ชม: Mathew Symmonds พูดถึงความยั่งยืนของพันธมิตรและพลังของแบรนด์
ในภาคส่วนที่ขึ้นชื่อเรื่องอัตราการหมุนเวียนสูงและอายุสั้น WinDrawWin และ Predict.com ได้ต่อต้านกระแสนี้ เบื้องหลังแพลตฟอร์มการทำนายผลฟุตบอลที่ยั่งยืนเหล่านี้คือ Mathew Symmonds กรรมการและผู้ก่อตั้ง Web Analysis Solutions Limited ด้วยประสบการณ์มากกว่า 22 ปีในพื้นที่การตลาดพันธมิตร Symmonds ประสบความสำเร็จในการรักษาแบรนด์ให้มีความเกี่ยวข้อง สร้างกำไร และเป็นอิสระอย่างแท้จริง
ในการสัมภาษณ์สุดพิเศษครั้งนี้ Symmonds จะมาแบ่งปันว่าการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง การดำเนินการที่กระชับ และกลยุทธ์การขยายตัวทั่วโลกมีส่วนช่วยให้บริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและมีอิทธิพลจาก AI ได้อย่างไร
ความภักดีต่อแบรนด์ในยุคของการค้นหาด้วย AI
เมื่อเครื่องมือค้นหาเริ่มหันมาใช้คำตอบที่ขับเคลื่อนโดย AI ธุรกิจพันธมิตรที่พึ่งพากลยุทธ์ SEO แบบดั้งเดิมก็ตกอยู่ในอันตราย Symmonds โต้แย้งว่าความแข็งแกร่งของแบรนด์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย
“ปริมาณการเข้าชมของเรามากกว่า 50% มาจากการค้นหาแบรนด์” เขากล่าว ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้กำลังค้นหา ‘WinDrawWin’ หรือ ‘Predict’ อย่างจริงจัง ไม่ใช่เพียงแค่คีย์เวิร์ดทั่วไป “นั่นทำให้เราได้เปรียบอย่างมาก” เขากล่าวเสริม โดยอธิบายว่าการรับรู้ในลักษณะนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับมือกับอัตราการคลิกผ่านในการค้นหาที่ลดลงได้ในอนาคต
จากโครงการย่อยสู่การมีตัวตนทั่วโลก
เดิมที Symmonds เปิดตัว WinDrawWin ด้วยความสนใจจากโปรเจ็กต์ที่เขาชื่นชอบ “มันเป็นงานอดิเรก” เขายอมรับ “ผมเขียนโค้ดไอเดียเว็บไซต์สองสามอันในช่วงต้นทศวรรษปี 2000 ก่อนที่เจ้ามือรับพนันรายใดจะเข้ามาออนไลน์” เว็บไซต์ที่เริ่มต้นจากเว็บไซต์เฉพาะสำหรับการทำนายผลฟุตบอลได้พัฒนาจนกลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในด้านการวิเคราะห์กีฬา โดยให้บริการผู้ใช้จากเกือบทุกประเทศทั่วโลก
ปัจจุบัน บริษัทดำเนินงานด้วยโครงสร้างที่คล่องตัว โดยใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีเพื่อให้คล่องตัว “เราทำเฉพาะสิ่งที่เพิ่มผลกำไรหรือทำให้เรายั่งยืนมากขึ้นเท่านั้น” เขากล่าวอธิบาย แม้จะไม่ได้รับการสนับสนุนจากทีมงานขนาดใหญ่หรือบริษัทแม่ แต่ Web Analysis Solutions ก็สามารถยืนหยัดได้ในตลาดที่รวมตัวอย่างรวดเร็ว
โดดเด่นท่ามกลางพื้นที่อันพลุกพล่าน
Symmonds มองว่าความยั่งยืนของบริษัทมาจากแนวทางที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรก “มีนักทำนายผลฟุตบอลอยู่หลายพันคน แต่ไม่กี่คนเสนอสิ่งที่เราทำ” เขากล่าว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถสร้างการเดิมพันแบบกำหนดเองได้โดยตรงบน WinDrawWin ก่อนที่จะส่งต่อไปยังเจ้ามือรับพนัน ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งที่ต้องจ่ายเงิน เนื้อหาของพวกเขาจะยังคงไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
“ความไว้วางใจและความภักดีคือสิ่งสำคัญที่สุดในพื้นที่นี้” เขาย้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่เนื้อหาที่สร้างโดย AI กำลังทำลายความน่าเชื่อถือ “หากผู้เยี่ยมชมของคุณไม่ไว้วางใจการคาดการณ์หรือสถิติของคุณ พวกเขาจะไม่กลับมาอีก”
ตลาดเกิดใหม่และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น
Web Analysis Solutions ยังให้ความสำคัญเชิงกลยุทธ์กับการเติบโตในระดับนานาชาติอีกด้วย แอฟริกาซึ่งปัจจุบันมีปริมาณการเข้าชมถึง 60% ถือเป็นตลาดที่กระหายฟุตบอลมาอย่างยาวนาน สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกายังคงแข็งแกร่ง และบราซิลก็กำลังไล่ตามทันอย่างรวดเร็ว “เราได้แปลเว็บไซต์เป็นภาษาโปรตุเกสและสเปนของบราซิล และเปิดตัวเวอร์ชันสำหรับสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ” Symmonds กล่าว การขยายบริการหลายภาษาทำให้ธุรกิจสามารถกระจายแหล่งที่มาของการเข้าชมและลดการพึ่งพาภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง
การอยู่รอดจากการรวมกิจการและเจริญรุ่งเรืองในฐานะองค์กรอิสระ
แม้จะมีการรวมกลุ่มกันในอุตสาหกรรม แต่ Symmonds ยังคงเป็นอิสระและหลีกเลี่ยงการควบรวมกิจการและการซื้อกิจการ “เราเห็นบริษัทจำนวนมากเปิดดำเนินการและปิดตัวลง เราภูมิใจที่เป็นหนึ่งในบริษัทอิสระกลุ่มสุดท้าย” เขากล่าว แต่เขาเชื่อว่ามรดกเพียงอย่างเดียวจะรับประกันการอยู่รอดได้ “การเป็นเจ้าแรกในตลาดช่วยได้ แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณต่างหากที่ทำให้ผู้คนยังคงภักดีต่อแบรนด์”
เมื่อมองไปข้างหน้า บริษัทมีแผนที่จะคงความคล่องตัว ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจในแบรนด์ และนำเสนอผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นต่อไป สำหรับ Symmonds สูตรสำเร็จนั้นชัดเจน นั่นคือ ลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ สร้างฐานผู้ใช้ที่ภักดี และมุ่งเน้นอย่างจริงจังต่อความยั่งยืนในระยะยาว
