人工智能（AI）正在改变 iGaming 行业。然而，欧盟《人工智能(AI)法案》的即将推出，预计将重新定义游戏运营商使用和管理 AI 技术的方式。在最近的 SiGMA 欧洲-地中海峰会上，BDO 法律主管Franklin Cachia 博士在独家采访中提供了重要见解，围绕该立法的多方面影响，以及运营商在确保合规的同时推动负责任创新必须采取的关键步骤。
AI 法案与游戏的未来
Cachia 博士解释道：“《人工智能法案》代表了欧洲的一场革命。”他指出，该法案提供了跨行业统一的 AI 管理框架。游戏公司将 AI 用于多种目的。面部识别和行为数据分析是常见应用，这意味着“某些 AI 工具需要游戏运营商进行风险评估，”他指出。高风险 AI 系统将面临严格审查，尤其是面部生物识别技术。原因何在？Cachia 博士警告说：“面部和声音容易被 AI 操控”，可能导致欺诈行为。
当部署面部识别时，“客户或玩家需要知情，并同意使用 AI，”他澄清道。在 AI 使用存在高风险的情况下，需要采取加强的合规措施。这包括遵循目前与 AI 法案一同制定的通用实践准则。运营商必须谨慎应对这些要求，确保合法部署，同时不影响创新。
高风险 AI 的合规路线图
Cachia 博士为准备分阶段实施的游戏公司提供了实用指导。他建议以“欧盟委员会发布的模型”为基础，起草内部 AI 使用实践准则。同样重要的是，对 AI 应用进行清点，以适当分类风险水平。内部用于起草合同的 AI 可能被视为低风险。然而，他指出：“如果你使用 AI 进行面部识别，那就是高风险”，需要进行“增强风险评估”。
前瞻性监管兴趣已经显现。例如，马耳他的博彩管理局已开始“向行业牌照持有者发放调查，了解他们正在使用哪些 AI”，Cachia 博士强调。这标志着从未来预防性谨慎转向立即行动，凸显了运营商今天就开始将 AI 开发路线图与法律对齐的必要性。
平衡监管与创新
欧盟 AI 治理结构包括多个机构，旨在既监管又推动 AI 的负责任发展。Cachia 博士详细说明：“将会有一个 AI 监管沙盒。为初创企业提供轻触式监管环境，让他们可以按付费模式提供 AI 服务。”该框架旨在防止扼杀创新，同时确保玩家保护和信任。
欧盟 AI 办公室的成立支持了立法演进。它促进了包括 AI 提供商和游戏运营商在内的利益相关者之间的持续对话。Cachia 博士鼓励行业参与者加快准备，尽管预计全面实施需要五到十年。“我们总是建议尽早了解情况，或者至少起草某种内部 AI 使用准则，”他说道。
欧盟《人工智能法案》将通过明确的合规义务和治理机制，塑造 iGaming 中高风险 AI 的使用。运营商被敦促立即采取行动：清点 AI 工具、实施风险评估，并制定优先考虑透明度和负责任游戏原则的实践准则。
SiGMA 中欧，罗马站即将举办，时间为 11 月 3 日至 6 日。更多独家采访请在峰会期间收看 SiGMA 电视台。
