2026년 브라질의 다음 행보는 무엇인가? 규제 변화의 한 해로부터 얻은 전략과 교훈
브라질은 글로벌 iGaming 부문에서 가장 활기차고 면밀하게 모니터링되는 시장 중 하나입니다. SiGMA 뉴스 독점 기사에서 업계 전문가들은 브라질 iGaming 시장에서의 경험과 전략을 공유합니다. 이 기사는 Push Gaming의 사업개발관리자 Daniel Kevan, Lotus iGaming Group의 최고경영자 Ivo Doroteia, 그리고 EEZE의 라틴 아메리카 파트너십 매니저 Maximiliano Ramos를 한자리에 모아, 그들이 어떻게 전술을 조정하고 브라질의 iGaming 환경을 관리하며 다가오는 발전에 대비하고 있는지 논의합니다.
이 기사의 첫 번째 섹션은 중남미에서 가장 역동적인 시장 중 하나인 브라질에서 기업들이 어떻게 불확실성을 기회로 바꾸고 있는지 보여줍니다. 여기에는 세금 부과 및 규제 준수 문제 처리부터 플레이어 중심 경험 개발 및 입법 변화 대응까지 포함됩니다.
이 특집 기사는 중심 질문을 세 명의 전문가 관점을 통해 탐구하는 간단하고 직접적인 형식을 사용합니다. 이러한 점을 염두에 두고, SiGMA 뉴스는 다음과 같은 질문으로 시작합니다.
시장이 거의 1년 동안 활성화된 지금, 출시 이후 접근 방식은 어떻게 진화했으며, 지금까지 얻은 주요 교훈은 무엇입니까?
Daniel Kevan (DK): “새롭게 규제되는 시장에 진입하는 것은 학습 곡선을 수반하며, 브라질도 예외가 아니었습니다. 지난 몇 달 동안 우리는 플레이어 행동 및 참여 패턴을 면밀히 분석했으며, 이는 콘텐츠 전략과 제품 로드맵을 모두 다듬는 결과로 이어졌습니다.
초기에 두드러진 한 영역은 스트리머와 일반 플레이어의 영향력이었는데, 이는 브라질에서 특히 주목할 만한 추세입니다. 우리는 또한 어떤 형식이 가장 큰 반향을 일으키는지 결정하는 데 도움이 된 Reel Hot Games 브랜드를 통해 다양한 유형의 콘텐츠를 테스트하는 것의 중요성을 인식했습니다.”
Kevan(왼쪽 사진)은 브라질이 규제된 LATAM 시장 내에서 청중 세분화 및 콘텐츠 포지셔닝에 대한 귀중한 통찰력을 제공했다고 설명했습니다. 이러한 학습은 회사의 제품 개발 및 마케팅 전략에 영향을 미쳐, 지역 타겟팅에 대한 더욱 정교한 접근 방식을 형성하는 데 도움이 되었습니다.
Ivo Doroteia (ID): “우리의 접근 방식은 항상 탁월함에 대한 확고한 약속에 기반을 두었습니다. 10년 이상 영국과 같은 규제 시장에서 일해온 경험을 바탕으로, 저는 사업 전략뿐만 아니라 지방 당국, 협회 및 이해관계자들과의 고위급 논의에 적극적으로 참여함으로써 그 전문 지식을 일찍부터 브라질에 가져왔습니다. 우리는 신속하게 출시했지만, 철저한 현지 통합을 거쳤습니다. 우리가 배운 가장 명확한 교훈 중 하나는 운영 준비만으로는 충분하지 않다는 것입니다. 브라질에서의 성공은 신뢰, 적응성, 문화적 호환성에 달려 있습니다.”
Doroteia는 회사가 고객 서비스, 결제, 규정 준수 및 온보딩을 포함하여 처음부터 운영을 완전히 현지화했다고 결론지었습니다. 규제 지식과 직접적인 실행의 이러한 조합이 성공의 열쇠였습니다.
