Зина Россоу о дилемме игорной индустрии ЮАР — часть 1
Игорная индустрия Южной Африки стоит на переломном этапе: цифровизация ускоряется, регуляторная среда становится всё сложнее, ощущается дефицит квалифицированных кадров, а вопрос доверия остаётся открытым. По словам Зины Россоу, эти факторы формируют ключевую дилемму отрасли. Её подход — практичный, основанный на многолетнем опыте и ориентированный на устойчивое развитие.
Как основатель Legends Management & Gaming Solutions, Россоу убеждена: индустрии нужны согласованность и сотрудничество, а не фрагментация. В интервью SiGMA News она говорит о необходимости устранить накопившиеся разрывы и выстроить системную поддержку там, где её давно не хватает.
За годы работы Зина Россоу получила ряд отраслевых наград: в 2017 году её номинировали как самую успешную бизнес-леди в гейминге, в 2019-м она стала финалисткой премии «Специалист по комплаенсу года», в 2022 году получила награду SBEA Outstanding Women in iGaming, а в 2024-м была признана самой влиятельной женщиной в индустрии. Эти достижения наглядно отражают её вклад в развитие iGaming-сектора.
Устранение структурные пробелы рынка
Компания Legends Management & Gaming Solutions появилась как ответ на системные проблемы отрасли. По словам Россоу, её основали «чтобы закрыть критические разрывы в игорной индустрии ЮАР и Африки в целом». Эти пробелы существовали между операторами, тестовыми лабораториями, сертификационными органами и регуляторами.
Рынку не хватало единого центра экспертизы. Участникам было сложно одновременно выполнять требования по комплаенсу, операционной деятельности, обучению персонала и ответственной игре. Legends объединила всё это «под одной крышей». Цель — дать бизнесу ясность, уверенность и надёжную реализацию проектов. При этом Россоу подчёркивает: независимость, доверие и честность — базовые принципы компании.
COVID-19 и отток кадров
Пандемия обнажила ещё более глубокую проблему. Зина Россоу называет утечку кадров одним из самых опасных последствий для отрасли. «Огромное количество экспертов осталось без работы во время COVID», — объясняет она. Этот привело к масштабному оттоку знаний и навыков из отрасли. В результате индустрия лишилась специалистов, а сами эксперты — стабильной занятости.
Она отмечает, что последствия этого ощущаются до сих пор и напрямую влияют на качество работы. «Сохранение кадров критически важно» — подчёркивает Россоу. Legends стала площадкой, где опытные специалисты смогли продолжить работу, закрыв одну из самых болезненных «слепых зон» рынка.
Между инновациями и комплаенсом
Регуляторная среда ЮАР остаётся крайне сложной. Россоу считает, что операторы часто оказываются зажаты между комплаенсом и инновациями. Многим трудно найти баланс между требованиями регулирования и ответственным технологическим развитием.
При этом сами регуляторы также нуждаются в технической поддержке. Отсутствие согласованности между надзорными органами и нехватка экспертизы приводят к тому, что инновации опережают возможности контроля.
Опыт работы Россоу на посту старшего вице-президента южноафриканской тестовой лаборатории показал, насколько остро отрасли не хватает сопровождения и профессиональной поддержки. Legends создали именно для того, «чтобы дать эту поддержку — у нас есть время, навыки и знания».
Сложности выхода на рынок
Отдельная проблема — выход международных компаний на локальные рынки. Россоу рассказывает, что иностранный бизнес часто сталкивается с дезинформацией и бюрократическими сложностями: от регистрации компаний и требований B-BBEE до лицензирования и технических стандартов.
Налоги, подбор персонала, поиск офисов и надёжных подрядчиков нередко сбивают новых игроков с толку. Legends позиционирует себя как надёжного партнёра, помогая разобраться в этих процессах и предоставляя точную, практичную информацию. По мнению Россоу, именно это формирует доверие инвесторов — без него невозможно принять стратегические решения.
Карьера, основанная на обучении и открытости
Карьера Россоу — это 35 лет в игорной индустрии. Она накопила опыт в комплаенсе, технической стороне, операциях и высшем руководстве. Этот опыт сформировал ценности и миссию Legends.
Она подчёркивает важность постоянного обучения и выстраивания отношений. Одним из своих преимуществ как лидера она считает честность: «Я никогда не боялась признаться, если чего-то не знаю». Такой подход способствует сотрудничеству и укрепляет доверие между всеми участниками рынка.
Партнёрство и финансовая дисциплина
Руководящая модель Legends построена на балансе компетенций. Зина объединилась с партнером Яниетше Мегун, чьи 30 лет опыта в финансах, аудите и операционном управлении обеспечили компании железную финансовую дисциплину.
Для Россоу строгий внутренний контроль — фундамент любого бизнес-решения. Совместный управленческий стаж основательниц превышает 65 лет, а коллективный опыт всей команды экспертов составляет более 120 лет.
Будущее цифрового беттинга
Сектор онлайн-ставок стремительно растет, и Зина Россу видит в этом не только возможности, но и огромную ответственность. Ее цель — сделать Legends главной независимой командой экспертов на рынке. Компания работает с производителями, операторами и регуляторами, стремясь создать устойчивую и современную бизнес-среду.
Цель компании — создать устойчивую, ответственную и готовую к будущему экосистему. Россоу выделяет три ключевых направления работы.
Поддержка регуляторов
Legends помогает надзорным органам укреплять системы контроля, предоставляя техническую экспертизу, аудит, сопровождение по комплаенсу и ответственной игре.
Россоу убеждена: инновации должны идти рука об руку с управлением. Регуляторам нужны партнёры, которые понимают развивающиеся технологии. Это сотрудничество защищает и потребителей, и стабильность рынка.
Расширение возможностей участников индустрии
Второе направление — расширение возможностей операторов и инвесторов. Legends помогает клиентам разобраться в тонкостях комплаенса и операционных процессов, обеспечивая бизнесу прозрачность и устойчивый рост.
Россоу убеждена: уверенность в правовом поле стимулирует ответственное развитие рынка. Она волонтёрит в таких комитетах, как QCTO и CATHSETA, где помогает разрабатывать программы обучения и квалификационные стандарты NQF. Такой подход к подотчетности укрепляет коммерческую жизнеспособность бизнеса в долгосрочной перспективе, ведь в этой индустрии доверие остается самой ценной валютой.
Объединение всей экосистемы
Третье направление — интеграция экосистемы. Legends — «первый независимый и национально лицензированный консалтинговый бизнес по управлению в этой сфере». Эта позиция, одобренная регулятором, служит важным мостом между регуляторами, участниками рынка и операторами.
Россоу убеждена: сотрудничество решает системные проблемы. Укрепление доверия выгодно всем сторонам. «Мы — Legends в индустрии и сделаем всё возможное, чтобы помочь нашей отрасли!»
Устойчивый путь вперёд
Взгляд Зины Россоу отражает реализм, а не идеализм. Дилемма игорной индустрии ЮАР требует решений, основанных на опыте. Legends — это структурированный ответ на раздробленность и неопределённость.
Её подход ставит во главу угла сохранение знаний, комплаенс и честность. Цель — устойчивая трансформация. Для Россоу будущее зависит от общей ответственности всей игорной экосистемы.
Читайте главные новости индустрии iGaming и еженедельный дайджест от SiGMA. Будьте в курсе событий и пользуйтесь специальными предложениями для подписчиков нашей email-рассылки. Подписывайтесь по ссылке.
