นิวยอร์กเตรียมจำกัดการใช้กล่องสุ่มไอเทมบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Roblox
รัฐนิวยอร์กกำลังดำเนินการควบคุมแพลตฟอร์มดิจิทัลที่อนุญาตให้เด็กใช้จ่ายเงินออนไลน์โดยปราศจากการดูแลจากผู้ปกครอง กฎหมายใหม่นี้มีเป้าหมายเพื่อปกป้องเยาวชนจากผู้ล่าเหยื่อ การหลอกลวง และแชทบอท AI ที่ไม่ปลอดภัย รัฐจะขยายการฝึกอบรมการปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิตสำหรับวัยรุ่น เพื่อให้เด็กนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 10 ทุกคนสามารถให้การสนับสนุนเพื่อนๆ ของตนได้
Roblox กำลังถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดเนื่องจากนักวิจารณ์กล่าวว่าฟีเจอร์บางอย่างคล้ายกับการพนัน ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับผู้ใช้งานอายุน้อย มาตรการเหล่านี้ต่อยอดจากมาตรการก่อนหน้านี้ เช่น การห้ามใช้สมาร์ทโฟนในโรงเรียน การติดป้ายเตือนในโซเชียลมีเดีย การจำกัดฟีดที่ทำให้เสพติด การสร้างมาตรการป้องกันเพื่อนร่วมทางที่เป็น AI และการเปิดคลินิกสุขภาพจิตในโรงเรียนมากกว่า 1,300 แห่ง
ประเด็นถกเถียงเรื่องกล่องสุ่มไอเทม
กล่องสุ่มไอเทมเป็นแพ็กเกจดิจิทัลที่ซื้อด้วยเงินจริงซึ่งให้รางวัลแบบสุ่ม นักวิจารณ์โต้แย้งว่ามันคล้ายกับการพนัน โดยเฉพาะสำหรับเด็กๆ ที่อาจไม่เข้าใจเรื่องโอกาสหรือวงเงินใช้จ่าย ผู้สนับสนุนกล่าวว่ามันแตกต่างกันเพราะผู้เล่นจะได้รับบางสิ่งบางอย่างเสมอ แต่ผู้คัดค้านตั้งข้อสังเกตว่าลักษณะที่ขึ้นอยู่กับโอกาสทำให้มันเป็นปัญหา ปัญหาจะซับซ้อนมากขึ้นเมื่อไอเทมในเกมสามารถแลกเปลี่ยนหรือขายได้ ทำให้รางวัลเสมือนจริงกลายเป็นสกุลเงินและยิ่งตอกย้ำการเปรียบเทียบกับการพนัน
ความพยายามผลักดันด้านกฎหมายใหม่ของผู้ว่าการรัฐ
ผู้ว่าการรัฐนิวยอร์ก Kathy Hochul ได้เสนอมาตรการใหม่เพื่อปกป้องเยาวชนจากความเสี่ยงทางการเงิน การแสวงประโยชน์ทางออนไลน์ และปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว แผนดังกล่าวต้องการให้แพลตฟอร์มต่างๆ จัดให้มีระบบควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับการกำหนดวงเงินใช้จ่ายหรืออนุมัติการซื้อ และต้องใช้ระบบตรวจสอบอายุที่น่าเชื่อถือเพื่อป้องกันไม่ให้เด็กหลีกเลี่ยงมาตรการป้องกัน เธอกล่าวว่า “ข้อเสนอเหล่านี้จะสร้างมาตรฐานชั้นนำระดับประเทศที่จะรับประกันความปลอดภัยของเด็กๆ ทั้งในโลกออนไลน์และในโลกแห่งความเป็นจริงที่พวกเขาใช้เวลาอยู่”
ความเสี่ยงทางการเงินสำหรับครอบครัว
ผู้ว่าการรัฐ Kathy Hochul เตือนว่า เกมบางเกมส่งเสริมให้เด็กใช้เงินของผู้ปกครองซื้อของดิจิทัลที่อาศัยโชค โดยที่ครอบครัวมักไม่ทันสังเกตจนกว่าจะมีค่าใช้จ่ายปรากฏขึ้น การเข้าถึงที่ง่ายดายผ่านรายละเอียดการชำระเงินที่บันทึกไว้ การซื้อเพียงคลิกเดียว และการขาดการแจ้งเตือน ทำให้การใช้จ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นเรื่องง่าย
อัยการสูงสุดแห่งรัฐนิวยอร์ก Letitia James วิพากษ์วิจารณ์แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Roblox ว่ามีสภาพแวดล้อมที่ไม่ปลอดภัยซึ่งส่งผลกระทบต่อเด็ก เธอกล่าวว่าผู้กระทำผิดได้ใช้แพลตฟอร์มนี้ในการส่งข้อความลามกอนาจาร โดยอธิบายว่าเป็นความล้มเหลวเชิงระบบในการปกป้องผู้ใช้ เธอกล่าวว่า “เราจำเป็นต้องออกกฎหมายคุ้มครองความปลอดภัยทางออนไลน์ที่สำคัญอย่างเร่งด่วน เพื่อหยุดยั้งผู้กระทำผิดจากการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก และสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับเด็กๆ ในการเล่น”
