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Regulamentação clara é a chave para o iGaming na África

Anchal Verma
Escrito por Anchal Verma
Traduzido por Thawanny de Carvalho Rodrigues

O mercado de iGaming da África do Sul tem bases sólidas para continuar sendo um dos mercados regulados de jogos mais fortes da África, mas uma regulamentação mais clara será essencial para impulsionar investimentos, inovação e crescimento sustentável. Essa é a avaliação de Solomon Godwin, diretor para a África da Booming Games. Em entrevista à SiGMA News, Godwin afirmou que uma regulamentação equilibrada, uma infraestrutura de pagamentos mais robusta e uma maior harmonização entre os mercados africanos serão determinantes para a próxima fase de crescimento da indústria.

Segundo Godwin, o rápido avanço da tecnologia móvel, dos pagamentos digitais e da adoção de smartphones está criando condições favoráveis para a expansão dos jogos regulamentados em toda a África. No entanto, ele ressalta que a clareza regulatória será decisiva para definir quanto desse potencial poderá ser aproveitado por operadores e fornecedores licenciados.

A regulamentação moldará o futuro do mercado

Godwin afirmou que a África do Sul já reúne diversas vantagens competitivas, entre elas uma base consolidada de jogadores, um ecossistema de pagamentos maduro e o crescente interesse de operadores locais e internacionais. Ainda assim, a incerteza em torno da regulamentação dos cassinos online continua influenciando as decisões de investimento de longo prazo.

“Do ponto de vista da inovação, a regulamentação deve fazer mais do que simplesmente supervisionar o setor. Ela precisa criar um ambiente em que as empresas possam investir e inovar com confiança”, afirmou Godwin.

Ele acrescentou que normas claras sobre certificação de jogos, hospedagem de servidores, verificação de identidade dos jogadores, publicidade, proteção de dados e jogo responsável ofereceriam a operadores e fornecedores a segurança necessária para lançar novos produtos e investir em tecnologias desenvolvidas com foco no ambiente mobile.

“A regulamentação deve fazer mais do que simplesmente supervisionar o setor. Ela precisa criar um ambiente em que as empresas possam investir e inovar com confiança.”

– Solomon Godwin, diretor para a África da Booming Games

Godwin defende que um modelo regulatório equilibrado deve proteger os consumidores, fortalecer as medidas de jogo responsável e combater operadores ilegais, ao mesmo tempo em que oferece às empresas licenciadas condições para inovar e crescer de forma sustentável.

Pagamentos móveis continuam sendo uma vantagem competitiva

Na visão de Godwin, o jogo por dispositivos móveis deixou de ser um diferencial e passou a ser uma expectativa dos consumidores. Hoje, os jogadores exigem uma experiência fluida em todas as etapas, desde o cadastro até os saques. Ele destacou que as soluções locais de pagamento continuam desempenhando um papel fundamental para conquistar a confiança dos clientes e aumentar sua fidelização.

Godwin também observou que as tecnologias e os serviços móveis contribuíram com aproximadamente US$ 240 bilhões para a economia africana em 2025, evidenciando o papel cada vez mais importante da conectividade digital na expansão do entretenimento online em todo o continente.

Horizonte da Cidade do Cabo, África do Sul.

“No fim das contas, o mobile garante acesso, os pagamentos geram confiança e a inteligência artificial aumenta a relevância da experiência. No mercado sul-africano, acredito que os operadores que conseguirem reunir esses três elementos, colocando pagamentos seguros, rápidos e adaptados à realidade local no centro da jornada do cliente, terão a maior vantagem tanto na aquisição quanto na retenção de jogadores no longo prazo.”

Godwin acrescentou que a inteligência artificial terá um papel cada vez mais importante na personalização da experiência dos jogadores, no atendimento ao cliente e nas iniciativas de jogo responsável, desde que sua utilização seja feita de forma ética e priorize a proteção dos usuários.

Regulamentação fragmentada dificulta a expansão na África

Ao analisar o cenário continental, Godwin apontou a fragmentação regulatória como um dos principais obstáculos enfrentados pelos operadores que desejam atuar em diversos mercados africanos.

Segundo ele, não é necessário que todos os países adotem um único modelo regulatório. No entanto, uma maior harmonização em aspectos como padrões técnicos, políticas de jogo responsável, controles de prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de jogadores e proteção de dados reduziria custos operacionais e facilitaria o acesso aos mercados.

“Os melhores modelos regulatórios serão aqueles capazes de proteger os jogadores, gerar confiança para os investidores e, ao mesmo tempo, oferecer espaço suficiente para que operadores e fornecedores licenciados possam inovar.”

Godwin acrescentou que processos de licenciamento previsíveis e estruturas tributárias sustentáveis ajudariam as empresas licenciadas a competir de forma mais eficiente, reduzindo também a atratividade dos operadores ilegais.

Nigéria, Quênia e Gana lideram as perspectivas de crescimento

Godwin identificou a Nigéria e o Quênia como os mercados africanos com maior potencial de crescimento após a África do Sul. Segundo ele, Gana também desponta como um mercado promissor, impulsionado pela crescente adoção de soluções fintech e pela expansão de seu setor regulamentado de jogos.

“Os mercados vencedores serão aqueles que conseguirem combinar regulamentação clara, tributação sustentável, fiscalização eficiente, meios de pagamento locais confiáveis e flexibilidade suficiente para que operadores e fornecedores desenvolvam produtos que realmente reflitam o comportamento dos jogadores locais.”

– Solomon Godwin, diretor para a África da Booming Games

Para Godwin, a Nigéria se destaca por sua grande população, perfil demográfico jovem e economia digital em rápida expansão. Segundo ele, espera-se que o mercado de entretenimento e mídia do país cresça em ritmo superior ao da África do Sul e do Quênia até 2029, refletindo a crescente demanda por conteúdo mobile e serviços digitais.

Ele afirmou ainda que o consolidado ecossistema de dinheiro móvel (mobile money) do Quênia e seu mercado de apostas online continuam sustentando o crescimento da indústria. Já o mercado de jogos online de Gana teria registrado crescimento de 24% em 2025, consolidando o país como um dos mercados regulados emergentes mais promissores da África.

Godwin também destacou a Tanzânia e Uganda como mercados que merecem atenção, citando suas populações jovens, a forte cultura de apostas esportivas e os ecossistemas consolidados de dinheiro móvel. Segundo ele, a crescente adoção de smartphones, a melhoria da conectividade móvel e a expansão dos pagamentos digitais continuam impulsionando o crescimento do setor em todo o continente. “Os mercados vencedores serão aqueles que conseguirem combinar regulamentação clara, tributação sustentável, fiscalização eficiente, meios de pagamento locais confiáveis e flexibilidade suficiente para que operadores e fornecedores desenvolvam produtos que realmente reflitam o comportamento dos jogadores locais”, concluiu Godwin.

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