Почему качество кадров определяет долгосрочную ценность в iGaming?
Анна Радченко, генеральный директор компании Apercon, представлена в 34-м номере журнала SiGMA, который был представлен на мероприятии SiGMA Европа-Средиземноморье в сентябре. В статье рассматривается, как профессиональный подбор кадров и приверженность деловой этике становятся ключевыми факторами устойчивого развития в индустрии iGaming — сфере, где финансовые ресурсы доступны, но недостаток квалифицированных руководителей остаётся одной из главных проблем.
Основанная в 2002 году в Украине, компания Apercon начала свой путь как рекрутинговое и консалтинговое агентство, работающее с секторами FMCG, промышленности и B2B, оттачивая точность подхода благодаря международным партнёрствам. С 2012 года фокус компании сместился в сторону iGaming — отрасли с огромным потенциалом, но и с высокой степенью ответственности.
«На этом рынке проблема не в деньгах — проблема в том, чтобы найти правильных людей и обеспечить высокое качество подбора, сохраняя при этом темп, вовлечённость и надёжность,» — говорит Радченко. Этот подход привёл Apercon на ключевые рынки первого уровня, включая Кипр, Мальту, США и Великобританию, а также в перспективные регионы, такие как Индия и Перу.
Что определяет спрос на рекрутинг в iGaming?
Около 70% проектов Apercon связаны с внезапными увольнениями или стремительным ростом компаний, что делает гибкость ключевым фактором работы. Поиск на высшем уровне чаще всего охватывает позиции CEO, COO, CFO и Head of Affiliates, где точность подбора напрямую влияет на бизнес-результаты.
«Неправильный найм топ-менеджера — это дорогостоящее удовольствие», — отмечает Радченко. — «Если мы видим, что партнёр готов принять неэффективное решение, мы предлагаем оптимальные альтернативы. Наша задача — объединить усилия и гарантировать результат».
На глобальном уровне изменяющееся регулирование, международная экспансия и технологический прогресс существенно усложнили процесс подбора персонала. «Операционная эффективность — это не абстрактная цель, а гарантия достижения бизнес-задач для любой компании. Бизнес делают люди», — добавляет она.
Выход за рамки рекрутинга
Хотя поиск руководителей высшего звена остаётся основой, Apercon сегодня объединяет семь направлений: финансовый консалтинг, лицензирование и комплаенс, кибербезопасность, сертификацию, креативный контент. Так формируется полноценная экосистема, охватывающая все этапы роста компании. Инвестиции компании отражают этот подход: €200 000 в британский стартап Data Island (усиление AI-решений для поддержки клиентов, HR и CRM) и €300 000 в Spin Joy Games (расширение экспертизы в контенте). Взвешенная стратегия соответствует философии Apercon — строить долгосрочные партнёрства.
С офисами в Киеве, Будапеште, Вене, Аликанте, Майами и новым хабом в Лимасоле команда работает круглосуточно, покрывая все часовые пояса. «Мы работаем 24/7, потому что для нас это образ жизни, а не просто работа», — говорит Радченко.
Почему ценности важны сейчас
Для Радченко рост не должен идти в ущерб принципам: «Мы уже на том уровне, когда нас выбирают не только как партнёра — мы сами выбираем, с кем работать. Нам важны те, кто разделяет наш ритм, интересы и идеи или просто готов качественно выполнять свою работу».
Корпоративная социальная ответственность (CSR) трактуется с равной строгостью через образовательные инициативы, экологические программы и спонсорство esports. «Для нас CSR — это не PR-акция; это часть операционного бюджета, как зарплаты или коммунальные услуги», — добавляет она. Последовательность, надёжность и приземлённый фокус на людях сделали Apercon доверенным именем в конкурентной среде iGaming, подтверждая убеждение Радченко в том, что устойчивое развитие начинается не с капитала, а с людей.
Саммит SiGMA Центральная Европа состоится 3–6 ноября и объединит глобальных лидеров отрасли, чтобы обсудить актуальные инновации, регуляторные вызовы и тенденции в сфере подбора персонала.