ข้อจำกัดใหม่เกี่ยวกับการสื่อสารและความเป็นส่วนตัว
ข้อเสนอใหม่นี้กำหนดกฎการสื่อสารและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับผู้เยาว์ บุคคลภายนอกจะไม่สามารถส่งข้อความได้เว้นแต่จะมีการเชื่อมต่อกัน การแชร์ตำแหน่งที่ตั้งจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสูงสุดจะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องให้ผู้ปกครองปรับเปลี่ยน
วุฒิสมาชิก Andrew Gounardes กล่าวว่า แพลตฟอร์มดิจิทัลควรได้รับการควบคุมเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ สำหรับเด็ก เช่น ของเล่นหรืออาหาร โดยเน้นย้ำว่าการปกป้องความปลอดภัยของเด็กต้องมีความสำคัญเหนือผลกำไรของบริษัท
การฟ้องร้องและแรงกดดันทางกฎหมายต่อ Roblox
Roblox ใช้ Robux ซึ่งเป็นสกุลเงินเสมือนจริงที่ซื้อด้วยเงินจริงและใช้ซื้อไอเทมหรือความสามารถในเกม ความกังวลเกิดขึ้นเมื่อเด็กสามารถใช้จ่ายได้อย่างไม่จำกัด ทำให้ Robux ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ของเกม แต่กลายเป็นความเสี่ยงทางการเงินมากกว่า Roblox กำลังเผชิญกับคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มที่กล่าวหาว่าส่งเสริมพฤติกรรมคล้ายการพนันในหมู่เยาวชน ผลลัพธ์ของคดีอาจส่งผลต่อโครงสร้างการสร้างรายได้ของอุตสาหกรรมเกมโดยรวมสำหรับผู้เล่นอายุน้อย
หยุดยั้งผู้ล่าทางออนไลน์
กฎหมาย Stop Online Predators Act จะกำหนดให้แพลตฟอร์มต่างๆ ต้องใช้ระบบตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังกำหนดให้จำกัดการสนทนาแบบเปิดสำหรับผู้เยาว์โดยค่าเริ่มต้น เพื่ออุดช่องโหว่ในการคุ้มครอง เจ้าหน้าที่ของรัฐรายงานกรณีที่เครื่องมือ AI มีปฏิสัมพันธ์กับเด็กในช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อน เพื่อลดความเสี่ยง ฟีเจอร์การแชทแบบคาดการณ์ล่วงหน้าและฟีเจอร์เพื่อนร่วมทางบางอย่างจะถูกปิดใช้งานสำหรับผู้เยาว์
โรงเรียนระดับอนุบาลถึงมัธยมปลายในนิวยอร์กได้เริ่มใช้มาตรการห้ามใช้สมาร์ทโฟนตลอดทั้งวัน รายงานเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าผู้บริหารกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าการจัดการชั้นเรียนดีขึ้นและนักเรียนมีสมาธิมากขึ้น กฎหมาย SAFE for Kids Act ที่ลงนามในปี 2024 ได้กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลดิจิทัลที่เข้มงวดมากขึ้น ปัจจุบันกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเด็กแห่งนิวยอร์กจำกัดวิธีการที่แพลตฟอร์มต่างๆ เก็บรวบรวมและขายข้อมูลของเด็ก โดยมีบทลงโทษปรับสูงสุดถึง 5,000 ดอลลาร์ต่อการละเมิดหนึ่งครั้ง
เมื่อสมาชิกรัฐสภากลับมาประชุมอีกครั้ง คาดว่าจะมีการนำร่างกฎหมายฉบับนี้เข้าสู่สภา ซึ่งจะเพิ่มแรงกดดันในระดับชาติ แพลตฟอร์มต่างๆ จะรับหน้าที่ปกป้องเด็กๆ และช่วยแบ่งเบาภาระของผู้ปกครอง แพลตฟอร์มเหล่านี้จะต้องรับผิดชอบต่อการออกแบบของตนเองมากขึ้น
ติดตามข่าวสารสำคัญที่สุดในวงการ iGaming ด้วยการนับถอยหลัง 10 อันดับข่าวเด่นของ SiGMA ชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลกนำเสนอข้อมูลเชิงลึกรายสัปดาห์และข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น สมัครเข้าร่วมที่นี่ วันนี้
