Nova York avalia proibição de anúncios de apostas direcionados por IA
A governadora de Nova York, Kathy Hochul, e a New York State Gaming Commission (NYSGC) anunciaram um novo conjunto de regras preliminares, que incluem propostas para uma possível proibição do uso de inteligência artificial (IA) por operadores de apostas para direcionar promoções personalizadas, sugestões de apostas ou valores ajustados ao perfil dos jogadores. As propostas, apresentadas como parte da agenda State of the State de 2026, estão agora abertas para consulta pública.
As medidas surgem após uma determinação da governadora Hochul no início deste ano, solicitando que a NYSGC avaliasse mecanismos de proteção mais rigorosos, incluindo a possível adoção de identificação biométrica. O projeto aparece em meio à crescente preocupação com a rápida expansão das apostas esportivas via dispositivos móveis e sua acessibilidade a públicos mais jovens.
“As apostas esportivas móveis estão por toda parte, incentivando todos — inclusive os jovens — a apostar sem considerar plenamente as consequências”, afirmou a governadora Hochul. “Precisamos de salvaguardas regulatórias robustas para impedir que menores de 21 anos participem de apostas, evitar que a inteligência artificial explore jogadores e exigir que os operadores de apostas esportivas tomem medidas concretas quando um de seus clientes apresentar sinais de comportamento problemático.”
Possível proibição de segmentação por IA
A proposta de proibição do uso de IA para direcionar apostas ou promoções personalizadas aos jogadores se aplicaria a casas de apostas licenciadas, cassinos e operadores de corridas de cavalos, refletindo preocupações crescentes sobre o papel cada vez maior da tecnologia na influência do comportamento de jogo.
Hochul destacou que a ampla disponibilidade das apostas móveis está expondo públicos mais jovens aos riscos do jogo, acrescentando que são necessárias proteções mais rígidas para impedir a participação de menores de 21 anos e garantir que operadores ajam quando sinais de dano forem identificados.
“Como a governadora Hochul destacou corretamente, nenhuma outra forma de jogo se difundiu tanto em nossa consciência coletiva quanto as apostas esportivas, e jovens impressionáveis são constantemente expostos a essa prática”, disse Brian O’Dwyer, presidente da Comissão de Jogos. “Seguindo sua orientação, identificamos novas maneiras de proteger os jovens, oferecer apoio a quem precisa em momentos de crise e manter o setor de jogos legalizados e regulamentados seguro para todos os nova-iorquinos. Estamos ansiosos para ouvir a opinião do público sobre essas propostas importantes.”
Gatilhos automáticos para identificar jogo problemático
O projeto de regras também estabelece um marco detalhado de monitoramento do comportamento dos usuários, exigindo que os operadores acompanhem a atividade dos clientes e intervenham quando determinados limites forem atingidos.
Pelo menos 11 gatilhos de atividade foram propostos, incluindo depósitos superiores a US$ 10.000 em um período de 24 horas, depósitos acima de US$ 100.000 ao longo de 90 dias e acessos repetidos às páginas de autoexclusão sem concluir o processo.
Protecting New Yorkers From Gambling Harms:https://t.co/TIyyemIUUo pic.twitter.com/NhcOt1e4fR
— NYS Gaming Commission (@NYSGamingComm) March 30, 2026
Quando esses limites forem atingidos, os operadores deverão realizar verificações obrigatórias, incluindo a identificação de clientes em situação de risco, a limitação da exposição a ações de marketing e a intensificação das intervenções quando necessário.
Também foi proposto um sistema de resposta em três etapas. A primeira consiste na disponibilização de ferramentas e informações sobre jogo responsável. Em seguida, o usuário passa a receber conteúdos educativos obrigatórios. Na etapa final, ocorre um contato direto com um responsável designado pela área de jogo responsável. Durante esse processo, as contas podem ser suspensas temporariamente e, caso o comportamento prejudicial continue, encerradas de forma permanente.
Identificação biométrica e controles de acesso mais rígidos
Para reduzir ainda mais o acesso de menores de idade, os reguladores também estão avaliando a exigência de verificação biométrica, como reconhecimento facial ou leitura de impressões digitais, tanto no momento da criação da conta quanto antes da realização de apostas.
Outras medidas em análise incluem registro obrigatório de dispositivos utilizados para apostar, verificações de geolocalização mais rigorosas e sistemas capazes de identificar padrões incomuns de login. A comissão também estuda a possibilidade de proibir completamente a participação em atividades de jogo de pessoas que permitirem que menores utilizem suas contas.
As propostas permanecerão abertas para comentários públicos até 15 de maio, com contribuições esperadas de representantes da indústria, especialistas em saúde pública e organizações comunitárias. Segundo os reguladores, as medidas fazem parte de um esforço mais amplo para tratar os danos relacionados ao jogo como uma questão de saúde pública, diante da crescente preocupação com a acessibilidade e a intensidade das apostas online.
O cenário das apostas esportivas em Nova York
Nova York abriga o maior mercado legal de apostas esportivas dos Estados Unidos. Desde o lançamento das apostas esportivas online, em janeiro de 2022, o volume de apostas cresceu rapidamente. No ano passado, cerca de US$ 26,3 bilhões foram apostados em casas de apostas físicas e plataformas móveis em todo o estado, de acordo com dados da NYSGC.
Embora o jogo seja legalmente restrito a adultos, estudos indicam que a exposição precoce ao jogo continua sendo motivo de preocupação. O New York Council on Problem Gambling alertou que crianças a partir de 10 anos já tiveram contato com apostas, e que aqueles que começam a apostar antes dos 12 anos têm quatro vezes mais chances de desenvolver comportamentos de jogo problemático ao longo da vida. Especialistas em saúde mental ressaltam que a vulnerabilidade durante a adolescência é maior, já que o cérebro humano continua em desenvolvimento até bem depois dos 20 anos.
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