도박 위원회가 발표한 주요 설문조사에 따르면, 영국 성인의 거의 절반이 지난 한 달 동안 도박에 참여했습니다. 규제당국은 최신 조사 결과가 안정적인 참여 수준을 보여주지만, 재정적 부담부터 관계 단절에 이르는 도박과 관련된 잠재적인 피해를 강조하고 있다고 밝혔습니다.
영국 도박 설문조사(GSGB)는 관계자들에 의해 “도박 참여, 행동 및 결과에 대한 세계 최대 규모의 전문 연구”로 묘사됩니다. 위원회의 최고경영자인 Andrew Rhodes에 따르면, 이 설문조사는 “정부, 산업 및 기타 파트너가 도박 행동과 도박으로 인한 잠재적 결과를 이해하는 데 도움이 되는 증거 기반의 핵심 구성 요소”입니다.
누가, 어떻게 도박을 하는가?
이 설문조사에 따르면 성인의 48%가 지난 4주 동안 어떤 형태로든 도박에 참여한 것으로 나타났습니다. 그러나 복권만 하는 플레이어를 제외하면 참여율은 28%로 떨어졌습니다.
온라인 플레이가 직접적인 베팅보다 더 일반적이었지만(38% 대 29%), 이 격차는 주로 사람들이 온라인으로 복권을 구매하는 것에 기인합니다. 복권을 제외하면 수치는 약간 역전되어, 16%가 온라인으로 도박을 한 반면 18%는 직접 도박을 했습니다.
가장 인기 있는 활동은 국립 복권(31%), 기타 자선 복권(16%), 그리고 스크래치 카드(13%)였습니다. 평균적으로 도박 참가자들은 지난 한 달 동안 2.4가지의 다른 활동에 참여했습니다.
사람들은 왜 도박을 하는가?
자신의 경험에 대해 질문했을 때, 지난 1년 동안 도박을 한 사람들의 42%가 마지막 경험을 긍정적으로 평가했고, 37%는 중립적이었으며, 21%는 부정적이었습니다. 복권만 하는 참가자를 제외하면 긍정적인 비율은 49%로 증가했습니다.
도박의 가장 흔한 이유는 “큰 돈을 딸 기회”(85%)와 “도박이 재미있어서”(72%)였습니다. 절반 이상이 또한 “돈을 벌기 위해”(57%) 또는 “흥미진진해서”(56%) 도박을 한다고 답했습니다.
지난달 위원회가 발표한 연구는 플레이어들이 암시장으로 눈을 돌리는 이유에 초점을 맞췄습니다. 위원회는 많은 도박 참가자들이 “더 나은 배당률과 제안, 영국에서 이용할 수 없는 게임을 하고자 하는 욕구, 대체 결제 수단(예: GBP가 아닌) 사용 능력, 판돈 또는 지출 한도 회피, 그리고 최소 연령 또는 신원 확인 절차와 같은 낮은 진입 장벽”에 이끌린다고 밝혔습니다.
위험과 결과
위원회는 문제 도박 심각성 지수(PGSI)를 사용하여 피해를 측정했습니다. 그 결과 성인의 8.8%가 1-2점을 기록하여 낮은 위험에, 3.1%가 3-7점을 기록하여 중간 위험에, 2.7%가 8점 이상을 기록하여 문제 도박을 나타내는 것으로 나타났습니다. 이 최고 수치는 “2023년 대비 통계적으로 안정적”이었습니다.
GSGB는 또한 더 광범위한 결과에 대해서도 질문했습니다. 보고된 가장 심각한 결과는 “자신의 도박으로 인한 관계 단절”(1.6%)이었습니다. 더 빈번한 문제에는 “일상 품목 지출 감소”(6.7%), “가족에게 거짓말”(6.0%), “지출하거나 돈을 빌리는 행위”(5.7%)가 포함되었습니다.
도움 요청 비율은 낮게 유지되었습니다. 도박 참가자의 3.4%만이 지난 1년 동안 지원을 찾았으며, 비슷한 비율이 도박 서비스(1.2%), 정신 건강 서비스 제공자(1.7%), 심지어 푸드뱅크 또는 복지 단체(1.7%)로 도움을 요청했습니다.
설문조사는 또한 도박이 타인에게 미치는 영향에 대해서도 질문했습니다. 거의 절반(47.9%)이 가까운 사람이 도박을 한다고 답했습니다. 그중 3.3%는 그 영향 때문에 도움을 구했습니다.
규제당국, 새로운 규칙 추진
Rhodes는 업계가 조사 결과에 따라 행동할 것을 촉구했습니다. “올해의 조사 결과는 도박으로 인한 결과에 대한 우리의 이해를 심화시키고, 가장 자주 도박하는 사람들 사이의 위험 프로필에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. 우리는 운영자들이 이 증거를 사용하여 자체 고객 기반 내의 위험을 고려하도록 강력하게 권장합니다.”
그는 이미 시행 중인 최근 조치들을 지적했습니다. “우리는 이미 월 150파운드를 지출하는 사람들에 대한 경미한 재정 취약성 검사를 도입했으며, 자동 재생을 금지하고 게임 속도를 늦춰 모든 온라인 게임의 강도를 줄였고, 현장에서의 연령 확인을 강화했습니다.”
10월 31일부터 새로운 규칙은 “모든 도박 사업자가 고객에게 첫 입금 전에 재정적 한도를 설정하도록 유도해야 함”을 의미할 것입니다. 위원회는 또한 “24시간 내 1,000파운드 또는 90일 내 2,000파운드를 지출하는 사람”에 대한 “향상된 비마찰식 재정 위험 평가”를 시범 운영하고 있습니다.
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