กลยุทธ์หลักในการเข้าสู่ตลาดที่มีการควบคุมคืออะไร?
ในงาน SiGMA ยุโรปกลาง 2025 ได้มีการนำเสนอประเด็นสำคัญเกี่ยวกับความเป็นจริงอันซับซ้อนของตลาดที่มีการกำกับดูแล และโอกาสต่างๆ ที่ตลาดเหล่านี้มอบให้กับผู้ประกอบการที่พร้อมจะพัฒนา บนเวที Regulatory Stage เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน ได้มีการเสวนาในหัวข้อ “Licence to Launch: Winning Strategies for Entering Regulated Markets” ซึ่งได้นำผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย ธุรกิจ และปฏิบัติการ ชั้นนำมาร่วมกันสำรวจว่าบริษัทต่างๆ จะสามารถก้าวผ่านการเปลี่ยนแปลงจากสภาพแวดล้อมที่กำลังเติบโตไปสู่สภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแลได้อย่างไร
การอภิปรายดำเนินรายการและสนับสนุนโดย WH Partners โดยมีข้อมูลเชิงลึกจาก Quirino Mancini ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์กลุ่มด้านการพนัน สื่อ และกีฬาของ WH Partners, Dario Evangelista รองที่ปรึกษาทั่วไปของ Betsson Group, Ray Lee ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ TaDa Gaming, Marcus Hanna ซีอีโอของ BetToMax และ Revaz Chkuaseli ซีอีโอของ VBET Romania คณะผู้ร่วมอภิปรายได้อธิบายถึงความท้าทายด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ วัฒนธรรม และกลยุทธ์ของการขยายธุรกิจภายใต้กฎระเบียบ และแนวทางที่ประสบความสำเร็จที่ทำให้ผู้เข้าสู่ตลาดประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญจากการอภิปราย
อุปสรรคด้านกฎระเบียบ เชิงพาณิชย์ และวัฒนธรรม
ผู้ดำเนินรายการ Quirino Mancini เปิดการประชุมโดยกำหนดบรรยากาศด้วยการสัมผัสส่วนตัว “ในฐานะชาวโรมัน ฉันอยากให้คุณต้อนรับอย่างอบอุ่นสู่เมืองของฉัน”
Mancini ได้แนะนำผู้ร่วมเสวนา โดยกล่าวถึง “ความหลากหลาย” ของภูมิหลังที่นำมาแสดง ตั้งแต่ผู้ประกอบการและที่ปรึกษากฎหมายไปจนถึงซัพพลายเออร์และผู้ประกอบการด้านเกม“เป็นคณะเสวนาที่น่าสนใจเพราะความหลากหลายของพวกเขา”
สำหรับ Marcus Hanna กฎระเบียบเป็นทั้งความท้าทายและสัญญาณของความก้าวหน้าในภูมิภาคที่กำลังพัฒนาอย่างแอฟริกา “ผมคิดว่าสำหรับเราในแอฟริกา ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่เราเผชิญคือกฎระเบียบ เชิงพาณิชย์ และวัฒนธรรม” เขากล่าว “ประเทศต่างๆ ในแอฟริกากำลังก้าวเข้าสู่สภาพแวดล้อมที่มีกฎระเบียบ ซึ่งถือเป็นเรื่องดี แต่เราเห็นปัญหาที่เพิ่มมากขึ้นเนื่องจากการขาดความตระหนักรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมเกม”
ฮันนาเน้นย้ำว่าความซับซ้อนของการรับมือกับหน่วยงานกำกับดูแลหลายแห่งอาจทำให้ความคืบหน้าล่าช้าลง “บางครั้งการต้องรับมือกับหน่วยงานกำกับดูแลสามแห่งเพียงเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้ ซึ่งทำให้มีขั้นตอนที่ยุ่งยากและยุ่งยากมากขึ้น” นอกเหนือจากกฎระเบียบแล้ว การปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างกันอย่างมากก็เป็นสิ่งสำคัญ“แอฟริกาเป็นทวีปที่มีความหลากหลายมาก คุณต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็ตามที่คุณเห็นในตลาดเมื่อคุณเข้าสู่ตลาด”
กลยุทธ์ที่เหมาะสม
Dario Evangelista ตัวแทนผู้ประกอบการข้ามชาติ เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเตรียมความพร้อมก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เขากล่าวว่า “การเข้าสู่ตลาดทุกครั้งเริ่มต้นด้วยการประเมินก่อนเข้าสู่ตลาด การเจาะลึกเขตอำนาจศาล ข้อกำหนดทางเทคนิค ข้อจำกัดทางการตลาด รวมถึงพลวัตทางวัฒนธรรม”
Evangelista กล่าวว่าการเข้าซื้อกิจการธุรกิจท้องถิ่นที่มีอยู่เดิมบางครั้งอาจเป็นทางลัดที่มีประสิทธิภาพในการฝ่าฟันอุปสรรคด้านกฎระเบียบที่เข้มงวด “ในตลาดที่มีข้อจำกัดที่เข้มงวด การเข้าซื้อกิจการธุรกิจเดิมที่ได้รับการยอมรับจากแบรนด์สามารถช่วยเอาชนะอุปสรรคต่างๆ ได้ แต่ละตลาดต้องการแนวทางที่เหมาะสม การวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอช่วยให้เราก้าวเข้าสู่ตลาดได้อย่างมั่นใจและดำเนินงานด้วยความซื่อสัตย์สุจริต”
เขากล่าวเสริมว่าความท้าทายที่ Betsson เผชิญนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค “สำหรับบริษัทอย่าง Betsson ความท้าทายอาจมีตั้งแต่ด้านเทคนิคไปจนถึงด้านวัฒนธรรม ในบางด้านก็เป็นข้อจำกัดทางการตลาด ในขณะที่บางด้านก็เป็นเรื่องของการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เล่นในท้องถิ่น” เขากล่าว
ความสมดุลทางเทคนิคและวัฒนธรรม
