마카오의 방문객 수는 올해 상반기에도 계속 증가했습니다. 그러나 6월 통계는 방문객 패턴의 변화를 보여주며, 숙박 관광객은 감소한 것으로 나타났습니다. 동시에 SJM Resorts는 지역사회 관광 프로그램을 확대했습니다. 이 프로그램은 제한적인 호텔 객실 공급에도 불구하고 마카오가 비게임 분야의 매력을 강화하려는 노력을 보여줍니다.
숙박 관광객 감소가 6월 방문객 수에 영향
마카오 통계 및 인구조사국(DSEC)에 따르면, 6월 방문객 수는 전년 동기 대비 3.1% 감소한 약 280만 명을 기록했습니다. 감소의 주요 원인은 숙박 관광객이 9% 줄어든 것이었으며, 당일 방문객은 1.6% 증가한 164만 명을 기록했습니다.
숙박 관광객의 평균 체류 기간은 2.4일로 변동이 없었습니다. 그러나 전체 방문객의 평균 체류 기간은 전년 대비 0.1일 감소한 1.1일을 기록하며, 짧은 방문 형태로 이동하는 추세가 계속되고 있음을 보여줍니다.
FIFA 월드컵이 게임 수요를 분산
시장은 일반적으로 6월 실적 부진의 일부 원인을 FIFA 월드컵으로 돌렸으며, 월드컵이 게임 지출을 다른 분야로 이동시켰다고 분석했습니다. 씨티그룹은 대회 기간 동안 마카오의 총게임수익(GGR)이 전년 대비 약 10% 감소할 것으로 전망했습니다. 최종 집계 결과, 6월 GGR은 전년 대비 12.1% 감소했습니다. 전체 베팅 거래액 또한 전년 대비 38% 줄어들며 팬데믹 이후 가장 낮은 수준을 기록했습니다.
이러한 결과 이후 Macquarie는 마카오 연간 GGR 성장률 전망치를 기존 7.7%에서 5.4%로 하향 조정했습니다. 이는 올해 하반기 게임 매출 성장에 대한 기대치가 낮아졌음을 반영합니다.
상반기 성장은 당일 방문객 증가가 주도
6월 성장 둔화에도 불구하고 마카오는 올해 상반기 2,094만 명의 방문객을 맞이했으며, 이는 전년 대비 9.0% 증가한 수치입니다. 성장은 주로 당일 방문객 증가에 집중됐으며, 당일 방문객은 15.3% 증가한 1,289만 명을 기록했습니다. 숙박 관광객은 0.2% 증가한 805만 명에 그쳤습니다.
중국 본토 방문객은 11% 증가했으며, 대만 방문객은 24.7% 증가했습니다. 태국 방문객은 50% 이상 증가한 반면, 필리핀 방문객은 1.2% 감소했습니다.
비게임 지출 또한 1분기에 사상 최고치를 기록했습니다. 전체 비게임 지출은 전년 대비 24.5% 증가한 244억3,000만 MOP(마카오 파타카. 약 30억3,000만 달러)를 기록했으며, 방문객 1인당 평균 비게임 지출은 9.5% 증가한 2,179 MOP(약 270.5달러)로 증가했습니다.
CreditSights는 중국 본토의 경제 성장 둔화가 방문객 1인당 지출을 제한할 가능성이 있다고 밝혔습니다. 이에 따라 방문객 수의 지속적인 증가는 마카오 관광 산업에서 더욱 중요해질 것으로 전망됩니다.
호텔 객실 부족이 숙박 관광 성장 제한
당일 방문객 비중 증가 현상은 마카오의 제한적인 호텔 객실 공급과 직접적으로 관련이 있습니다. Melco Resorts & Entertainment의 고위 임원은 마카오의 호텔 객실 수가 약 4만6,000개라고 밝혔습니다. 반면 라스베이거스는 약 15만3,000개의 객실을 보유하고 있습니다. 이는 마카오에서 당일 여행객 비중이 상대적으로 높은 이유 중 하나로 평가됩니다.
마카오 특별행정구 정부의 2024년부터 2028년까지 “1+4” 경제 다각화 전략에 따라, 정부는 비게임 산업의 GDP 기여도를 2019년 10% 미만에서 2028년까지 60%로 확대할 계획입니다.
