปรับปรุงซ่อมแซม
การเปลี่ยนโฉมเป็น The 13 Palace ถือเป็นบทล่าสุดในโครงการพัฒนาปรับปรุงโรงแรมที่ดำเนินมาอย่างยาวนาน โดยเจ้าของใหม่มุ่งมั่นที่จะสร้างโรงแรมแห่งนี้ให้เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการพักผ่อนสุดหรูที่เหนือกว่าตลาดการพนันแบบดั้งเดิมของมาเก๊า
งานมหกรรมเกมออนไลน์ของเอเชียกลับมาสู่เมืองแห่งความฝันอีกครั้ง ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายนถึง 2 ธันวาคม 2026 งาน SiGMA South Asia จะรวบรวมผู้นำในอุตสาหกรรม นักนวัตกรรม และผู้มีอำนาจตัดสินใจกว่า 3,500 คน ณ เมืองโคลัมโบ เพื่อร่วมกันกำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมเกม
