多年来，扑克总是让人联想到俱乐部牌桌、定制西装以及漫长的牌局。如今，这个行业正处于一个转折点。随着 Z 世代带着不同的期望、习惯和偏好进入这一领域，如果扑克希望保持相关性，就必须进行适应。近期的行业评论和市场数据凸显了这一领域的变化以及潜在的机会所在。
Z 世代想要什么
Z 世代成长于一个以移动设备为主、社交互联、永远在线的世界。他们期望体验快速、互动并以社区为驱动。Flutter Entertainment plc 的商务拓展经理 Julien Liarte 告诉 SiGMA 新闻：“Z 世代追求即时性、社区感以及互动感强的内容。这也是为什么从现场活动的角度来看，出现了一种与线上产品相结合的新型现场扑克。这种整合旨在触达这一新一代的目标群体，同时保持真实性、动态性和连通性。”
专家认为，游戏形式、设备体验和社交功能正变得越来越重要。根据 NerdWallet 2024 年的一项调查，69% 的 Z 世代受访者（18–26 岁）表示他们在过去 12 个月内参与过赌博，而 X 世代为 58%，婴儿潮一代为 57%。调查中的 Z 世代赌徒平均年支出为 1,885 美元。
与此同时，TransUnion 的研究发现，美国总体投注活动在 2025 年第二季度上升至 30% 的消费者参与率，高于 2024 年第二季度的 25%。按年龄段来看，增长幅度最大的是年轻群体：Z 世代的活动增长 34%，千禧一代增长 42%，这些赌徒每月投注 50 美元或以上。
Cubeia Sweden AB 的扑克主管 Simon Isbäck 在早前接受 SiGMA 新闻采访时表示：“Z 世代往往将扑克视为‘老一代’的游戏，而游戏玩法方面并没有太多创新。”他补充道：“由于这一群体的注意力通常较短，平台需要专注于引入新颖的游戏形式。”
这意味着游戏形式至关重要。传统的多小时锦标赛和缓慢的现金桌与年轻玩家的短时游戏习惯不符。正如 Isbäck 所说：“短格式仍然可以实现这种平衡……这很可能是让扑克对 Z 世代玩家更具吸引力的关键。”
另一个关键因素是设备和界面。Isbäck 观察到：“对于休闲玩家来说，移动设备通常是首选。”年轻玩家期望无缝的移动应用、直观的设计，以及社交互动的能力。因此，运营商需要以移动为先，在聊天、流媒体和分享功能中内置社交层。这样的转变不仅是技术上的，更是文化上的。
“对于休闲玩家来说，移动设备通常是首选。”
—— Simon Isbäck, Cubeia Sweden AB 扑克主管
行业如何适应
作为回应，扑克行业正在积极重新思考其模式。在游戏形式和接入方式上，Isbäck 表示行业正朝两个方向发展：“一个方向更倾向于吸引普通投注者……另一个方向则专注于竞技场景，通过创新推动线上平台与现场活动之间的更紧密连接。”重点是创造更快速、更动态的游戏形式，同时仍保留扑克作为技能游戏的本质。
在技术和用户体验方面，Playtech 的 iPoker 网络总监 Baard Dahl 告诉 SiGMA 新闻：“扑克行业正在通过强调游戏化、视觉吸引力强的界面，支持以移动为先、跨设备的玩法，从而摆脱传统的电子表格风格扑克客户端。”他指出，运营商现在正在采用基于小组件的移动原生体验。
从监管和诚信角度来看，Dahl 还指出：“技术在平衡合规与用户自由方面可以发挥关键作用。”这一点非常重要，因为年轻玩家不仅期望流畅的用户界面（UI）和社区功能，还期望透明、公平以及负责任的游戏保护措施。
关键挑战与风险
转型是必要的，但并非没有风险。核心挑战之一是保持扑克作为技能游戏的身份，而不是将其变成彩票式赌博。Isbäck 警告称，扑克要长期成功，必须“更多地关注技能而非投注。”
监管增加了复杂性。不同司法管辖区对扑克的分类各不相同；有些将其视为赌博，有些则认为是技能游戏，这会影响市场准入、消费者认知和商业模式。
在以移动为主的全球市场中，诚信问题也更为突出。Dahl 表示，运营商必须建立强大的“游戏诚信团队”，以打击不公平玩法、机器人或算法辅助。
最后，吸引 Z 世代只是第一步，留存才是下一步。研究显示，低注额和休闲玩家的流失速度通常快于高注额玩家。行业评论强调了这一风险，并指出需要在新奇感之外进行有意义的用户参与。
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