Exclusivo: Matias Montero e o novo momento da EveryMatrix na América Latina
O mercado de iGaming na América Latina está passando, talvez, pelo período mais movimentado e decisivo de todos os tempos. As regulamentações estão evoluindo todos os dias, novos operadores surgindo com a popularidade do tema e as casas de apostas mais antigas tendo que se reinventar porque, agora, a competição não é mais comercial, é também tecnológica. É exatamente nesse contexto que a EveryMatrix decidiu estabelecer e reforçar a sua presença regional, e escolheu algum com uma extensa bagagem na indústria para liderar esse projeto.
No fim de 2025, Matias Montero assumiu como Managing Director para a América Latina, com a missão de expandir a presença da empresa e estruturar um hub regional capaz de acompanhar o crescimento do setor. A nomeação, anunciada oficialmente pela companhia em Malta, é uma das confirmações de que os fornecedores do exterior enxergam o potencial latino-americano e investem nesse mercado.
Uma carreira construída na América Latina
Com mais de duas décadas de experiência no setor, Montero construiu sua trajetória acompanhando praticamente todas as fases de transformação do iGaming na região. Antes da EveryMatrix, passou mais de cinco anos na Vibra Gaming, onde atuou como Chief Operating Officer e Chief Revenue Officer, participando diretamente da expansão regional da empresa e da criação de soluções tecnológicas voltadas a operadores locais. Segundo ele, a decisão de aceitar o novo desafio foi quase natural. O dinamismo da indústria continua sendo o principal fator da decisão.
Ele descreve o iGaming como um ambiente em constante mudança, onde nunca há momentos de estabilidade prolongada. Essa característica, longe de ser um problema, é justamente o que mantém o setor relevante e cheio de oportunidades.
“É um ambiente que muda todos os dias e nunca há um momento de tédio.”
Durante sua passagem pela Vibra, Montero participou da expansão do desenvolvimento de jogos proprietários e da criação de uma divisão dedicada a plataformas customizadas para operadores, experiência que hoje influencia diretamente sua visão sobre o que o mercado latino precisa.
Ao assumir o novo cargo, ele passou os primeiros meses mergulhado no funcionamento interno da EveryMatrix, entendendo produtos, estrutura e estratégias antes de iniciar uma rodada intensa de reuniões com operadores, loterias e parceiros na região. A conclusão foi direta: existe uma demanda por tecnologia mais bem desenvolvida.
“O que estou percebendo é que a demanda por tecnologia de plataforma avançada e pronta para uso é alta em diversas operadoras e loterias da região.”
O timing perfeito para a expansão
Quando afirma que “o momento não poderia ser melhor”, Montero não se refere apenas ao crescimento do mercado, mas a uma combinação de fatores na estrutura do setor. De acordo com ele, os operadores locais e internacionais enfrentam hoje muitas limitações em suas soluções tecnológicas. Muitas plataformas simplesmente não conseguem acompanhar a velocidade das mudanças regulatórias nem o aumento do volume de jogadores.
Os mercados recém-regulados, como Brasil e Peru, aceleraram essa pressão. Empresas que antes operavam em ambientes menos estruturados agora precisam lidar com exigências técnicas, compliance, experiência do usuário e escalabilidade ao mesmo tempo. Esse novo cenário exige tecnologia capaz de evoluir na mesma velocidade que o mercado, algo que, segundo o executivo, muitas soluções antigas não conseguem entregar. A proposta da EveryMatrix entra justamente nesse contexto: plataformas turnkey completas, já testadas em mercados complexos, capazes de resolver desafios operacionais enquanto acompanham o crescimento rápido.
“Marcas locais e internacionais estão me dizendo que suas soluções legacy estão apresentando falhas graves.”
Um dos pontos mais importantes destacados por Montero é que a América Latina não pode ser tratada como um bloco homogêneo. Cada país possui ritmos, regulações e perfis de jogadores distintos. Ainda assim, alguns mercados aparecem como prioridades para a empresa:
- Brasil
- Peru
- México
- Argentina
- Equador
- Colômbia
O Brasil tem recebido uma atenção especial. Segundo dados citados por Matias, o setor licenciado de apostas gerou cerca de R$ 37 bilhões em GGR no primeiro ano, revelando a dimensão da oportunidade mesmo após o período inicial de euforia do mercado. Agora que o “gold rush” inicial começa a desacelerar, os operadores passaram a olhar com mais cuidado para eficiência operacional e diferenciação tecnológica, um momento considerado ideal para fornecedores de infraestrutura.
