Guarda il video: Come SoftGamings sta plasmando l’iGaming?
Olegs Bodins, Responsabile Vendite presso SoftGamings, si è seduto con SiGMA TV durante il recente SiGMA Euro-Med a Malta per discutere di come le piattaforme chiavi in mano e le integrazioni API dell’azienda stiano posizionando gli operatori per un successo a lungo termine in un mercato sempre più competitivo e regolamentato. Con oltre 16.000 giochi provenienti da più di 300 fornitori accessibili tramite una singola API, SoftGamings sta fornendo agli operatori l’infrastruttura necessaria per adattarsi rapidamente, mantenendo al contempo la conformità in diverse giurisdizioni.
Bodins è entrato in SoftGamings nel dicembre 2024 come Responsabile Vendite nel dipartimento di integrazione API, portando con sé un’ampia esperienza nelle vendite B2B, nello sviluppo clienti e nella gestione della catena di fornitura, maturata in precedenti ruoli in diversi settori. Il suo background include posizioni presso Rīgas Farmaceitiskā fabrika, Wings 4 Sky Group ed Elpis Ltd., insieme a credenziali accademiche in processi aziendali e gestione della supply chain presso la Linnaeus University.
L’industria che cambia
Bodins ha individuato tre cambiamenti fondamentali che stanno rimodellando il settore dell’iGaming: crescita normativa, aumento della concorrenza di mercato e rapido avanzamento di tecnologie come blockchain, intelligenza artificiale e soluzioni mobile-first. “L’industria dell’iGaming si sta dirigendo verso una crescita normativa, un aumento assoluto della concorrenza di mercato e, ovviamente, tecnologie avanzate,” ha spiegato durante l’intervista al Mediterranean Maritime Hub. La risposta di SoftGamings è stata quella di sviluppare piattaforme scalabili che consentono agli operatori di controllare ogni elemento del proprio business, dalla concessione delle licenze alla scalabilità dei pagamenti, rimanendo competitivi nel lungo periodo.
Bodins ha sottolineato l’attenzione dell’azienda alle soluzioni mobile-first, all’adozione di blockchain e criptovalute e alla personalizzazione guidata dall’IA come pilastri fondamentali per la crescita futura. “Vediamo una forte crescita nelle soluzioni mobile-first, anche nell’adozione di blockchain e crypto, e ormai nella personalizzazione guidata dall’IA,” ha osservato, evidenziando come queste tecnologie vengano integrate nelle offerte principali di SoftGamings.
“Un ecosistema convincente per gli operatori, per massimizzare il coinvolgimento dei giocatori.”
Piattaforme chiavi in mano (Turnkey platforms) con controllo completo
Al centro della proposta di valore di SoftGamings c’è la sua piattaforma di casinò chiavi in mano, che consente ai clienti di lanciare casinò online completamente indipendenti con le proprie licenze e i propri marchi. “La nostra piattaforma di casinò chiavi in mano permette ai clienti di creare un casinò online completamente indipendente, con la propria licenza, il proprio marchio e il pieno controllo sulla conformità e sui pagamenti,” ha spiegato Bodins. La piattaforma è dotata di sistemi CRM avanzati, meccanismi di fidelizzazione e bonus, oltre a protocolli integrati di antiriciclaggio e know-your-customer.
Combinata con l’integrazione API unica di SoftGamings, che offre accesso a oltre 16.000 giochi di più di 300 fornitori, il risultato è ciò che Bodins ha descritto come “un ecosistema convincente per gli operatori, per massimizzare il coinvolgimento dei giocatori”. Questo approccio semplifica le operazioni consolidando molteplici integrazioni in un unico sistema unificato, riducendo la complessità tecnica e accelerando il time-to-market.
Partnership strategiche e criteri di selezione
SoftGamings mantiene un approccio selettivo nell’aggiungere nuovi fornitori di giochi alla sua piattaforma di aggregazione, dando priorità agli studi che portano innovazione e comprovato coinvolgimento dei giocatori sul mercato. “Siamo molto selettivi quando si tratta di partnership, a dire il vero. Cerchiamo sempre studi che portino qualcosa di nuovo sul mercato,” ha dichiarato Bodins. Le partnership recenti, tra cui la collaborazione con Formula Spin, esemplificano questa strategia.
“Formula Spin è in realtà un ottimo esempio di tutto questo. Le loro slot offrono un’esperienza davvero distintiva, ed è un grande valore aggiunto al nostro portafoglio,” ha aggiunto. L’espansione continua della rete di fornitori dell’azienda supporta l’obiettivo più ampio di diventare ciò che Bodins ha definito “l’hub unico di contenuti iGaming di livello mondiale”. Aggiungendo costantemente fornitori diversificati, SoftGamings offre agli operatori ampia scelta, mantenendo al contempo qualità e affidabilità nel proprio portafoglio aggregato.
Affrontare le sfide del mercato
Guardando al futuro, Bodins ha riconosciuto che i rapidi cambiamenti normativi, l’aumento della concorrenza e la necessità di garantire sicurezza dei dati e conformità rappresentano le sfide più significative per l’azienda. Per affrontare queste pressioni, SoftGamings sta investendo in competenze di conformità, migliorando continuamente la sicurezza della piattaforma e sviluppando soluzioni scalabili adattabili a diverse giurisdizioni. “Stiamo investendo in competenze di conformità, miglioriamo costantemente la sicurezza della nostra piattaforma e creiamo soluzioni scalabili adattabili a varie giurisdizioni,” ha confermato Bodins.
Ugualmente importante è l’enfasi dell’azienda sulla consulenza e sul supporto clienti, che consente agli operatori di affrontare i cambiamenti normativi e mantenere il proprio vantaggio competitivo. “Poniamo un’enfasi significativa sulla consulenza e sul supporto clienti. Questo permette ai nostri operatori di adattarsi a questi cambiamenti e rimanere competitivi,” ha concluso.
SiGMA Central Europe, Roma è ormai alle porte, e si svolgerà dal 3 al 6 novembre. Interviste esclusive e approfondimenti da leader del settore continueranno a essere presentati su SiGMA TV durante tutto il summit.