Maximiliano Ramos (MR): “출시 이후, 우리의 접근 방식은 시장의 진화하는 규제 환경에 유연하고 반응적으로 유지하는 데 중점을 두었습니다. 브라질은 iGaming 프레임워크를 개발하는 초기 단계에 있으므로, 우리는 빠르게 적응하고, 현지 기대치에 부합하며, 합법적인 시장의 장기적인 성공을 촉진하는 방식으로 운영자들과 협력하는 것을 우선시했습니다.”
Ramos가 언급했듯이, 지금까지 얻은 주요 교훈 중 하나는 투명성과 신뢰의 핵심적인 중요성입니다. 규제는 사람들이 더 안전하다고 느끼게 했지만, 특히 규정이 변경되거나 오해될 때 명확하고 일관되게 소통하는 것의 중요성도 강조했습니다. 이제 확고한 연결 구축, 현지 요구 사항에 맞춘 비즈니스 서비스 맞춤화, 그리고 법적 환경 강화가 미래의 필수적인 전술임이 분명합니다.
브라질 iGaming 산업에 대한 세금 부과의 영향
브라질의 세금 구조는 여전히 논란의 여지가 있는 문제이며, 여러 산업에서 기업 전술에 지속적으로 영향을 미칩니다. 이 상황에서 발생하는 질문은 다음과 같습니다.
세금 부과가 장기 계획, 제휴 및 가격 책정에 대한 귀하의 선택에 어떻게 영향을 미치고 있습니까?
DK: “세금 부과는 규제 시장에서 운영하는 데 있어 피할 수 없는 부분이며, 우리는 이를 더 광범위한 상업 전략에 통합해야 했습니다.” Kevan이 언급했듯이, 세금 부과는 규제 시장 내에서 사업을 수행하는 데 내재된 측면이며, 우리의 전반적인 상업 전략에 깊이 뿌리내리고 있습니다. 상업 조건의 일관성과 파트너에 대한 투명성을 보장하기 위해, 우리는 세금 변화에 반응적으로 대응하기보다는 게임 세금을 수용하도록 초기부터 청구 프레임워크를 개발했습니다. 그럼에도 불구하고, 브라질의 높은 세율은 실제로 우리가 제품을 설계하고 제공하는 방식에 영향을 미치며, 제공물의 상업적 생존 가능성을 유지하기 위해 지속적으로 전략을 발전시키도록 강요합니다.
Kevan은 또한 다음과 같이 덧붙였습니다. “세금이 높은 지역에서는 적절한 경우 게임 RTP(Return to Player)를 조정하는 것을 고려하고, 콘텐츠가 상업적으로 생존 가능하도록 운영자들과 협력합니다.
우리는 또한 제공하는 도구의 범위를 다양화함으로써 장기적인 관점을 취하고 있습니다. 브라질에서 인증된 PrizeFlex와 같은 제품은 운영자의 유연성을 염두에 두고 설계되었으며, 기본 게임 플레이를 넘어 더 광범위한 수익 전략을 가능하게 합니다.”
ID: “브라질의 변화하는 세금 환경은 우리가 파트너십, 가격 책정 및 장기 전략을 조직하는 방식에 중대한 영향을 미칩니다. 업계에서 이제 가능성이 높다고 간주되는 GGR(Gross Gaming Revenue)에 대한 12%에서 18%로의 제안된 인상은 규제 시스템에서 몰수적인 모델로의 위험한 전환을 의미합니다. 그러나 우리는 이러한 변화 속에서도 운영자들이 회복 탄력성을 유지하도록 돕기 위해 모델을 선제적으로 조정하고 있습니다.
Lotus에서는 운영자들이 규제 변화 속에서도 회복 탄력성을 유지하도록 돕기 위해 모델을 설계했습니다. 상파울루에 강력한 현지 입지를 구축하고 헤시피, 리우, 리스본, 런던에서 지역 지원을 받음으로써, 우리는 시장과 가까이 머물면서 조건이 바뀔 때 신속하게 대응할 수 있습니다.”
MR: “브라질의 세금 시스템은 우리의 현지 접근 방식에 중대한 영향을 미칩니다. 온라인 게임과 같은 영역에서 과중한 세금은 의도치 않게 운영자와 플레이어를 비규제 사이트로 몰아넣을 수 있습니다.”
