iGaming 산업의 운영자들은 트래픽 생성보다 장기적인 가치와 플레이어 품질에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. Game Lounge Ltd.의 영업 최적화 이사 Emil Breitkreuz에 따르면, 이러한 변화는 어필리에이트들이 광범위한 노출보다 지속적인 참여를 우선시하도록 강요하고 있습니다.
SiGMA World와의 독점 인터뷰에서, Breitkreuz는 지역 특화적이고 통찰력 있는 콘텐츠를 제작하는 어필리에이트들이 이제 일반적인 보너스 목록이나 광범위한 트래픽에만 의존하는 어필리에이트들보다 더 나은 성과를 내고 있다고 언급했습니다. 전통적인 CPA(Cost Per Acquisition) 모델이 빠르게 사라지는 반면, 인센티브를 장기적인 플레이어 가치에 더 잘 맞추기 위해 하이브리드 수익 공유 계약이 점점 더 보편화되고 있습니다. Breitkreuz는 또한 모바일 우선 플랫폼과 개인화된 경험이 확보 전략을 어떻게 재편하고 있는지 강조했습니다.
장기적인 플레이어 참여를 위한 확보 전략
SiGMA World: 운영자들은 점점 더 1,000명의 일반 방문자보다 100명의 높은 유지율 플레이어를 선호한다고 말하고 있습니다. 트래픽 양에서 플레이어 품질로의 이러한 근본적인 변화가 기업의 확보 전략에 어떻게 영향을 미쳤으며, 운영자들이 지금 중요하게 여기는 지표는 무엇입니까?
Emil Breitkreuz, Game Lounge Ltd. 영업 최적화 이사: 저희의 전략은 항상 양보다 플레이어 품질을 우선시해 왔으며, 이는 운영자와 지속적인 파트너십 모두에게 더 좋습니다. 저희는 자체 추적 도구를 활용하여 저희 네트워크 전반에서 어떤 브랜드와 페이지가 가장 높은 유지율과 생애 가치(LTV, Lifetime Value)를 제공하는지 정확히 파악할 수 있습니다. 운영자 초점의 이러한 변화가 저희의 핵심 접근 방식을 바꾸지는 않았지만, 운영자들이 분석을 점점 더 면밀히 검토하고 낮은 가치의 트래픽 소스를 제거하는 것을 목격했습니다. 운영자들은 일반적으로 순수익(Net Revenue)을 최종 지표로 삼는 경향이 있습니다. 저희는 평균 예치금(Average Deposit)이 플레이어의 장기적인 가치 및 전체 순수익 잠재력과 강하게 연관되기 때문에 핵심 지표로 더 깊이 파고듭니다.
SiGMA World: 운영자가 “대량 트래픽보다 가치”를 원한다고 말할 때, 그러한 대화는 어떤 모습입니까? 전통적인 CPA 모델이 무너지고 있습니까? 그리고 수익 공유 계약이 단순히 첫 예치금이 아닌 생애 가치를 반영하기 위해 어떻게 발전하고 있습니까?
Breitkreuz: 그 대화는 시장, 브랜드, 파트너에 따라 다릅니다. 많은 경우, 상호 이해의 강점이 장기적이고 신뢰 기반의 수익 공유 파트너십을 조성합니다. 또는 트래픽 품질이나 신뢰성에 대한 불확실성이 있을 때, 저희는 테스트를 허용하고 잠재적인 저조한 성과로부터 저희를 보호하는 보다 보수적인 CPA 기반 수수료 모델로 전환합니다.
“오늘날 승자는 멀티미디어를 통합하고, EEAT 신호에 집중하며, 가능한 한 적은 클릭으로 사용자의 문제를 진정으로 해결하는 사람들입니다.”
Emil Breitkreuz, Game Lounge Ltd. 영업 최적화 이사
SiGMA World: 모바일이 트래픽을 지배하고 사용자들이 개인화된 경험을 기대하는 상황에서, 정적인 SEO 콘텐츠를 넘어 어떻게 적응하고 계십니까?
Breitkreuz: 저희는 EEAT(경험, 전문성, 권위, 신뢰) 신호를 강화하는 동시에 브랜드 존재감을 형성하고 신뢰도를 구축하기 위해 비디오, 라이브 스트림, 소셜 미디어로 확장하고 있습니다. 규제 시장에서 사용자, Google 또는 Meta와 같은 플랫폼, 또는 규제 기관 자체와 신뢰를 구축하는 것은 특히 어렵지만, 노력이 필요한 만큼 잘 실행되었을 때는 매우 보람이 큽니다.
SiGMA World: 어떤 AI 도구가 플레이어 참여를 개선하고 있습니까? 어떤 어필리에이트들이 UX 혁신을 주도하고 있으며, 누가 뒤처지고 있습니까?
Breitkreuz: 저희는 플레이어 참여 강화를 목표로 하는 여러 AI 도구를 시험했지만, 대부분은 저희가 찾던 완전한 영향을 제공하지 못했습니다. 하지만 한 제공업체가 정말 저희의 관심을 끌었지만, 구체적인 내용은 공개하기에는 너무 이릅니다. 저는 Casino Guru의 UX 혁신에 매우 감명을 받았습니다. 하지만 광범위하게 말하면, 어필리에이트 분야는 여전히 사용자 인터페이스 및 경험을 향상시킬 수 있는 상당한 기회를 가지고 있습니다. 대부분의 주요 카지노 어필리에이트들은 오늘날 달성 가능한 잠재력에 미치지 못하고 있습니다.
(출처: Casino Guru News)
SiGMA World: Google의 알고리즘 변경 및 Telegram 미니 앱과 같은 새로운 플랫폼이 플레이어 확보 환경을 변화시키고 있습니까?
Breitkreuz: Telegram Mini Apps과 같은 플랫폼은 카지노 분야에서 원활한 플레이어 경험, 강력한 입소문 효과, 효율적인 온보딩을 제공하며 인기를 얻고 있습니다. 동시에, 이러한 앱 중 다수는 회색 지대(grey zone)에서 운영되고 있으며, 최근 사례들은 금지 및 제한이 얼마나 빨리 적용될 수 있는지를 보여줍니다. 기회는 현실이지만, 규제가 강화됨에 따라 운영자와 어필리에이트들은 환경이 진화함에 따라 신중하게 테스트하고 규정 준수를 유지하면서 인식을 가지고 움직여야 합니다.
SiGMA World: 전통적인 SEO 모델의 어떤 부분을 단계적으로 폐지하고 있으며, 2025년에 효과적인 것은 무엇입니까? 시대에 뒤떨어진 전략의 예가 있습니까?
Breitkreuz: 장문(long-form)이고 키워드가 과도하게 채워진 구식 기사 모델은 정말로 그 우위를 잃었습니다. 2025년에는 콘텐츠의 양보다 정확성이 더 중요합니다. 지금 효과가 있는 것은 고도로 집중된 검색 의도로 생성된 콘텐츠로, 가장 효율적인 형식으로 사용자가 찾고 있는 것을 정확하게 제공하는 것입니다. 이는 끝없는 텍스트 대신 짧고 시각적인 설명, 비교 도구, 또는 상호 작용 요소일 수 있습니다. 시대에 뒤떨어진 전략에는 단순한 단어 수 늘리기, 정확히 일치하는 키워드에 대한 과도한 최적화, 또는 일반적인 링크 팜에서 백링크 구축 등이 포함됩니다. 오늘날 승자는 멀티미디어를 통합하고, EEAT 신호에 집중하며, 가능한 한 적은 클릭으로 사용자의 문제를 진정으로 해결하는 사람들입니다.
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