영국의 베팅 및 게임 협회(BGC)는 영국 불법 도박 시장이 확대되는 상황에서 영국 최대 기술 플랫폼 기업들이 소셜 미디어, 검색 엔진, 메시징 서비스, 디지털 광고 네트워크를 통해 소비자를 노리는 불법 도박 운영사에 대해 즉각적인 대응에 나서야 한다고 촉구했습니다.
영국 기술 기업 대표들에게 보낸 공개 서한에서 BGC 최고경영자 Grainne Hurst는 불법 도박 운영사들이 디지털 플랫폼을 악용해 취약한 소비자들에게 접근하고 있다고 밝혔습니다. 여기에는 도박 자가 배제(Self-exclusion)를 신청한 사람들과 적극적으로 지원을 찾고 있는 사람들도 포함됩니다.
이번 개입은 영국 불법 도박 시장의 빠른 확장에 대한 우려가 커지는 가운데 나온 것입니다. 또한 영국 도박위원회(Gambling Commission)의 Tim Miller 집행이사가 이른바 “GamStop 미등록(not on GamStop)” 운영사 홍보를 포함해 온라인에서 불법 도박 광고가 계속 노출되고 있다고 경고한 데 이어 나온 조치입니다.
BGC, 기술 플랫폼에 불법 도박 운영사 대응 촉구
BGC에 따르면 무허가 도박 운영사들은 주요 디지털 플랫폼을 이용해 영국 고객을 유치하고 있으며, 영국 규제 체계 밖에서 완전히 운영되고 있습니다. 도박위원회의 규제를 받는 라이선스 보유 운영사와 달리, 불법 도박 웹사이트는 고객 보호 검사를 수행할 의무가 없으며, 법정 부담금을 통한 연구, 예방 및 치료 활동에도 기여하지 않고 영국 세금도 납부하지 않습니다.
BGC는 공개 서한에서 기술 기업들이 대규모 불법 도박 활동을 식별하고 차단하는 데 필요한 도구, 데이터 및 전문성을 보유하고 있다고 주장했습니다.
기술 플랫폼은 불법 도박 광고에 대응할 수 있는 도구를 보유하고 있습니다. 문제는 충분한 조치가 이루어지고 있는지 여부입니다.
— Betting and Gaming Council (@BetGameCouncil) 2026년 6월 17일
Grainne Hurst가 작성하고 @CityAM이 보도한 공개 서한에서 밝혔듯이, 범죄 운영자들은 소셜 미디어, 검색 엔진 및 디지털 광고를 이용해 영국…
Hurst는 다음과 같이 말했습니다. “유해한 불법 시장은 놀라운 속도로 성장하고 있으며, 불법 운영사들은 온라인 플랫폼을 악용해 영국 소비자를 대상으로 활동하고 있습니다.”
“기술 기업들은 세계에서 가장 발전된 도구, 데이터 및 전문성을 보유하고 있습니다. 이제 문제는 이 문제가 해결 가능한지가 아니라, 충분한 조치가 이루어지고 있는지 여부입니다.”
그녀는 무허가 운영사를 이용하는 사용자는 규제 시장에서 제공되는 보호 장치를 잃게 된다고 덧붙이며, 플랫폼들이 대응 수준을 높여야 한다고 촉구했습니다. “우리는 기술 플랫폼들이 위협의 규모에 맞는 대응 규모를 갖추기를 요구하고 있습니다.”
영국 불법 도박 시장 규모, 2028년까지 거의 두 배 증가 전망
BGC의 최근 개입은 영국 불법 도박 시장 규모에 대한 우려가 커지는 상황에서 이루어졌습니다. BGC가 인용한 WARC의 연구에 따르면, 현재 불법 운영사들은 영국 전체 도박 광고 지출의 거의 절반을 차지하고 있으며 2028년에는 라이선스 보유 운영사를 넘어설 가능성이 있습니다.
