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iGaming 诈骗:亚洲能否智胜“聪明的骗子”?

Ansh Pandey
作者 Ansh Pandey
翻译 Siyu He

亚洲迅速崛起为全球最具活力的 iGaming 前沿。从澳门和马尼拉光鲜亮丽的实体赌场,到通过智能手机访问的大型在线博彩平台,这片大陆几乎囊括了所有类型的游戏娱乐形式——体育投注、扑克、电竞、真人荷官游戏等等。

在年轻、以移动设备为主的人口结构以及快速发展的数字支付系统的推动下,亚洲的 iGaming 产业价值迅猛增长并不令人意外。截至2025年,该地区的总博彩收入(GGR)保守估计在250亿至300亿美元之间。然而,由于大量未受监管或离岸的博彩活动——尤其是在中国、印度和印尼等国,实际数字可能远远高于这个估计。

然而,在这场飞速增长的浪潮中,该行业也面临着一个日益严重的阴影问题:诈骗。亚洲 iGaming 市场存在明显分化,一方面是如菲律宾和柬埔寨这样的受监管的 B2B 中心,另一方面则是模糊、灰色或离岸市场。在受监管的地区,运营商遵循明确的许可程序,接受本地监管机构(如菲律宾娱乐及博彩公司 PAGCOR)的监督。

相较之下,大量用户流量来自对在线博彩有所限制或处于法律灰色地带的市场。例如,中国将跨境赌博定为刑事犯罪,印度的法律则因邦而异。印尼、巴基斯坦和孟加拉国也都是重要的高需求市场,同时也是诈骗的重灾区。

该地区预计将实现每年8%至10%的复合增长率(CAGR),受体育投注、真人荷官游戏以及以数字为主的互动体验推动。但要实现可持续扩张,运营商必须应对一波复杂且日益精明的诈骗风险。

东南亚诈骗率激增

2022年至2024年第一季度,全球 iGaming 诈骗同比增长了64%。用户注册过程中被识别为诈骗的占比,从0.4%上升到1.1%,亚洲的增长幅度高于全球平均水平。

根据 Sumsub 最新数据,亚洲继续在全球 iGaming 行业中报告最高的诈骗率。2025年初,该地区的诈骗率达到了3.49%,这是亚洲连续第二年在全球诈骗排行榜上名列前茅。

来源: Sumsub

相比之下,同期欧洲的诈骗率仅为1.16%。而拉丁美洲的诈骗率则迅速上升,在2023至2024年间同比增长超过30%。报告指出,这一激增主要与该地区近期的监管变动有关。尤其是巴西,已成为 deepfake(深度伪造)诈骗的重灾区,其诈骗率是美国的五倍,是德国的十倍,诈骗者正在测试新监管系统的边界。

在亚洲,印尼在2025年第一季度录得最高诈骗率,达8.46%,其后是孟加拉国(7.51%)。巴基斯坦(6.1%)和韩国(6.6%)的诈骗率也远高于全球平均水平。换句话说,仅在第一季度,印尼几乎每12名 iGaming 申请用户中就有1人被判定为诈骗。

这些发现凸显了该地区运营商所面临的不断升级的挑战,诈骗战术正在迅速进化,以匹配持续增长的市场需求。

Deepfake 与 AI 的崛起

诈骗手段正在快速进化,越来越依赖人工智能技术。2022年至2023年间,线上游戏身份验证中的 deepfake 尝试次数增长了十倍。到2024年初,deepfake 相关的诈骗案件已占所有被发现诈骗案例的0.79%,而2022年仅为0.03%。此外,运营商报告称,78%的文件验证诈骗涉及伪造或篡改的身份证件,其中“自拍不匹配”占近73%的可疑案例。

如今,玩家旅程中最容易受到攻击的环节已不再是提款或账户创建,而是“存款”。2024年,有41.9%的诈骗行为发生在存款阶段,显示出专业、有组织的团伙正在利用交易系统的漏洞。

更令人担忧的是,不同时段的数据揭示出一种趋势:大多数诈骗行为发生在凌晨4点至早上8点之间,这段时间正是许多安全与合规团队处于不活跃状态的时段。而合法玩家则通常在傍晚6点前后注册账户,显示出诈骗者与真实用户在行为习惯上的显著差异。

令人震惊的财务冲击

诈骗对运营商造成的财务影响巨大。约83%的全球 iGaming 运营商——包括亚洲的许多企业——报告称诈骗在过去一年有所上升。近一半的合规团队表示,诈骗行为造成的收入损失达到或超过10%。

尽管存在威胁,身份验证系统正持续改善。在亚洲,完成身份验证的合法用户通过率从2023年的63.48%提升至2025年的88.87%。这表明,虽然诈骗手段更为高明,但运营商在识别不法分子方面也日益精进。

数据还显示,该地区仍是诈骗团伙的“磁场”,尤其集中于东南亚的“高温地带”——柬埔寨、老挝和缅甸。在这些地方,犯罪集团将诈骗中心伪装成 iGaming 或 POGO(菲律宾离岸博彩运营商)中心。来自非政府组织和执法机构的报告指出,一些诈骗操作甚至涉及被拐卖的受害者,被迫参与网络诈骗,包括“杀猪盘”和加密货币骗局。

根据联合国毒品和犯罪问题办公室(UNODC)数据,仅2023年,这类骗局在东亚与东南亚的财务损失估计在180亿至370亿美元之间。

监管者逐步觉醒

本地区各国政府并未袖手旁观。在菲律宾,广泛的监管改革正在进行中。原本既是运营商又是监管机构的 PAGCOR,将于2025年底转型为纯粹的监管机构。超过40家国营赌场计划私有化,以消除利益冲突。

作为改革的一部分,所有电子博彩服务提供商现必须安装认证的网络安全系统,并将其平台连接至第三方审计工具。不合规者将面临罚款或吊销牌照。此外,自2025年4月起实施的新认证标准,也对博彩联盟与服务提供商设定了明确的分类与流程。

与此同时,泰国政府也在审议一项内阁法案,拟允许在大型度假村内建设赌场,效仿新加坡模式。每个度假村需至少有2.8亿美元的资本金与28亿美元的总投资。为了遏制本国的问题赌博,该法案对泰国公民设有入场限制——包括140美元的入场费与140万美元的最低银行存款要求。

如果该法案获得议会通过,预计将带动大量旅游收入,并为泰国博彩业建立一个更正式的法律框架。

亚洲能否改写剧本?

亚洲依然是全球 iGaming 最具价值、同时最具挑战性的市场。该地区既有监管完善的司法辖区,也存在大量未受监管或黑市运营,既蕴藏巨大潜力,也伴随高风险。对于运营商而言,关键在于强化玩家注册与反洗钱(AML)机制、本地化内容以满足多样化用户需求,以及提供符合亚洲移动优先习惯的支付方案。

然而,这一切只有在有效控制诈骗的前提下才能成功。安全已不再只是后台问题,而是整个业务的核心。随着诈骗者愈发聪明、胆大,运营商必须以更高的速度、更聪明的策略与更灵活的系统,来保护自身与玩家的利益。

SiGMA 欧洲-地中海将于2025年9月1日至3日在马耳他举行,汇聚精英。400余家展商、400余位演讲嘉宾、12,000名与会者——这是引领下一波博彩创新浪潮的舞台。