युगांडा के नेशनल लॉटरी ऑपरेटर, ITHUBA युगांडा लिमिटेड ने 10 साल के लाइसेंस के तहत लॉन्च होने के दो साल से भी कम समय में अपना ऑपरेशन बंद कर दिया है। इसके बाद देश के रेगुलेटर को प्लेयर्स, रिटेलर्स और दूसरे स्टेकहोल्डर्स की सुरक्षा करते हुए सही तरीके से बदलाव देखने के लिए कदम उठाना पड़ा है।
नेशनल लॉटरीज़ एंड गेमिंग रेगुलेटरी बोर्ड (NLGRB) ने 2 जुलाई 2026 को जारी एक पब्लिक नोटिस में कन्फर्म किया कि ITHUBA युगांडा लिमिटेड ने 1 जुलाई 2026 से अपना ऑपरेशन बंद कर दिया है। रेगुलेटर ने कहा, “यह जनता को सूचित किया जाता है कि ITHUBA युगांडा लिमिटेड, नेशनल लॉटरी ऑपरेटर, ने 1 जुलाई 2026 से युगांडा में अपना ऑपरेशन बंद कर दिया है।”
जिन खिलाड़ियों के क्लेम या अकाउंट बैलेंस बकाया हैं, उन्हें ऑपरेटर से उसके ऑफिशियल कस्टमर केयर चैनल के ज़रिए 0800 334433 पर कॉल करके या [email protected] पर ईमेल करके संपर्क करने की सलाह दी गई है। रेगुलेटर ने अपने पब्लिक नोटिस में ऑपरेटर के बाहर निकलने का कारण नहीं बताया।
📣 पब्लिक नोटिस
— नेशनल लॉटरीज़ एंड गेमिंग रेगुलेटरी बोर्ड (@lgrb_uganda) 2 जुलाई, 2026
यह पब्लिक को सूचित करने के लिए है कि ITHUBA Uganda Limited, नेशनल लॉटरी ऑपरेटर ने 1 जुलाई 2026 से युगांडा में अपना ऑपरेशन बंद कर दिया है।
जिन प्लेयर्स के पास बकाया क्लेम या बैलेंस है, उन्हें ITHUBA Uganda Limited से उसके ऑफिशियल चैनल (… pic.twitter.com/z493hAHF6f
ट्रांज़िशन की देखरेख करने वाला रेगुलेटर
एक अलग बयान में, NLGRB ने कहा कि ITHUBA ने बोर्ड को औपचारिक रूप से सूचित किया है कि उसने नेशनल लॉटरी गेम्स ऑफ़र करना बंद कर दिया है 30 जून 2026 को बंद हो गया और 1 जुलाई 2026 को ट्रेडिंग बंद हो गई। रेगुलेटर ने कहा कि वह अपने कानूनी और रेगुलेटरी मैंडेट के तहत बंद करने की प्रक्रिया की देखरेख कर रहा है।
रेगुलेटर के अनुसार, वह ऑपरेशन रोकने के अपने फैसले की फॉर्मल नोटिफिकेशन मिलने से पहले कंपनी की फाइनेंशियल और ऑपरेशनल स्थिति पर ITHUBA Uganda के साथ बातचीत कर रहा था।
बोर्ड ने ज़ोर देकर कहा कि ऑपरेटर के हटने से उसकी कॉन्ट्रैक्ट या कानूनी ज़िम्मेदारियाँ खत्म नहीं होतीं। रेगुलेटर ने कहा, “ऑपरेटर के ऑपरेशन बंद करने से ITHUBA Uganda Limited को कानून, नेशनल लॉटरी लाइसेंस, या कंसेशन एग्रीमेंट के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों से कोई राहत नहीं मिलती।”
NLGRB ने कहा कि उसने सरकार, लॉटरी प्लेयर्स, प्राइज़ विनर्स, रिटेलर्स, एम्प्लॉइज और दूसरे प्रभावित स्टेकहोल्डर्स के हितों की रक्षा के लिए ज़रूरी रेगुलेटरी और ओवरसाइट उपाय शुरू किए हैं।
