Le promozioni di Macao danno impulso al segmento premium mass: il rapporto
Gli operatori dei casinò di Macao stanno intensificando le attività promozionali, e Wynn Macau Ltd offre ai giocatori del segmento premium mass biglietti gratuiti per il prossimo concerto dei Blackpink a Hong Kong. Secondo Citigroup, queste iniziative rientrano in una strategia più ampia volta ad aumentare le visite e l’attività di gioco, come riportato da diversi media locali.
I concerti alimentano lo slancio
L’ultimo sondaggio mensile di Citigroup sui giochi da tavolo di Macao mette in evidenza l’impatto degli eventi di intrattenimento sul comportamento di gioco. Con un calendario fitto di concerti tra Macao e Hong Kong — che include esibizioni dei Blackpink, Raymond Lam e Dylan Wang — le sale premium mass stanno registrando volumi di puntate più elevati.
Secondo gli analisti di Citi, George Choi e Timothy Chau, sebbene non si possa attribuire l’aumento a un singolo evento, la combinazione di offerte di gioco e non‑gioco di Macao continua a riscuotere successo tra i consumatori benestanti della Cina continentale.
Nuove strutture di gioco aperte
Nonostante i lavori ancora in corso in vista del Capodanno cinese, Wynn Macau continua a puntare sui Blackpink come principale richiamo. Nel frattempo, Sands Macau ha inaugurato The Pearl Room, che ospita 28 tavoli da baccarat, insieme a una nuova area mass market con 12 tavoli ricavati da una precedente sala VIP.
Il baccarat è il gioco da tavolo centrale della città, sia per il segmento VIP sia per quello premium mass. Le recenti ristrutturazioni di The Pearl Room confermano il continuo investimento in questo formato. Secondo diversi media locali, nel quarto trimestre del 2025 il GGR del baccarat VIP (gross gaming revenue) è aumentato del 20 percento, con una quota di mercato salita al 30,7 percento..
L’attività dei “whale” accelera
Citi (Citigroup) ha registrato un aumento del 72,3 percento su base annua nel sondaggio sui giochi da tavolo di gennaio, individuando 28 “whale”, ossia giocatori che puntano almeno 100.000 HKD (12.825 dollari) a mano. Complessivamente, questi giocatori hanno scommesso 8,1 milioni di HKD (1,04 milioni di dollari), in crescita rispetto ai 24 whale che avevano puntato 4,7 milioni di HKD (603.000 dollari) nel gennaio 2025. Per il titolo di “Giocatore del mese”, Citi ha segnalato un giocatore che ha puntato 1 milione di HKD (128.274 dollari) nella Horizon Room del Galaxy Macau. Tra le altre menzioni d’onore figurano un whale da 850.000 HKD (109.033 dollari) al City of Dreams di Melco e un whale da 640.000 HKD (82.095 dollari) al Chairman’s Club del Wynn Palace.
Premium mass market contro gioco VIP
Sebbene il numero totale di giocatori premium mass sia diminuito dell’11 percento su base annua, scendendo a 564, le puntate medie per giocata sono aumentate del 41 percento, raggiungendo 28.424 HKD (3.646 dollari). Galaxy Entertainment ha riconquistato la leadership nel segmento premium mass con una quota del 25 percento, nonostante un lieve calo rispetto all’anno precedente.
Il mercato premium mass e il segmento VIP presentano differenze significative nel modo in cui interagiscono con i clienti e nei servizi che offrono.
Per il mercato premium mass, l’attenzione è rivolta alla fornitura di prodotti e servizi di alta qualità a prezzi competitivi, con l’obiettivo di attrarre una vasta platea di consumatori. Questo segmento punta all’accessibilità senza rinunciare alla qualità, garantendo a un ampio numero di giocatori un’esperienza di gioco superiore. In termini strategici, il premium mass continua ad ampliare le proprie proposte per affiancare il segmento VIP.
Il gioco VIP, invece, si rivolge agli high roller con servizi altamente personalizzati e privilegi esclusivi. Le esperienze includono saloni privati pensati per offrire lusso, esclusività e un’attenzione su misura, elementi che rafforzano la fidelizzazione della clientela più facoltosa. Questo approccio si è evoluto verso un modello premium direct, contribuendo alla crescente importanza del mass market come motore della crescita complessiva del settore.
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