Vidéo : stratégies de carrière en iGaming
Dans le dernier épisode du podcast Poker Face, Ivonne Montealegre, responsable des opérations du SiGMA Poker Tour, s’est entretenue avec Cordelia Morgan Cooper, fondatrice de CMS Consulting et experte en recrutement dans le domaine de l’iGaming. Cooper, qui défend également avec vigueur la cause des femmes dans le secteur des jeux, a présenté une perspective approfondie sur la manière d’entrer et de réussir dans l’industrie de l’iGaming, en donnant des conseils pertinents tant pour les nouveaux venus que pour les professionnels chevronnés.
Construire votre marque personnelle
Cooper a souligné le rôle essentiel de l’image de marque personnelle dans le recrutement. « Concentrez-vous sur votre image de marque personnelle, que ce soit sur LinkedIn, en participant à des conférences ou à des événements de réseautage. De nombreux postes ne sont jamais publiés et reposent sur le bouche-à-oreille », a-t-elle déclaré. Les candidats sont encouragés à sortir de leur zone de confort, à entrer en contact avec les leaders de l’industrie et à mettre en avant leurs compétences de manière proactive. Dans un marché concurrentiel, la visibilité et la crédibilité peuvent souvent l’emporter sur les qualifications formelles.
Points d’entrée dans la carrière et perfectionnement professionnel
Au sujet de l’évolution des opportunités de carrière, Cooper a souligné qu’avant l’IA et les processus automatisés, les postes de débutants, tels que caissier dans le secteur de l’iGaming, offraient une progression facile vers des postes opérationnels ou de direction au sein de l’entreprise. Pour les nouveaux diplômés, Cooper recommande de se concentrer sur l’amélioration des compétences, la recherche de stages et l’établissement de relations avec les recruteurs afin de se faire connaître des entreprises et de l’industrie de l’iGaming. « Un recruteur peut présenter votre CV directement à un client, mais il est également important d’établir une relation avec lui afin qu’il puisse vous aider à réussir votre carrière à long terme », explique Cooper.
Évolution du marché et résilience
Le podcast aborde la manière dont les candidats sont désormais en charge des négociations concernant des aspects tels que le salaire et le télétravail après la COVID. Le marché a changé ; désormais, c’est le client qui a le contrôle. Cooper a déclaré que les candidats doivent apprendre à s’adapter à cette situation et à gérer leurs attentes tout en se concentrant sur les emplois qui correspondent à leurs objectifs de carrière. « Lorsque vous vous rendez à un entretien, vous devez vous sentir bien dans votre peau en sachant que, du point de vue de l’entreprise, ce serait un privilège de vous compter parmi ses employés », a-t-elle déclaré.
Lorsqu’un candidat ne reçoit pas d’offre après plusieurs candidatures, cela ne signifie pas qu’il n’est pas qualifié. Cooper encourage les candidats à « personnaliser leur approche de la recherche d’emploi, à se concentrer sur les opportunités d’emploi intéressantes et à développer des relations professionnelles avec les leaders de leur industrie ».
Mentorat et réseautage
Pour trouver un emploi dans l’industrie de l’iGaming, il est essentiel de bénéficier du mentorat d’une personne expérimentée. Cooper encourage vivement les candidats à solliciter le mentorat de personnes expérimentées de l’industrie afin d’acquérir de la résilience et une meilleure compréhension de l’industrie. Elle leur a expliqué qu’elle avait postulé à plusieurs reprises chez Katina Media, multipliant les contacts avec les dirigeants jusqu’à ce que l’une de ses candidatures aboutisse. « Il faut faire preuve de persévérance et nouer de véritables relations pour que des portes s’ouvrent », a déclaré Cooper.
Glamour et rôles émergents
Si certains postes dans le secteur de l’iGaming offrent un certain glamour, comme ceux d’assistants de direction participant à des événements prestigieux, Cooper a souligné que n’importe quel poste peut devenir gratifiant avec la bonne approche. Elle a également évoqué des postes émergents tels que ceux de directeur de la vision et de responsable de l’expérience humaine. Ces postes, parfois considérés comme à la mode, reflètent l’importance croissante accordée à la professionnalisation de l’expérience des employés tout au long de leur parcours dans une entreprise.
Naviguer dans des environnements toxiques
Abordant les défis liés au milieu de travail, Cooper a comparé les environnements toxiques à des relations complexes. Elle a conseillé aux employés de fixer des limites et, si nécessaire, de prendre du recul pour préserver leur bien-être. « Parfois, prendre un congé sabbatique ou faire une pause pour se ressourcer peut vous aider à vous présenter sous votre meilleur jour lors de futures opportunités », a-t-elle fait remarquer. Cooper a souligné l’importance de trouver un équilibre entre le professionnalisme et les limites personnelles, en particulier dans les secteurs à forte pression comme l’iGaming.
Préparation à l’entretien et négociation salariale
Cooper a déclaré que, parmi les conseils pour réussir un entretien, la préparation est le principal point faible des candidats. Un candidat doit effectuer des recherches sur l’entreprise pour laquelle il postule, comprendre le poste et fournir une raison valable pour laquelle il souhaite rejoindre l’organisation. En ce qui concerne les discussions sur le salaire, Cooper conseille de faire preuve de transparence et de choisir le moment le plus propice pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Tout au long de notre conversation, Cooper a insisté sur l’importance de la résilience, des capacités de réseautage proactif et de l’ouverture à l’apprentissage, qui sont des outils très importants pour améliorer votre carrière dans le secteur de l’iGaming en constante évolution.
Pour les professionnels à la recherche de conseils sur leur carrière et/ou d’opportunités de travail dans l’industrie des jeux, les conseils de Cooper peuvent vous fournir une voie à suivre pour réussir dans un environnement très concurrentiel et en constante évolution.
Pour en savoir plus sur les carrières dans le secteur de l’iGaming et les stratégies de recrutement, veuillez consulter le site web de SiGMA : https://www.sigma.world