Maximiliano의 견해에 따르면, 이러한 상황은 수익을 감소시키고 허가된 시장에 대한 신뢰를 약화시킵니다. 운영자들의 어려움을 인식하여, 회사는 현지 시장 상황을 더 정확하게 반영하고 경쟁력 있고 접근 가능한 제공물을 유지하기 위해 가격 구조를 조정했습니다. 이 접근 방식은 어려운 조건에서도 브라질의 법적 관행을 준수하는 운영자들을 지원합니다. 이 조직은 궁극적으로 규제와 일치하는 지속 가능한 생태계를 구축하여 파트너들이 규제 시장 내에서 운영하도록 장려하는 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다.
규제 지연과 브라질 시장의 미래 전망
랜드베이스 카지노에 관한 입법 투표의 최근 연기로 인해 브라질의 규제 프레임워크에 대한 논의가 다시 떠올랐습니다. 이 지연을 고려할 때:
시장의 미래 경로와 산업 참여자들에게 미칠 수 있는 영향에 대해 어떤 결론을 내릴 수 있습니까?
DK: “이 지연은 정책 입안자들의 신중한 접근 방식을 나타냅니다. 온라인 부문이 단기에서 중기적으로 대부분의 활동을 계속 창출할 것이며, 그곳에 규제 노력을 집중하는 것이 합리적이라는 오해가 있는 것 같습니다.”
Kevan에 따르면, 업계의 관점에서 규제 명확성은 우선순위를 저글링하는 대신 규정을 준수하는 디지털 제품에 집중할 수 있도록 합니다. 이는 특히 콘텐츠 표준, 플레이어 보호 및 운영 무결성을 포함한 온라인 프레임워크의 적절한 설정을 강조합니다. 따라서 브라질 시장은 플랫폼 및 콘텐츠 품질이 결정적인 디지털 채널을 중심으로 통합될 것으로 예상됩니다.
ID: “최근의 규제 지연은 정치적 환경의 복잡성을 강조하지만, 우리의 규제에 대한 약속을 약화시키지는 않습니다. 고무적으로, 브라질의 규제 프로세스는 계속 발전하고 있으며, 우리는 민간 부문과 공공 부문 모두에서 향상된 정교함과 이해를 관찰하고 있습니다.
이것은 단순히 상황에 대한 반응이 아닙니다. 우리는 지난 5년 동안 이 순간을 준비하는 데 보냈습니다. 법적 프레임워크를 적극적으로 형성하고 규제 시장에 맞는 맞춤형 기술을 개발함으로써, 우리는 강력한 기반을 마련했습니다. 이 지연은 더 강력하고 지속 가능한 산업을 계속 육성할 수 있는 환상적인 기회입니다.”
MR: “다른 많은 사람들과 마찬가지로, 우리는 이러한 종류의 지연을 규제 환경이 여전히 발전하고 있다는 상기로 봅니다. 이 분야에서 운영하는 기업에게 예측 가능성과 법적 확실성은 필수적입니다. 프레임워크가 예상치 않게, 특히 도입 직후에 바뀌면 투자 및 장기 계획에 대한 주저함을 초래할 수 있습니다.”
Ramos(왼쪽 사진)에 따르면, 많은 기업들이 작년 말에 확립된 지침을 따르며 시장에 진입했지만, 안정 기간을 예상했습니다. 그러나 불과 몇 달 후 조건이 변경되면서 선의로 자원을 투자했던 사람들에게 압력을 가했습니다.
Ramos는 브라질이 이 분야에서 이미 이룬 상당한 진전을 강조합니다. 그는 인터넷 도박 규제가 도박이 존경받고 통제되는 경제 활동임을 입증함으로써 여론을 변화시키는 데 필수적이었다고 말합니다. 그가 보기에, 규제 명확성이 우선시되는 한, 이는 산업의 미래 성장을 위한 토대를 마련하는 중요한 진전입니다.
이 첫 번째 기사는 달성된 진전을 제시하며, 다음 주에 후속 기사가 예정되어 부문의 복잡성과 전망을 더 깊이 파헤칠 것입니다.
이 기사는 2025년 11월 20일에 스페인어로 처음 게재되었습니다.
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