Além dos operadores privados, outro foco importante são as loterias nacionais. A EveryMatrix já trabalha com sete grandes organizações lotéricas ao redor do mundo, experiência que pretende replicar na América Latina, principalmente em processos de RFP para plataformas digitais.
Os verdadeiros desafios da região
Apesar do crescimento acelerado, os desafios continuam existindo, assim como em qualquer outro lugar. Para Montero, eles não se resumem a um único fator. Tecnologia, regulação, produto e experiência do jogador estão interligados. Em mercados recém-regulados, as regras mudam quase todos os dias, com ajustes tributários, novas exigências de jogo responsável e limitações ou liberações de funcionalidades. Tudo isso faz parte do cotidiano operacional. Nesse ambiente, os operadores precisam de parceiros tecnológicos capazes de reagir rapidamente às mudanças.
A experiência acumulada pela EveryMatrix ao longo de 18 anos em diferentes países e suas jurisdições é apresentada como diferencial justamente por permitir adaptação sem comprometer estabilidade operacional.
“A regulamentação é uma questão em constante evolução, com mudanças tributárias, medidas de jogo responsável e novas regras de produtos surgindo constantemente.”
O conceito de solução turnkey (plataforma completa pronta para operar) não é novo no iGaming. O que mudou, segundo Montero, é o momento do mercado latino-americano. Os operadores hoje precisam escalar rápido, mas sem abrir mão da personalização. A proposta da EveryMatrix permite que as empresas escolham apenas partes da solução ou adotem o ecossistema completo, combinando tecnologias próprias e de terceiros.
Um exemplo citado pelo executivo envolve um grande operador alemão, onde milhões de jogadores foram migrados de uma plataforma antiga para o novo sistema da empresa. O projeto incluiu meses de adaptações específicas às leis locais, limites de depósito, ferramentas de jogo responsável, front-end personalizado e melhorias na gestão de contas VIP. O resultado foi uma operação mais eficiente, com entrega mais rápida de funcionalidades e melhor experiência para o usuário final. Esse tipo de implementação é um modelo para o que a empresa pretende replicar na América Latina.
Inovação além do discurso
No setor de iGaming, inovação é uma palavra frequentemente usada, mas nem sempre acompanhada por resultados reais. Montero reconhece isso e oferece uma visão mais pragmática. Para ele, inovação nem sempre significa criar algo totalmente novo. Em vez disso, substituir sistemas que já não funcionam também podem ser uma inovação. Ainda assim, a empresa aposta em novas tecnologias, principalmente no combate a fraudes e abuso de bônus, um dos maiores custos operacionais das plataformas e uma das maiores pautas na América Latina. Um exemplo é o Bonus Guardian, ferramenta baseada em inteligência artificial e machine learning desenvolvida para identificar padrões complexos de abuso promocional.
Dados analisados pela empresa indicam que, na Europa, 47% das plataformas de iGaming relataram perdas superiores a 10% do faturamento devido a fraudes em 2024, enquanto 15% perderam mais de 20%. Além disso, 83% dos operadores afirmaram que o problema cresce ano após ano. O sistema aprende continuamente a partir de bilhões de rodadas de jogo, detectando comportamentos impossíveis de identificar manualmente e reduzindo falsos positivos.
Falando sobre o futuro, Matias Montero resumiu o objetivo da operação regional em duas palavras: crescimento compartilhado, ou seja, se os operadores crescem, o fornecedor cresce junto. “Se eles crescerem, nós crescemos — essa é a questão fundamental.”
Hoje a empresa conta com mais de 1.500 funcionários em 16 países e atende mais de 300 clientes, incluindo operadores do mercado regulado dos Estados Unidos. A companhia mantém também um forte foco em jogo responsável, sendo a primeira fornecedora de iGaming a receber a certificação Safer Gambling da World Lottery Association em 2023.
Matias Montero chega à liderança da América Latina na EveryMatrix exatamente em um momento em que a região deixa de ser vista como um mercado emergente e mais como território estratégico global. E, ao que tudo indica, a próxima fase do iGaming na América Latina será definida menos por expansão geográfica e mais por evolução tecnológica, exatamente o ambiente onde Montero e a EveryMatrix pretendem jogar.
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