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La vera metrica della crescita del gaming

Jefferson Mendoza
Scritto da Jefferson Mendoza
Tradotto da Mara Armenante

Nel mondo in rapidissima evoluzione del gaming e dell’intrattenimento digitale, velocità e prestazioni dominano spesso la conversazione. Eppure, per Sergey Ghazaryan, Chief Revenue Officer di GR8 Tech, la tecnologia è qualcosa di più di una corsa per tenere il passo.

È il motore che alimenta la crescita dei ricavi, margini più solidi e la leadership di mercato.
Parlando con SiGMA World durante AIBC Eurasia 2026 a Dubai, Ghazaryan è stato diretto: “È tutta una questione di tecnologia, prima di tutto. È questo che genera una vera crescita dei ricavi e delle prestazioni.”​

Oltre la velocità: le funzionalità che conquistano i mercati

Il successo, ha sottolineato Ghazaryan, non riguarda solo la velocità.
“Si tratta di concentrarsi su funzionalità e caratteristiche pensate per mercati specifici e assicurarsi che superino quelle dei concorrenti.”

Le soluzioni di GR8 Tech, ha osservato, offrono costantemente prestazioni superiori, consentendo ai clienti di espandersi più rapidamente e conquistare quote di mercato.

Il mercato globale dell’ iGaming dovrebbe raggiungere i 101,45 miliardi di dollari entro il 2026, crescendo a un solido tasso annuo composto del 10–11 per cento fino al 2031, secondo The Business Research Company. L’azienda evidenzia che l’Europa rimane il mercato più grande, mentre il Nord America è quello in più rapida crescita.

Inoltre, la diffusione degli smartphone sta rendendo le piattaforme più accessibili grazie alla personalizzazione basata sull’IA, ai pagamenti più rapidi e ai casinò crypto che stanno plasmando l’esperienza utente. The Business Research Company aggiunge anche che regole di conformità più rigide, incluse le norme sul gioco responsabile, potrebbero frenare la crescita.

Nelle regioni mature, la concorrenza potrebbe erodere i margini.
Sistemi più veloci devono inoltre bilanciare gestione del rischio e prevenzione delle frodi.

Il vantaggio competitivo di GR8 Tech

Leader nelle soluzioni per l’iGaming, GR8 Tech offre piattaforme ad alte prestazioni per sportsbook e casinò, strumenti basati sull’IA per operazioni più intelligenti e contenuti geo‑specifici adattati ai mercati regionali.
L’approccio dell’azienda, fortemente orientato al cliente, le è valso numerosi premi del settore.

Metriche che contano davvero

Sebbene molti operatori monitorino metriche come LTV, CPA o uptime, Ghazaryan insiste sul fatto che il vero motore è il margine di profitto:
“L’utile netto è il risultato di tutte quelle altre metriche. Più alto è il margine, maggiore è la capacità dei clienti di fare offerte per acquisire traffico.”

Ghazaryan evidenzia anche il modello di GR8 Tech, che massimizza i margini collegando i clienti ai fornitori per ottenere sconti migliori e prezzi sostenibili. Con margini più solidi, sostiene, i clienti possono crescere mentre i concorrenti rallentano.

La collaborazione come estensione

Secondo Ghazaryan, la collaborazione deve produrre risultati misurabili.
Gli operatori diventano un’estensione di GR8 Tech integrandosi strettamente attraverso comunicazione diretta, costruzione della fiducia e scambio di conoscenze. Questa vicinanza accelera l’efficienza: “Il nostro rapporto va oltre il livello del semplice account manager”, afferma.

GR8 Tech mantiene percorsi di escalation chiari per tutelare le proprie operazioni. Questo permette ai clienti di bypassare i sistemi standard di ticketing e raggiungere direttamente i decisori quando necessario.

Guardando avanti: i trend del 2026

Ghazaryan sottolinea che il segmento VIP sarà il prossimo motore di crescita, con la velocità a definire il futuro. GR8 Tech sta investendo in un nuovo front‑end che, afferma, sarà “almeno quattro volte più veloce di qualsiasi concorrente”.

Dal caricamento istantaneo dei siti ai pagamenti e prelievi rapidi, ogni miglioramento è progettato per offrire esperienze fluide senza compromettere la gestione del rischio o la sicurezza.
“Mettiamo alla prova i nostri team per trovare modi di fare le cose più velocemente garantendo al tempo stesso la sicurezza dei partner e dei loro fondi.”

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