根据菲律宾统计局（Philippine Statistics Authority，PSA）公布的最新数据，菲律宾博彩行业在2024年共雇佣38,125名员工，并成为该国艺术、娱乐与休闲行业中薪酬水平最高的细分领域。
菲律宾统计局（Philippine Statistics Authority，PSA）于上周五发布的《2024年菲律宾商业与工业年度调查》显示，博彩及投注活动从业人员达到38,125人，占艺术、娱乐与休闲行业77,554名从业人员的49.2%。该行业的人均年度薪酬也位居所有细分行业之首，平均每名员工为688,750菲律宾比索（11,218美元），高于创意艺术及娱乐活动的538,870菲律宾比索（8,777美元）。
该行业仍然是收入贡献最大的板块，实现收入3,159.7亿菲律宾比索（51.4亿美元），占整个艺术、娱乐与休闲行业总收入的87.3%。
尽管这些数据凸显了博彩行业对经济贡献持续增长，但业内人士表示，这同样反映出行业结构正在发生转变，数字博彩正推动市场对更专业、更具技术导向岗位的需求不断增加。
菲律宾娱乐与游戏公司（Philippine Amusement and Gaming Corporation，PAGCOR）向SiGMA News独家分享的一份声明表示，数字化正在改变博彩行业的经济影响力以及人才需求结构。
监管机构表示：“博彩行业的发展提升了PAGCOR在就业、投资、旅游、科技以及政府财政收入等方面的贡献。随着行业不断演进，特别是在数字领域，市场正在创造更多对高技能人才的需求，包括信息技术（IT）、网络安全、合规、数据分析、金融以及客户支持等岗位。”
博彩监管机构表示：“PAGCOR的职责，是确保行业增长发生在监管完善的环境下，保护消费者，维护行业诚信，并增强投资者信心。”
声明指出：“我们希望合法运营商能够蓬勃发展，同时也坚定致力于维持严格的监管标准，落实合规要求，并支持政府打击非法博彩活动。”
声明补充道：“我们的最终目标不仅仅是推动行业增长，更是打造一个可持续发展的博彩生态，创造高质量就业机会，吸引投资，助力国家建设，并确保行业负责任地运营。”
数字博彩推动劳动力结构转型
菲律宾博彩运营商Buenas PH管理顾问Ellen Joy Almanza表示，菲律宾统计局（Philippine Statistics Authority，PSA）的数据反映出，博彩行业的就业结构正从传统赌场运营逐步转向数字平台。
Almanza向SiGMA News表示：“菲律宾统计局（Philippine Statistics Authority，PSA）的数据证实了一项已经持续多年的宏观经济趋势。真正值得关注的是，如今这些价值究竟是在什么地方创造出来的。”
她指出，菲律宾博彩行业在2025年的博彩总收入（GGR）创下3,961.4亿菲律宾比索（64.5亿美元）的历史新高，其中电子博彩和在线博彩贡献了2,011.2亿菲律宾比索（33亿美元），占行业总收入的50.77%。
她表示：“这些数据表明，行业已经出现成熟且具有结构性的转变，而这一变化主要由三大驱动因素推动。”
她表示：“首先是人才流动。从业人员正积极从实体娱乐场及酒店服务岗位，转向高技能数字运营、软件管理以及远程平台架构等职位。”
她还表示，PAGCOR实施的监管改革加快了持牌数字博彩市场的投资增长。“监管机构在2024年大幅将博彩总收入税率从55%下调至35%，随后又进一步将电子博彩税率降至30%，以与国际标准接轨。”
她向SiGMA News表示：“这一有针对性的财政政策，成功将投资吸引至受监管的本土数字博彩平台。”
Almanza补充指出，针对面向海外市场的菲律宾离岸博彩运营商（Philippine Offshore Gaming Operators，POGO）禁令，也进一步重塑了市场格局。“全面禁止面向海外市场运营的POGO，有效净化了整个市场生态，使行业重新聚焦于Buenas PH等高度合规、受PAGCOR监管的本土运营商。”
她表示：“行业增长证明，一个以合规为核心、监管严格的数字博彩市场，不仅能够创造可持续、高价值的科技及企业职业发展路径，也早已摆脱了博彩业只是地方化、非正规劳动市场的传统印象。”
未来增长取决于人才技能与监管
随着在线博彩持续扩张，PAGCOR和业内人士均认为，未来对人才的投入将与收入增长同样重要。
Almanza表示：“未来五年，行业竞争将取决于高端能力建设。博彩行业正在迅速摆脱传统运营模式，转向更加专业化的技术及法律人才体系。”
她表示，未来运营商将越来越需要熟悉了解你的客户（Know Your Customer，KYC）、反洗钱（Anti-Money Laundering，AML）、人工智能、预测分析以及负责任博彩等领域的专业人才。
她表示：“行业需要数据科学家、人工智能专家以及负责任博彩专家，他们能够运用预测分析识别潜在问题博彩行为，并通过系统基础设施保护玩家。”
Almanza同时警告，领导力培养必须与快速扩张的人才招聘同步推进。“如果技术团队快速扩张，而管理层成熟度未能同步提升，运营商将面临运营摩擦、管理人才断层以及严重合规漏洞等风险。”
她补充表示：“未来几年真正能够脱颖而出的，将是那些持续加大平台人才建设、深化合规能力并打造完善管理体系，从而能够应对全球竞争加剧及监管日益严格挑战的企业。”
PAGCOR向SiGMA News表示，其目前已经不断调整监管方式，以跟上行业发展步伐。“数字博彩是当今博彩行业最重要的发展趋势之一，因此监管体系也必须同步演进。”
监管机构表示，目前正持续审查相关规则，以应对身份验证、网络安全、数据保护、反洗钱合规以及实时监控等方面的新挑战。
负责任博彩仍将是未来发展的核心
PAGCOR在声明中表示：“我们已经进一步强化了包括自我排除计划、负责任博彩宣传、玩家保护机制，以及通过国家问题博彩服务热线（National Problem Gambling Helpline）提供专业支持服务等多项措施。”
监管机构补充表示，所有运营商均被要求“积极推广负责任博彩相关资源，确保有需要的人能够方便地获得帮助”。
PAGCOR最后总结道：“因此，我们鼓励行业利益相关方持续投资于员工培训、技能提升以及职业发展，让菲律宾劳动者能够把握数字博彩时代不断涌现的新机遇。”
不要只是旁观者。登上舞台，在 SiGMA 发表演讲，分享您的愿景，并建立真正有价值的联系，共同推动 iGaming 行业的未来发展。