उसने यह भी कहा कि वह एक व्यवस्थित, ट्रांसपेरेंट और कानूनी रूप से कम्प्लायंट ट्रांज़िशन सुनिश्चित करने के लिए ऑपरेटर और संबंधित इंस्टीट्यूशन्स के साथ मिलकर काम कर रहा है।
रेगुलेटर ने कहा कि नेशनल लॉटरी ऑपरेशन्स से होने वाले प्लेयर बैलेंस, प्राइज़ क्लेम, ऑपरेशनल रिकॉर्ड, लायबिलिटीज और दूसरी ऑब्लिगेशन्स सहित सभी बकाया मामले रेगुलेटरी सुपरविज़न में रहेंगे और उन्हें कानून के अनुसार हैंडल किया जाएगा।
NLGRB ने कहा कि बकाया प्राइज़ क्लेम या अकाउंट बैलेंस वाले प्लेयर्स को ITHUBA से कॉन्टैक्ट करना चाहिए अपने ऑफिशियल कस्टमर केयर चैनल पर काम करते रहेंगे, जबकि रेगुलेटर सही क्लेम और जिम्मेदारियों के सेटलमेंट की देखरेख करता रहेगा।
बोर्ड ने कहा कि जैसे-जैसे बदलाव आगे बढ़ेगा, वह आगे पब्लिक गाइडेंस जारी करेगा, और एक ट्रांसपेरेंट, अकाउंटेबल और अच्छी तरह से रेगुलेटेड गेमिंग इंडस्ट्री बनाए रखने के अपने कमिटमेंट को फिर से कन्फर्म करेगा।
नेशनल लॉटरी बड़े टारगेट के साथ लॉन्च हुई
ITHUBA युगांडा ने अगस्त 2023 में युगांडा के मार्केट में एंट्री की, जब उसे 10 साल का नेशनल लॉटरी ऑपरेटिंग लाइसेंस मिला, जो सालाना लाइसेंस रिन्यूअल के अधीन है।
ऑपरेटर को युगांडा की नेशनल लॉटरी को शुरू करने और मैनेज करने के लिए अपॉइंट किया गया था, जो सरकार की बड़ी स्ट्रैटेजी का हिस्सा था ताकि पब्लिक रेवेन्यू जेनरेशन को मज़बूत किया जा सके और ज़िम्मेदार गेमिंग को बढ़ावा दिया जा सके।
लॉन्च के समय, कंपनी ने लॉटरी टेक्नोलॉजी, रिटेल इंफ्रास्ट्रक्चर, ऑपरेशनल सिस्टम और देश भर में डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क डेवलप करने के लिए लगभग US$14 मिलियन के इन्वेस्टमेंट का वादा किया था।
उस समय, सरकार ने अनुमान लगाया था कि नेशनल लॉटरी सालाना गेमिंग से लगभग UGX 87 बिलियन (लगभग US$23.8 मिलियन) कमाएगी। टैक्स रेवेन्यू, साथ ही नॉन-टैक्स रेवेन्यू में UGX 60 बिलियन (लगभग US$16.4 मिलियन) की कमाई हुई।
इस पहल से लगभग 1,700 डायरेक्ट नौकरियां पैदा होने की भी उम्मीद थी, साथ ही रिटेल, लॉजिस्टिक्स, टेक्नोलॉजी और इससे जुड़े सेक्टर में रोजगार को सपोर्ट मिला।
लॉटरी को एजुकेशन, हेल्थकेयर, स्पोर्ट्स और इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट जैसी पब्लिक सर्विसेज़ को फंड करने में मदद करने के एक तरीके के तौर पर शुरू किया गया था।
कंसेशन के दो साल से भी कम समय में ऑपरेटर के बाहर निकलने के साथ, युगांडा की नेशनल लॉटरी के भविष्य और रेगुलेटर प्रोग्राम के अगले फेज़ को कैसे मैनेज करना चाहता है, इस पर सवाल बने हुए हैं।
