นายทะเบียนของ Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO) ได้ออกค่าปรับของ PointsBet Canada Operations 1 Inc. จำนวน 150,000 ดอลลาร์สำหรับการละเมิดข้อกำหนดการพนันที่รับผิดชอบของรัฐ
การลงโทษขึ้นอยู่กับข้อกล่าวหาต่างๆ ที่ละเมิดบทบัญญัติการพนันที่มีความรับผิดชอบของมาตรฐานการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ตของ Regstrar
การละเมิดที่ถูกกล่าวหานั้นขัดต่อบทบัญญัติหลายประการของพระราชบัญญัติควบคุมการเล่นเกมและมาตรฐานของ AGCO สำหรับการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ต ส่งผลให้มีการลงโทษทางการเงินจำนวน 150,000 ดอลลาร์
การละเมิด
การละเมิดเหล่านี้รวมถึงความล้มเหลวในการช่วยเหลือผู้เล่นที่ประสบอันตรายจากการพนันแม้จะมีธงหลายธงที่อาจมีความเสี่ยงสูง ส่งผลให้สูญเสียมากกว่า $500,000 ในเวลาน้อยกว่าสามเดือน
นอกจากนี้ ผู้ดำเนินการไม่ได้บังคับใช้ระยะเวลาผ่อนผัน 24 ชั่วโมงที่จำเป็นเมื่อผู้เล่นยกเลิกวงเงินเงินฝากต่อวัน
ผู้ดำเนินการยังพบว่ากำลังสื่อสารสิ่งจูงใจการพนัน โบนัส หรือเครดิตผ่านการโฆษณาโดยตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เล่น
ข้อกล่าวหาเพิ่มเติมเผยให้เห็นอย่างน่าตกใจว่าพนักงานของผู้ดำเนินการไม่เข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างถูกต้อง และล้มเหลวในการรับรองว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่ประสบอันตรายจากการพนัน
จุดยืนของ AGCO
AGCO ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เล่นและกำหนดให้ผู้ประกอบการที่ลงทะเบียนในตลาด iGaming ของออนแทรีโอปฏิบัติตามกฎเฉพาะสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการป้องกัน การตระหนักรู้ การแทรกแซงและการสนับสนุนตั้งแต่เนิ่นๆ
ดร. Karin Schnarr ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและนายทะเบียนของ AGCO แถลงเกี่ยวกับเรื่องนี้:
“ในออนแทริโอ ผู้ให้บริการ igaming มีภาระผูกพันในการตรวจสอบการเล่นของลูกค้าในเชิงรุกเพื่อหาสัญญาณของการพนันที่มีความเสี่ยงสูงและดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อเข้าไปแทรกแซงและลดโอกาสที่จะเกิดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน AGCO จะยังคงมุ่งเน้นไปที่การคุ้มครองผู้เล่นโดยถือผู้ให้บริการที่ลงทะเบียนทั้งหมดไว้ตามมาตรฐานระดับสูงเหล่านี้”
ขณะนี้ PointsBet Canada มีสิทธิ์อุทธรณ์ประกาศนี้ต่อ License Appeal Tribunal ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลอิสระ
SiGMA ยุโรป
การประชุมสุดยอด SiGMA ยุโรป 2566 จะกลับมาอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 13 ถึง 17 พฤศจิกายนที่มอลตา สัมผัสนวัตกรรมและการเชื่อมต่อที่ Mediterranean Maritime Hub (MMH) ในช่วงสัปดาห์มอลตา (Malta Week)