จากมุมมองของซัพพลายเออร์ Ray Lee ได้นำมุมมองจากเอเชียมาพูดคุยกัน “เราเริ่มต้นที่ไต้หวัน แต่ปัจจุบันขยายกิจการไปทั่วยุโรปและไกลออกไป ผมคิดว่าเราเป็นผู้ให้บริการเกมรายเดียวในเอเชียที่มีใบอนุญาต B2B มากที่สุด”
สำหรับลี สิ่งที่สำคัญที่สุดในการเข้าใช้บริการภายใต้กฎระเบียบคือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ “ส่วน KYC ยากที่สุด ในวงการ iGaming ในเอเชีย ปกติแล้วเราไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสถานที่ตั้งและความเป็นเจ้าของบริษัท มันเป็นเรื่องของวัฒนธรรม แต่ในยุโรป มันเป็นเรื่องบังคับ”
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางเทคนิคก็แตกต่างกันอย่างมากในแต่ละเขตอำนาจศาล “แต่ละตลาดมีข้อกำหนดทางเทคนิคที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น อิตาลีมีขั้นตอนเฉพาะมากมายที่คุณต้องปฏิบัติตาม และวัฒนธรรมก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน คุณต้องเข้าใจ ไม่ใช่ต่อต้าน”
Revaz Chkuaseli ซีอีโอของ VBET โรมาเนีย เห็นด้วยว่าจุดบรรจบระหว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบและวัฒนธรรมองค์กรคือสิ่งที่ทำให้หลายบริษัทประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว “ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือวัฒนธรรมองค์กรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การผสมผสานวัฒนธรรมองค์กรและการสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ” เขากล่าวเสริมว่า การปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเป็นหัวใจสำคัญของแนวทางการดำเนินงานของ VBET “เราให้ความสำคัญกับสถานที่ตั้งองค์กรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งเป็นแนวทางพื้นฐานสำหรับวิธีการทำงานของเราในทุกตลาด”
การสร้างมาตรฐานและการปรับตัวตามท้องถิ่น
จากนั้น Mancini ได้ตั้งคำถามสำคัญว่า เป็นไปได้หรือไม่ที่จะมีกระบวนการมาตรฐานสำหรับการเข้าสู่ตลาด เนื่องจากมีกฎระเบียบระดับโลกที่หลากหลาย?
Evangelista ตระหนักถึงความยากลำบาก แต่ยังคงยืนกรานเรื่องความสม่ำเสมอของคุณภาพ “แต่ละประเทศมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง แต่ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก คุณควรคาดหวังคุณภาพและความปลอดภัยในระดับหนึ่งเสมอ” Hanna เห็นด้วย พร้อมเน้นย้ำว่าแอฟริกาต้องการความยืดหยุ่น “ในแอฟริกา วิธีการแบบมาตรฐานใช้ไม่ได้ผล คุณต้องเข้าใจสิ่งที่ผู้คนกำลังตอบสนอง แม้แต่แคมเปญการตลาดก็ต้องมีหลายภาษาและภาษาถิ่น คุณไม่สามารถมีเพียงเวอร์ชันเดียวได้” สำหรับ Lee ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวและความกล้าหาญ“ในฐานะผู้ให้บริการเกม คุณต้องมีความกล้าที่จะเข้าสู่ตลาด แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่ามันจะได้ผลหรือไม่ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดใหม่”
Evangelista สรุปได้อย่างชัดเจนว่า “มันเป็นเรื่องของการหาสมดุลระหว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความสามารถเชิงพาณิชย์ ขณะเดียวกันก็ต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับตัวให้เข้ากับความต้องการในท้องถิ่น” Lee เสริมคำแนะนำสุดท้ายว่า “ค้นหาผู้ให้บริการที่เหมาะสมเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบและตลาดที่ถูกต้อง”และดังที่ Chkuaseli สรุปไว้ว่า “เทคโนโลยีคือตัวเปลี่ยนเกมในทุกตลาด”
หากต้องการข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ และการสนทนาพิเศษที่กำหนดอนาคตของกฎระเบียบการเล่นเกม โปรดติดตามการรายงานอย่างต่อเนื่องของ SiGMA ยุโรปกลาง 2025 ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงบุคคลและแนวคิดที่ขับเคลื่อนการเติบโตของ iGaming ในยุคต่อไปได้
เนื้อหาที่นำเสนอในหน้านี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจแบบ B2B เท่านั้น SiGMA Group ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ ข้อตกลงทางการค้า หรือกิจกรรมใดๆ ที่ดำเนินการโดยผู้เข้าร่วมงาน ผู้จัดแสดงสินค้า หรือบุคคลที่สามในระหว่างหรือหลังงาน ผู้เข้าร่วมงานทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดการออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายของ Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) ในประเทศอิตาลี กิจกรรมของเราจำกัดเฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
