ITHUBA, operadora da Loteria Nacional de Uganda, encerra suas operações
A ITHUBA Uganda Limited, operadora da Loteria Nacional de Uganda, encerrou suas atividades menos de dois anos após iniciar operações sob uma licença de 10 anos. A decisão levou o regulador do país a assumir a supervisão do processo de transição para garantir a proteção de jogadores, varejistas e demais partes interessadas.
O National Lotteries and Gaming Regulatory Board (NLGRB) confirmou, por meio de um comunicado público divulgado em 2 de julho de 2026, que a ITHUBA Uganda Limited encerrou oficialmente suas operações em 1º de julho de 2026. “Informamos ao público que a ITHUBA Uganda Limited, operadora da Loteria Nacional, encerrou suas operações em Uganda com efeito a partir de 1º de julho de 2026”, declarou o regulador.
Os jogadores que possuam saldos pendentes ou prêmios ainda não resgatados foram orientados a entrar em contato com a operadora por meio dos canais oficiais de atendimento ao cliente, utilizando o telefone 0800 334433 ou o e-mail [email protected]. O regulador não informou os motivos da saída da empresa do mercado ugandense em seu comunicado oficial.
📣 PUBLIC NOTICE
— National Lotteries and Gaming Regulatory Board (@lgrb_uganda) July 2, 2026
This is to notify the public that ITHUBA Uganda Limited, the National Lottery Operator ceased operations in Uganda effective 1st July 2026.
Players with outstanding claims or balances are advised to contact ITHUBA Uganda Limited through its official channels (… pic.twitter.com/z493hAHF6f
Regulador acompanha o processo de transição
Em uma declaração separada, o NLGRB informou que a ITHUBA comunicou formalmente ao órgão que interrompeu a oferta de jogos da Loteria Nacional em 30 de junho de 2026 e encerrou suas atividades comerciais no dia seguinte.
Segundo o regulador, o processo de encerramento está sendo acompanhado diretamente pelo órgão dentro de suas atribuições legais e regulatórias.
A entidade afirmou ainda que vinha mantendo diálogo com a ITHUBA Uganda a respeito da situação financeira e operacional da empresa antes de receber a notificação formal sobre a decisão de suspender as operações. O conselho enfatizou que o encerramento das atividades não exime a operadora de suas responsabilidades legais e contratuais. “A cessação das operações não libera a ITHUBA Uganda Limited de suas obrigações previstas em lei, na licença da Loteria Nacional ou no Contrato de Concessão”, afirmou o regulador.
O NLGRB informou que já iniciou as medidas regulatórias e de supervisão necessárias para proteger os interesses do governo, dos apostadores, dos ganhadores de prêmios, dos varejistas, dos funcionários e de outros stakeholders afetados.
O órgão acrescentou que está trabalhando em estreita colaboração com a operadora e com instituições relevantes para garantir uma transição ordenada, transparente e em conformidade com a legislação.
Segundo o regulador, todas as questões pendentes — incluindo saldos de jogadores, solicitações de pagamento de prêmios, registros operacionais, passivos e demais obrigações relacionadas à operação da Loteria Nacional — permanecem sob supervisão regulatória e serão tratadas de acordo com a legislação vigente.
O NLGRB reforçou que jogadores com prêmios a receber ou valores mantidos em conta devem procurar a ITHUBA por meio dos canais oficiais de atendimento, enquanto o regulador continua supervisionando a liquidação das obrigações e reivindicações válidas.
O conselho informou ainda que divulgará novas orientações públicas à medida que o processo avançar, reafirmando seu compromisso com uma indústria de jogos e apostas transparente, responsável e devidamente regulamentada.
Loteria Nacional foi lançada com metas ambiciosas
A ITHUBA Uganda entrou oficialmente no mercado ugandense em agosto de 2023 após obter uma licença de operação da Loteria Nacional válida por 10 anos, sujeita a renovações anuais.