2023년 기준 마카오 GDP에서 게임 산업이 차지하는 비중은 이미 50% 이상에서 37.2%로 감소했습니다. 일부 마카오 입법위원들은 정부에 전략 실행을 가속화할 것을 요구했습니다. 이들은 게임 산업이 여전히 지역 고용의 약 18.9%를 차지하고 있다고 지적했습니다. 반면 비게임 산업의 성장 속도는 상대적으로 느린 상황입니다.
SJM Resorts, 지역사회 관광 프로그램 확대
마카오가 점점 더 많은 당일 방문객과 단기 체류 관광객을 유치하는 가운데, SJM Resorts는 “Adventure Bus: Discover the Community” 프로그램의 두 번째 단계를 발표했습니다.
확대된 프로그램은 올해 7월 17일부터 내년 1월 3일까지 운영됩니다. Grand Lisboa에서 출발하는 새로운 노선을 추가하고, 여름 휴가 기간에는 금요일 운행 서비스를 확대하며, 국경절, 크리스마스 및 새해 연휴 기간에도 운행 횟수를 늘립니다.
이 프로그램은 4월 출시 이후 지역사회로 방문객 유입을 촉진하는 동시에 중소기업에 새로운 사업 기회를 제공해 왔습니다.
마카오 전역에서 비게임 투자 가속화
SJM Resorts의 지역사회 관광 계획은 비게임 관광 명소를 확대하려는 보다 광범위한 노력의 일환입니다. 운영사는 비게임 투자 약속의 일환으로 2023년 Grand Lisboa Hotel 리노베이션을 시작했습니다. 한편 Galaxy Entertainment Group은 Galaxy Macau 4단계 프로젝트를 2027년 완공 목표로 추진하고 있으며, 해당 확장을 비게임 중심의 복합 리조트 목적지로 자리매김시키고 있습니다.
Sands China의 최고경영자(CEO) Grant Chum은 최근 마카오의 다음 성장 단계는 하드웨어와 소프트웨어의 통합에 달려 있다고 밝혔습니다. 이는 단순한 신규 건설에 의존하는 것이 아니라 물리적 인프라와 브랜드 구축, 인재 개발, 목적지 마케팅을 결합하는 접근 방식입니다.
수년이 걸리는 대규모 개발 프로젝트와 비교하면, SJM Resorts의 지역사회 관광 프로그램은 상대적으로 저비용으로 즉각적인 방문객 유입과 소비 창출이 가능한 계획이며, 대형 비게임 프로젝트가 개발되는 동안 과도기적 역할을 할 수 있습니다.
지역사회 관광이 당일 방문객을 숙박 관광객으로 전환할 수 있을까?
SJM Resorts의 접근 방식은 비게임 콘텐츠를 강화하려는 업계 전반의 노력과 맥락을 같이합니다. 이는 최근 Marina Bay Sands의 관광 명소 부문 부사장으로 문화 전문가 Angelita Teo가 임명된 것과도 연결됩니다. 이는 복합 리조트 운영사들이 게임 매출에만 의존하기보다 체험 중심 관광 명소를 활용해 방문객 수를 유지하고 체류 기간을 늘리는 방향으로 변화하고 있음을 보여줍니다.
공급업체와 투자자들에게 핵심 질문은 비교적 저비용의 지역사회 관광 프로젝트가 더 많은 당일 방문객을 숙박 관광객으로 전환하고, 동시에 비게임 지출을 늘릴 수 있는지 여부입니다. 특히 호텔 객실 공급이 제한된 상황에서 FIFA 월드컵 효과가 사라지는 시점에는 이러한 전략의 중요성이 더욱 커질 수 있습니다.
“Adventure Bus: Discover the Community” 프로그램이 4월 성공적인 출시 이후 계속해서 강력한 방문객 유입 효과를 창출한다면, 다른 허가받은 운영사들도 유사한 프로그램을 도입할 가능성이 있습니다. 이는 대규모 인프라 프로젝트가 완료될 때까지 마카오 관광 산업의 과도기적 해결책을 제공할 수 있습니다.
이 기사는 2026년 7월 20일 SiGMA News 중국어 페이지에 처음 게재되었습니다.
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