현금은 여전히 전 세계 도박 산업의 많은 부분을 지배하고 있으며, 특히 랜드베이스 카지노에서 두드러집니다. 하지만 플레이어들이 계정에 자금을 입금하고 상금을 인출하는 방식은 디지털 결제와 모바일 금융의 광범위한 변화에 힘입어 빠르게 변화하고 있습니다.
온라인 도박 및 스포츠 베팅에서 카드는 더 이상 유일한 기본 옵션이 아닙니다. 디지털 지갑, 즉시 은행 이체, eCash 솔루션, 그리고 일부 시장에서는 암호화폐가 플레이어가 어디서, 얼마나 자주 게임을 할지 선택하는 방식을 점점 더 형성하고 있습니다.
Paysafe 글로벌 플레이어 설문조사 데이터는 이러한 추세를 보여줍니다. 2024년 수치에 따르면, 플레이어의 거의 58%가 온라인 지갑과 같은 대체 결제 수단을 더 자주 사용한다고 주장했습니다. 2025년에 Paysafe가 발표한 추가 데이터는 습관이 얼마나 빠르게 진화하고 있는지를 보여줍니다. 유럽에서는 디지털 지갑이 iGaming 결제 사용량의 38%를 차지하여 직불 카드(42%)와 거의 비슷하며, 모바일 우선 및 즉시 결제 솔루션의 지배력 증가를 반영합니다.
이러한 발견을 종합해 보면 명확한 추세가 나타납니다. 플레이어가 일상생활에서 마찰 없는 디지털 결제에 익숙해짐에 따라, 도박 운영업체에 대해서도 동일한 수준의 선택, 속도 및 신뢰성을 제공해야 한다는 기대치가 높아지고 있습니다.
QR 결제 기술 이해
전 세계적으로 주목받고 있는 또 하나의 새로운 시스템은 QR 기반 결제입니다. 개념은 간단합니다. 플레이어가 스마트폰을 사용하여 QR(Quick Response) 코드를 스캔하고 지갑, 카드 또는 직접 은행 계좌를 통해 결제합니다.
인도는 채택을 주도하고 있습니다. 인도의 UPI(Unified Payments Interface, 통합 결제 인터페이스)는 QR 결제를 전례 없는 규모로 추진했으며, 2025년 중반까지 6억 7,800만 개 이상의 QR 코드가 배포되었는데, 이는 18개월 전에 기록된 수치의 두 배 이상입니다. 인도 중앙은행(RBI)은 UPI QR 코드가 2024-25 회계연도에 전년 대비 91.5% 성장하여 신용카드 및 직불카드 인프라의 성장을 앞질렀다고 보고했습니다.
2025년 상반기에 디지털 결제가 인도 전체 결제량의 99.8%를 차지했으며, UPI와 QR 거래가 이러한 변화를 주도하고 있습니다. PhonePe, Google Pay, Paytm과 같은 주요 앱들이 이러한 결제를 지원하며, 은행들은 전국적인 채택을 계속 확대하고 있습니다.
전 세계적으로 아시아 태평양 지역은 QR 채택의 중심지로 남아 있으며, 중국, 일본, 인도가 주도하고 있습니다. 이들 국가에서는 QR 코드가 일상 상거래에 광범위하게 통합되어 있습니다. 인도의 UPI 기반 QR 결제는 현재 프랑스, 싱가포르, 스리랑카, 네팔, 모리셔스, UAE를 포함한 국가에서 지원되어 사기 방지 장치를 유지하면서 국경 간 디지털 거래를 가능하게 합니다. 중국에서는 소비자들이 하루에 10-15번 코드를 스캔하며, 연간 수조 달러의 거래를 창출합니다. 유럽과 북미에서도 QR 채택이 증가하고 있습니다.
온라인 게임에서의 QR 결제?
전문가들은 종종 QR 결제를 가장 안전하고 추적하기 쉬운 방법 중 하나로 평가합니다. 그러나 이 기술이 iGaming 결제에 배포될 수 있을까요? 타당성을 탐구하기 위해 SiGMA 뉴스는 Alunafi Ltd.의 공동설립자이자 최고경영자인 Julian Goffin과 이야기를 나누었습니다.
Julian Goffin, Alunafi Ltd. 공동설립자 및 최고경영자
“올바르게 구현된다면, QR 결제는 보안과 사용자 경험 모두를 향상시킬 수 있습니다.”
QR 결제가 모든 iGaming 사용자에게 보안을 보장할 수 있는지에 대한 질문에 Goffin은 설명했습니다. “QR 자체만으로는 결제를 안전하게 만들지 못합니다. 이는 단지 거래를 시작하는 방법일 뿐입니다. 정말 중요한 것은 QR 코드 뒤에 무엇이 있느냐 하는 것입니다.”
그는 덧붙였습니다. “플레이어가 코드를 스캔하고 자신의 은행 앱이나 지갑에서 결제를 승인할 때, 판매자 사이트에 카드 정보를 입력할 필요가 전혀 없습니다. 이는 피싱 페이지, 키로거 및 제대로 구현되지 않은 양식에 대한 노출을 줄입니다. 동시에 운영업체는 결제가 인증된 계정에서 시작되었다는 확신을 얻습니다.”