A empresa foi escolhida para implantar e administrar a Loteria Nacional como parte da estratégia do governo para fortalecer a arrecadação pública e, ao mesmo tempo, promover práticas de jogo responsável.
No lançamento, a companhia anunciou um investimento estimado em US$ 14 milhões para desenvolver tecnologia lotérica, infraestrutura de varejo, sistemas operacionais e uma rede de distribuição em âmbito nacional.
Na época, o governo estimava que a Loteria Nacional geraria aproximadamente UGX 87 bilhões (cerca de US$ 23,8 milhões) por ano em receitas tributárias provenientes do setor de jogos e apostas, além de UGX 60 bilhões (aproximadamente US$ 16,4 milhões) em receitas não tributárias.
A iniciativa também tinha a expectativa de criar cerca de 1.700 empregos diretos, além de impulsionar oportunidades em setores como varejo, logística, tecnologia e serviços relacionados.
A loteria foi apresentada como um mecanismo para ajudar no financiamento de serviços públicos, incluindo educação, saúde, esportes e projetos de infraestrutura.
Com a saída da operadora antes mesmo de completar dois anos da concessão, permanecem dúvidas sobre o futuro da Loteria Nacional de Uganda e sobre como o regulador pretende conduzir a próxima etapa do programa.
Encerramento ocorre em meio ao aumento da atividade regulatória
O encerramento das operações acontece em um momento em que o regulador do setor de jogos de Uganda vem intensificando as ações de combate às operações ilegais.
Em junho, o NLGRB anunciou a apreensão de mais de 8.714 máquinas de jogos ilegais nas regiões da Grande Kampala, Norte, Leste e Oeste do país. Posteriormente, os equipamentos foram destruídos com o apoio da National Enterprise Corporation das Forças de Defesa do Povo de Uganda (NEC-UPDF).
O regulador afirmou que continua trabalhando para eliminar operações ilegais de jogos, proteger os consumidores dos riscos associados ao jogo não regulamentado e promover um ambiente de apostas seguro, justo e responsável em todo o território nacional.
Mudanças na tributação do setor estão em andamento
A saída da ITHUBA ocorre em paralelo à implementação de mudanças no regime tributário aplicado ao setor de jogos e apostas em Uganda. No início deste ano, o Parlamento aprovou o Lotteries and Gaming (Amendment) Bill, 2026, substituindo o sistema tributário escalonado anteriormente adotado por uma alíquota fixa de 30% sobre a receita bruta de jogos (Gross Gaming Revenue – GGR) para atividades de apostas e jogos. A nova legislação estava programada para entrar em vigor em 1º de julho de 2026 como parte das reformas fiscais previstas para o exercício financeiro de 2026/27.
De acordo com o relatório Global Tax Alert, da EY, o pacote de alterações tributárias também inclui uma retenção na fonte de 15% sobre ganhos obtidos em apostas e jogos, além de outras mudanças relacionadas à tributação do setor.
As reformas fazem parte dos esforços de Uganda para modernizar a arrecadação tributária da indústria de jogos e apostas e fortalecer as receitas do governo.
Mais uma transição para a ITHUBA na África
O episódio em Uganda ocorre logo após outra importante mudança envolvendo a ITHUBA Holdings no continente africano.
A saída da empresa do mercado ugandense acontece poucas semanas depois de a ITHUBA transferir a operação da Loteria Nacional da África do Sul para a Sizekhaya Holdings, que assumiu oficialmente a administração em 1º de junho de 2026.
Embora as circunstâncias que levaram ao encerramento das operações em Uganda ainda não tenham sido esclarecidas, o episódio representa mais uma transformação significativa na trajetória de uma das operadoras de loteria mais conhecidas da África.
Este é o mercado das oportunidades. De 15 a 17 de fevereiro de 2027, a SiGMA Africa reunirá operadores, afiliados, fornecedores e reguladores na Cidade do Cabo. Esteja presente onde o próximo capítulo da indústria africana de jogos e apostas será escrito.