रेगुलेटरी एक्टिविटी के बीच क्लोजर हुआ
यह डेवलपमेंट ऐसे समय में हुआ है जब युगांडा का गेमिंग रेगुलेटर गैर-कानूनी गैंबलिंग ऑपरेशन के खिलाफ सख्ती बढ़ा रहा है।
जून की शुरुआत में, NLGRB ने घोषणा की थी कि उसने कंपाला मेट्रोपॉलिटन, ग्रेटर कंपाला, उत्तरी, पूर्वी और पश्चिमी क्षेत्रों में 8,714 से ज़्यादा गैर-कानूनी गेमिंग मशीनें ज़ब्त की हैं। बाद में युगांडा पीपुल्स डिफेंस फोर्सेज नेशनल एंटरप्राइज कॉर्पोरेशन (NEC-UPDF) की मदद से मशीनों को नष्ट कर दिया गया।
रेगुलेटर ने कहा कि वह गैर-कानूनी गेमिंग ऑपरेशन को खत्म करने, खिलाड़ियों को बिना नियम वाले जुए से जुड़े खतरों से बचाने और पूरे देश में एक सुरक्षित, निष्पक्ष और जिम्मेदार गेमिंग माहौल को बढ़ावा देने के लिए काम करना जारी रखे हुए है।
गेमिंग टैक्स में बदलाव हो रहे हैं
ITHUBA का बाहर निकलना ऐसे समय में हुआ है जब युगांडा अपने गेमिंग टैक्स फ्रेमवर्क में बदलाव के साथ आगे बढ़ रहा है। इस साल की शुरुआत में, पार्लियामेंट ने लॉटरीज़ एंड गेमिंग (अमेंडमेंट) बिल, 2026 को मंज़ूरी दी, जिसमें पिछले टियर वाले टैक्स सिस्टम की जगह बेटिंग और गेमिंग एक्टिविटीज़ से होने वाले ग्रॉस गेमिंग रेवेन्यू पर एक फ़्लैट 30 परसेंट टैक्स लगाया गया। यह कानून देश के 2026/27 के फिस्कल सुधारों के हिस्से के तौर पर 1 जुलाई 2026 से लागू होना था।
EY के ग्लोबल टैक्स अलर्ट के मुताबिक, 2026 के टैक्स अमेंडमेंट पैकेज में बेटिंग और गेमिंग से जीती गई रकम पर 15 परसेंट का विदहोल्डिंग टैक्स शामिल है, साथ ही बेटिंग और गेमिंग एक्टिविटीज़ के टैक्सेशन में भी बदलाव किए गए हैं।
ये सुधार गेमिंग में टैक्सेशन को मॉडर्न बनाने की युगांडा की कोशिशों का हिस्सा हैं। इंडस्ट्री को मज़बूत करते हुए सरकारी रेवेन्यू कलेक्शन को मज़बूत करना।
अफ्रीका में ITHUBA के लिए एक और बदलाव
युगांडा का यह डेवलपमेंट अफ्रीका में ITHUBA होल्डिंग्स के लिए एक और बड़े बदलाव के बाद हुआ है।
युगांडा का बाहर निकलना ITHUBA द्वारा साउथ अफ्रीका की नेशनल लॉटरी का ऑपरेशन साइज़ेखाया होल्डिंग्स को सौंपने के कुछ हफ़्ते बाद हुआ है, जो 1 जून 2026 को नया ऑपरेटर बन गया।
जबकि युगांडा के बाहर निकलने के हालात अभी साफ़ नहीं हैं, लेकिन यह बंद होना अफ्रीका के सबसे जाने-माने लॉटरी ऑपरेटरों में से एक के लिए एक और बड़ा बदलाव है।
यह मौके का मार्केट है। 15–17 फरवरी 2027 से, SiGMA Africa केप टाउन में ऑपरेटरों, एफिलिएट्स, सप्लायर्स और रेगुलेटर्स को एक साथ लाता है। वहीं बनें जहां कॉन्टिनेंट का अगला चैप्टर लिखा जा रहा है।


