아프리카 iGaming 시장이 빠르게 성장하는 가운데, 책임 있는 게임 문화는 정책 논의 수준을 넘어 실질적인 실행 단계로 나아가야 한다고 African iGaming Alliance(AiA) 최고경영자(CEO) Peter Emolemo Kesitilwe가 밝혔습니다.
케이프타운에서 열린 SiGMA Africa 현장에서 진행된 단독 인터뷰에서 Kesitilwe는 혁신을 가능하게 하면서 이용자를 보호하기 위해서는 시장에 대한 보다 깊은 이해, 국가 간 협력, 그리고 데이터 기반 규제로의 전환이 필요하다고 강조했습니다. “책임 있는 도박은 아프리카를 포함해 전 세계적인 문제입니다”라고 Kesitilwe는 말했습니다. “하지만 아프리카는 매우 특수한 시장입니다. 하나의 기준으로 모두를 적용할 수 있는 시장이 아닙니다.”
그의 발언은 SiGMA Africa 시장 보고서의 조사 결과와도 일치합니다. 보고서에 따르면 규제 시장이 전체 참여의 약 90퍼센트와 최대 85퍼센트의 수익을 차지하고 있지만, 국가별 격차는 여전히 매우 큰 것으로 나타났습니다.
업계에 행동 데이터 기반 이해 우선 촉구
Kesitilwe는 현재의 책임 있는 게임 도구들이 충분한 이용자 데이터에 기반하지 못하고 있기 때문에 의도한 결과를 내지 못하고 있다고 주장했습니다.
“우리는 사업자와 규제기관, 정책 입안자들에 대해서는 이야기하지만 정작 이용자들은 논의에 포함하지 않습니다”라고 AiA CEO는 말했습니다. “아프리카 전역에서 문제 도박이 실제로 왜 발생하는지에 대한 연구가 필요합니다.”
아프리카 전역에서 사업자와 규제기관은 입금 한도, 연령 인증, KYC 절차와 같은 보호 장치를 도입했습니다. 그러나 Kesitilwe는 이러한 조치들이 이용자의 동기와 행동에 대한 보다 깊은 이해 없이는 효과적이지 않을 수 있다고 지적했습니다.
SiGMA Africa 시장 보고서 2026에 따르면, 높은 참여율이 반드시 지속 가능한 수익이나 안전한 게임 환경으로 이어지는 것은 아닙니다.
국경 간 모범 사례 공유 필요성 강조
Kesitilwe는 iGaming 규제를 완전히 통합해야 한다는 주장에는 반대하면서도 국가 간 협력은 필요하다고 강조했습니다. 그는 “아프리카 전체를 하나로 통합하려 하기보다는 협력 모델을 구축해야 합니다”라며 “대륙 전체를 하나의 규제로 통합하는 것은 불가능합니다”라고 말했습니다.
그는 보츠와나 규제기관에서 근무했던 경험을 언급하며, 나이지리아, 케냐, 남아프리카공화국, 우간다의 규제기관들과의 협력이 효과적인 규제 체계를 만드는 데 도움이 됐다고 설명했습니다.
“만약 케냐가 최고의 책임 도박 프레임워크를 갖고 있다면, 우리는 그것을 배워야 합니다”라고 그는 말했습니다. “서로 협력해야 합니다.”
젊은 인구가 수요 이끌지만 감독은 속도 못 따라가
아프리카의 인구 구조와 기술 환경은 iGaming 도입 속도를 가속화하고 있으며, 이는 책임 있는 게임 정책의 시급성을 더욱 부각시키고 있습니다. “아프리카는 모바일 중심 대륙입니다”라고 Kesitilwe는 말했습니다. “평균 연령이 21.3세로 매우 젊은 인구 구조를 갖고 있습니다.”
SiGMA Africa 시장 보고서에 따르면 케냐와 탄자니아 같은 동아프리카 시장은 강력한 모바일 머니 생태계를 기반으로 안정적인 참여와 수익 창출이 가능했습니다. 한편 에티오피아와 같은 국가에서는 규제 체계가 부족함에도 불구하고 높은 참여율이 나타나며 수요가 존재함을 보여주고 있습니다.
향후 5년 전망은 협력과 현지화에 달려
“우리가 필요한 것은 협력입니다”라고 Kesitilwe는 말했습니다. “라이선스 체계와 책임 도박 조치들이 협력을 통해 조화를 이루도록 해야 합니다.”
SiGMA Africa 시장 보고서는 남아프리카공화국과 나이지리아 같은 성숙 시장이 계속해서 성장을 주도하겠지만, 규제가 확대되면서 신흥 시장들이 판도를 바꿀 가능성이 있다고 전망했습니다.
Kesitilwe는 성공을 위해서는 지역별 차이를 인정하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 그는 또한 업계 단체의 역할도 강조했습니다. “African iGaming Alliance 같은 연합체는 협력을 촉진하고 불법 시장 문제를 해결하기 위해 적절한 시기에 등장했습니다”라고 덧붙였습니다.
궁극적으로 책임 있는 게임은 이러한 변화의 중심에 남아 있습니다. “우리는 소비자와 이용자에게 집중해야 합니다”라고 Kesitilwe는 말했습니다. “그래야 올바른 방향으로 갈 수 있습니다.”
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