Le régulateur néerlandais signale des publicités illégales pour des jeux de hasard de Meta
Le régulateur néerlandais des jeux de hasard a signalé plus de 4 600 publicités illégales liées aux jeux de hasard à Meta en avril, ce qui constitue le dernier signe en date d’un affrontement croissant entre les régulateurs et les plateformes de réseaux sociaux au sujet du marché noir.
La Kansspelautoriteit a indiqué que ces publicités apparaissaient sur Facebook et Instagram et faisaient la promotion d’opérateurs de jeux de hasard sans licence ciblant les consommateurs néerlandais. Le régulateur a ajouté que la lutte contre les jeux de hasard en ligne illégaux figurait parmi ses priorités, une attention particulière étant accordée aux pratiques marketing sur les réseaux sociaux.
« Les opérateurs de jeux de hasard illégaux diffusent de nombreuses publicités sur les réseaux sociaux », a déclaré la Ksa. « Ils utilisent les noms et les logos d’athlètes néerlandais connus et de grandes marques pour renforcer leur crédibilité. » L’autorité de régulation a ajouté que « pour les consommateurs, il est souvent difficile de savoir si un opérateur de jeux de hasard dispose d’une licence », et a indiqué qu’elle intensifiait ses signalements auprès des grandes entreprises de médias afin de protéger les utilisateurs contre les opérateurs illégaux.
Les réseaux sociaux comme infrastructure de jeux de hasard
Les chiffres d’avril vont accentuer la pression sur Meta, qui a fait l’objet de critiques répétées de la part des régulateurs et des enquêteurs du secteur des jeux de hasard concernant la publicité illégale pour les jeux de hasard. Plus tôt cette année, l’homologue britannique de la Ksa, la Commission britannique des jeux de hasard, a également accusé l’entreprise de ne pas avoir réussi à endiguer les publicités pour des casinos sans licence sur Facebook et Instagram, y compris les promotions ciblant les utilisateurs recherchant des sites « non inscrits sur GamStop », le programme britannique d’auto-exclusion.
Tim Miller, directeur exécutif de la commission, a déclaré lors d’un événement de l’industrie en janvier : « Il est temps de choisir son camp, et nous devons donc tous commencer à demander : « De quel côté êtes-vous ? » » Miller a également qualifié la bibliothèque publicitaire de Meta de « véritable fenêtre sur la criminalité », ajoutant : « Si nous pouvons les trouver, Meta le peut aussi : ils choisissent simplement de ne pas chercher. »
Meta a précédemment déclaré qu’elle appliquait des politiques publicitaires strictes en matière de jeux de hasard en ligne et supprimait les publicités qui enfreignaient ces règles une fois identifiées. « Nous travaillons en étroite collaboration avec la Commission pour identifier et supprimer toutes les publicités signalées comme enfreignant nos politiques, et nous utilisons ces informations pour améliorer encore les outils de détection proactive que nous avons déjà mis en place », a déclaré un porte-parole en réponse aux critiques britanniques.
Le problème de la canalisation s’aggrave
Pour les Pays-Bas, les publicités Meta ne constituent pas seulement un problème d’application de la réglementation. Elles s’inscrivent dans un débat plus large et de plus en plus délicat sur la canalisation.
Le secteur réglementé des jeux de hasard en ligne du pays a connu une forte contraction en 2025. Selon le rapport annuel de la Ksa, le marché légal en ligne a reculé de 18,5 %, tandis que le régulateur a estimé le marché illégal en ligne à 617 millions d’euros au premier semestre, contre 600 millions d’euros pour le marché légal.
Au cours du premier semestre 2025, environ 94 % des joueurs ont joué exclusivement auprès d’opérateurs agréés. Pourtant, ces opérateurs n’ont capté que 49 % des recettes brutes des jeux de hasard. Cela suggère qu’un groupe plus restreint de joueurs dépensiers se tourne vers le système non réglementé, où les limites de dépôt, les contrôles de solvabilité et les règles de devoir de diligence ne s’appliquent pas. La Ksa a admis que la baisse de la canalisation des revenus pourrait être liée au fait que les joueurs se tournent vers des sites illégaux depuis l’introduction de nouvelles mesures de protection en octobre 2024.
Les opérateurs agréés ont fait valoir que le renforcement des contrôles en matière de publicité, de parrainage et de dépenses a rendu la concurrence plus difficile pour le marché légal. Les Pays-Bas ont achevé la mise en œuvre de leur interdiction du parrainage sportif par les sociétés de jeux de hasard en juillet dernier, tandis que l’augmentation de la taxe sur les jeux de hasard et le renforcement des contrôles des clients ont ajouté une pression supplémentaire.
La Ksa a toutefois clairement indiqué que la lutte contre les opérateurs illégaux resterait une priorité. Elle a déclaré que ses récentes collaborations avec des entreprises et des organisations s’étaient concentrées sur les publicités illégales sur les réseaux sociaux, notamment sur la manière dont les marques peuvent protéger leurs logos contre toute utilisation abusive.
Le régulateur a déclaré que les enseignements tirés des récentes discussions avec des organisations partenaires seraient utilisés « pour agir encore plus efficacement » contre les prestataires de jeux de hasard illégaux sur les réseaux sociaux.
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