한편 H2 Gambling Capital의 분석에 따르면 불법 시장 운영사를 통한 베팅 금액은 현재 170억 파운드(약 228억 달러)에서 2028년 330억 파운드(약 443억 달러)까지 증가할 수 있으며, BGC는 이를 점점 커지는 소비자 보호 문제라고 설명했습니다.
해당 협회는 불법 도박 사이트로 이동하는 고객들이 규제 시장에서 제공되는 보호 장치를 이용할 수 없게 된다고 반복적으로 경고해 왔습니다. 여기에는 연령 확인 절차, 자금세탁방지 관리, 더욱 안전한 도박 보호 조치 등이 포함됩니다.
이러한 우려는 최근 업계 논의에서도 주요하게 다뤄졌습니다. 2026년 런던에서 열린 Gambling Anti-Money Laundering Group 컨퍼런스에서 전 National Crime Agency 사무총장 Keith Bristow는 불법 운영사들이 라이선스 사업자에게 요구되는 보호 장치 없이 운영되기 때문에 범죄자들에게 낮은 위험과 높은 보상을 제공하는 환경을 만든다고 경고했습니다.
컨퍼런스에 참석한 업계 관계자와 규제기관 역시 소비자가 불법 시장으로 이동하는 것을 막기 위해 운영사, 규제기관, 정부, 법 집행 기관 간 협력이 중요하다고 강조했습니다.
BGC, 기술 기업에 대한 요구 사항 제시
BGC는 서한에서 기술 플랫폼들이 불법 도박 콘텐츠와 광고를 해결하는 데 더욱 적극적인 역할을 해야 한다고 촉구했습니다. 또한 기술 플랫폼들이 이러한 콘텐츠가 소비자에게 도달하기 전에 식별하고 삭제하는 동시에, 불법 시장 운영사를 탐지하고 차단하기 위한 추가 자원을 투입해야 한다고 요구했습니다.
또한 BGC는 불법 운영사가 플랫폼을 이동하며 활동하는 것을 방지하기 위해 규제기관, 법 집행 기관 및 업계 관계자들과의 협력을 강화하고 정보 공유를 개선해야 한다고 요청했습니다. 해당 협회는 집행 조치와 결과에 대한 투명성을 높이고, 취약한 소비자를 무허가 도박 사이트로부터 보호하기 위한 공동 대응도 요구했습니다.
BGC는 유료 광고와 사용자 생성 콘텐츠에는 서로 다른 접근 방식이 필요할 수 있다고 인정했지만, 증가하는 불법 도박 시장 규모에 대응하려면 더욱 강력한 공동 대응이 필요하다고 주장했습니다.
영국 불법 도박 대응을 위한 공동 조치 요구 증가
이번 요청은 영국 불법 도박 문제에 대응하기 위한 BGC의 광범위한 캠페인의 일환입니다. 이달 초 해당 협회는 장관, 규제기관, 기술 기업 및 금융기관이 협력해 영국 소비자를 대상으로 하는 불법 도박 운영사를 차단해야 한다는 내용의 5가지 계획을 발표했습니다.
해당 기관은 또한 2026 FIFA 월드컵을 포함한 주요 스포츠 이벤트를 불법 시장 운영사들이 활용할 수 있다고 경고했습니다. 추정에 따르면 대회 기간 동안 약 2억 파운드(약 2억6900만 달러)가 규제받지 않는 운영사에 베팅될 수 있습니다.
BGC는 최근 기술 기업들에게 보낸 메시지에서 불법 도박 대응은 더 이상 업계만의 문제가 아니라 광범위한 소비자 보호 및 공공 정책 과제라고 밝혔습니다. Hurst는 “불법 시장은 성장하고 있습니다. 위협은 현실입니다. 위험에 처한 소비자도 현실입니다. 이제 행동해야 할 때입니다”라고 작성했습니다.
BGC 서한은 영국 기술 기업들에게 직접적인 과제를 제시하며, 규제기관, 법 집행 기관 및 규제된 도박 산업과 함께 불법 운영사를 차단하고 온라인에서 영국 소비자를 보호하기 위한 공동 노력에 참여할 것인지 질문하며 마무리됩니다.
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