강력한 고객 인증(SCA)도 이 프로세스에 내장되어 있습니다. 그는 “이 시스템은 일반적으로 사용자의 뱅킹 앱에서 생체 인식 또는 PIN 확인을 트리거하여 PSD2 수준의 인증을 기본적으로 제공합니다”라고 말했습니다.
운영업체 역시 추가적인 보안 이점을 누릴 수 있습니다. Goffin은 강조했습니다. “그들은 민감한 카드 또는 은행 정보를 보거나 저장하지 않습니다. 그들은 원본 자격 증명 대신 결제 확인만을 받기 때문에 PCI 범위를 줄이고 판매자 측에서 잠재적인 데이터 침해의 영향을 제한합니다.”
iGaming에 추가적인 보호 계층 적용
Goffin은 플랫폼이 QR 결제를 규제된 제공업체 및 라이선스 계정으로 제한함으로써 보안을 강화할 수 있다고 강조했습니다. 그는 “이는 자금이 항상 KYC(고객 신원 확인)가 완료된 엔드포인트 사이에서 이동하도록 보장하여 지불자의 신원을 안전하게 알 수 있게 합니다”라고 설명했습니다.
그러나 그는 어떤 방법도 모든 상황에서 100% 보안을 보장할 수는 없다고 경고했습니다. “어떤 결제 방법도 모든 상황에서 모든 사용자에게 보안을 보장할 수는 없습니다. 사회 공학 및 계정 탈취는 여전히 위험으로 남아 있습니다. 그러나 QR 결제가 강력한 스택, 강력한 인증, 거래 모니터링, 책임 있는 도박 통제 및 투명한 환불 프로세스 내에 내장될 때, 이는 계정에 자금을 입금하고 상금을 인출하는 가장 안전하고 사용자 친화적인 방법 중 하나가 될 수 있습니다.”
🇮🇳 인도가 기준을 설정하다
Goffin은 QR 결제 규모를 확장하는 사례 연구로 인도를 지적했습니다. “인도는 실시간 레일, 공통 QR 표준 및 간단한 사용자 경험을 결합한 가장 명확한 예입니다”라고 그는 말했습니다. Goffin은 UPI와 상호 운용 가능한 QR 코드가 이전에 파편화되었던 지갑, 카드 및 은행 이체 시스템을 노점상, 주요 소매업체, 앱, 구독 서비스 및 P2P(개인 간) 네트워크에서 사용하는 단일한 실시간 결제 계층으로 변화시켰다고 강조했습니다.
그는 인도 QR 채택의 세 가지 글로벌 영향을 강조했습니다. “첫째, 레일, QR 형식 및 규칙이 표준화된다면 매일 수십억 건의 저가 실시간 거래가 실행될 수 있음을 증명합니다. 둘째, 이는 규제 당국의 사고방식을 변화시켰습니다. 즉, 결제를 공공 인프라로 취급하면서 경쟁을 허용하는 것은 혁신을 장려하고 비용을 낮춥니다. 셋째, 소비자 기대치가 바뀌었습니다. 사람들이 즉시 정산되는 ‘스캔, 탭, 완료’를 경험하고 나면, 느린 T+2 또는 T+3 프로세스(결제가 이틀 또는 사흘 만에 정산되는 경우)는 특히 iGaming과 같은 빠르게 변화하는 부문에서 시대에 뒤떨어진 것처럼 느껴집니다.”
그러나 그는 전 세계적으로 이 시스템의 채택이 부실하고 느리다고 덧붙였습니다. “Alunafi를 포함한 일부 미래 지향적인 기관들은 규제보다 앞서 즉시 결제를 통합했습니다. 그러나 QR 환경은 파편화되어 있으며, 인도의 통합 표준과는 거리가 먼 다수의 은행, 지갑 및 지역 체계를 가지고 있습니다.”
하지만 그는 EPI(European Payments Initiative)와 국가 즉시 결제 계획과 같은 이니셔티브가 인도의 접근 방식에서 명확하게 영감을 받았다고 덧붙였습니다. “즉시 결제, 오픈 뱅킹, 계정 간 대체 결제에 대한 추진에서 그 영향이 분명히 드러납니다. 인도 수준의 QR 채택을 달성하는 데는 시간이 걸리겠지만, 그 궤적은 분명합니다.”
궁극적으로 Goffin은 QR 결제가 안전하고 효율적인 iGaming 거래의 초석이 될 수 있다고 믿습니다. “적절한 설계와 감독을 통해 QR은 단순히 편리한 것을 넘어 전 세계적으로 플레이어가 계정에 자금을 입금하고 상금을 현금화하는 방식을 변화시키는 안전하고 사용자 친화적인 방법이 될 수 있습니다”라고 그는 결론지었습니다.
마닐라가 부르고 있습니다. 그리고 속삭이지 않습니다. 2026년 6월 1일부터 3일까지 SiGMA 아시아가 명실상부한 지역 강자에게 돌아옵니다. 16,000명의 대표, 3,040명의 운영업체, 250명 이상의 연사가 한 지붕 아래 모이는 이곳은 단순한 엑스포가 아닙니다. 점화입니다!
