Vídeo: ¿La Ley de Inteligencia Artificial de la UE transformará el iGaming?
La inteligencia artificial está transformando el sector del iGaming. Sin embargo, la inminente implementación de la Ley de IA de la Unión Europea promete redefinir cómo los operadores de juegos de azar utilizan y gestionan las tecnologías de IA. El Dr. Franklin Cachia, director jurídico de BDO, ofrece información esencial en una entrevista exclusiva durante la reciente cumbre SiGMA Euro-Med, centrada en el impacto multifacético de la legislación y las medidas cruciales que los operadores deben tomar para cumplir con la normativa y, al mismo tiempo, fomentar la innovación responsable.
La Ley de IA y el futuro del juego
“La Ley de IA representa una revolución en Europa”, explica el Dr. Cachia, en referencia a su marco armonizado que regula la inteligencia artificial en distintos sectores. Las empresas de juego emplean IA para diversos fines. El reconocimiento facial y el análisis de datos de comportamiento son aplicaciones comunes, lo que significa que “ciertas herramientas de IA exigirán que los operadores de juego realicen una evaluación de riesgos”, señala. Los sistemas de IA de alto riesgo enfrentan un escrutinio riguroso, en particular la biometría facial. ¿Por qué? Porque “el rostro y la voz pueden manipularse fácilmente mediante IA”, lo que podría conducir a prácticas fraudulentas, advierte el Dr. Cachia.
Cuando se despliega el reconocimiento facial, “el cliente o jugador tendría que ser informado y dar su consentimiento para el uso de la IA”, aclara. Donde el uso de la IA comporte riesgos elevados, se aplican medidas de cumplimiento reforzadas. Esto incluye adherirse a un código de práctica universal que actualmente se está desarrollando junto con la Ley de IA. Los operadores deben gestionar estos requisitos con cuidado para garantizar un despliegue legal sin comprometer la innovación.
Hojas de ruta de cumplimiento para la IA de alto riesgo
El Dr. Cachia ofrece orientación práctica para las empresas de juego que se preparan para la implementación por fases. Recomienda redactar códigos internos de práctica para el uso de la IA “utilizando como base el modelo emitido por la Comisión Europea”. Igualmente importante es realizar un inventario de las aplicaciones de IA para clasificar adecuadamente los niveles de riesgo. La IA usada internamente para redactar contratos podría considerarse de bajo riesgo. Sin embargo, “si se utiliza IA para reconocimiento facial, eso es de alto riesgo”, lo que requiere una “evaluación de riesgos reforzada”, afirma.
El interés regulatorio proactivo ya es visible. Autoridades como la Malta Gaming Authority han comenzado a “emitir encuestas a los titulares de licencias de la industria sobre qué IA están utilizando”, destaca el Dr. Cachia. Esto señala un cambio de la precaución futura a la acción inmediata y subraya la necesidad de que los operadores empiecen hoy a alinear sus hojas de ruta de desarrollo de IA con la ley.
Equilibrar la regulación con la innovación
La estructura de gobernanza de la IA en la UE comprende varios órganos diseñados tanto para regular como para facilitar el avance responsable de la IA. El Dr. Cachia detalla: “Habrá un sandbox regulatorio de IA. Una especie de régimen regulatorio de carácter flexible para que las startups puedan ofrecer IA como servicio a cambio de un pago”. Este marco apunta a evitar asfixiar la innovación, al mismo tiempo que asegura la protección y la confianza de los jugadores.
La creación de una oficina europea de IA respalda la evolución legislativa. Promueve un diálogo continuo entre las partes interesadas, incluidos los proveedores de IA y los operadores de juego. El Dr. Cachia anima a los participantes del sector a acelerar sus preparativos pese al plazo estimado de cinco a diez años para la implementación completa. “Siempre recomendamos empezar a familiarizarse, o al menos redactar algún tipo de código interno para el uso de la IA”, afirma.
La Ley de IA de la UE modelará el uso de la IA de alto riesgo dentro del iGaming mediante obligaciones claras de cumplimiento y mecanismos de gobernanza. Se insta a los operadores a tomar medidas inmediatas: inventariar las herramientas de IA, aplicar evaluaciones de riesgo y desarrollar códigos de práctica que prioricen la transparencia y los principios de juego responsable.
El SiGMA Europa Central, en Roma, es el próximo evento, que se celebrará del 3 al 6 de noviembre. No te pierdas más entrevistas exclusivas en SiGMA TV durante la cumbre.
